--- title: "Bied uw gebruikers directe ondersteuning via chat met Tawk.to" description: "In een van onze vorige Blog hebben we het gehad over het belang van een goede klantervaring in e-commerce, en een van de belangrijkste factoren voor klanttevred" canonical_url: "https://nl.goodbarber.com/blog/bied-uw-gebruikers-directe-ondersteuning-via-chat-met-tawk-to-a1104/" lang: nl date: 2022-06-20 last_updated: 2026-06-09 --- # Bied uw gebruikers directe ondersteuning via chat met Tawk.to ![](https://blog.goodbarber.com/_public/profile/1b/1b6453892473a467d07372d45eb05abc2031647a-default.jpg) [Marie Pireddu](https://nl.goodbarber.com/blog/author/jerome-granados/)CMO 20 jun 2022 · Bijgewerkt op 9 jun 2026 · 2 min leestijd ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/2962774/art/grande/84722637-60480392.jpg?v=1733331258.5716815) In een van onze vorige Blog hebben we het gehad over [het belang van een goede klantervaring in e-commerce](https://nl.goodbarber.com/blog/ecommerce-l-importance-d-offrir-une-bonne-experience-client-a1082/), en een van de belangrijkste factoren voor klanttevredenheid is het bieden van uitstekende klantenondersteuning. Het aanbieden van chatondersteuning in uw app is een praktische oplossing die u helpt bij het oplossen van de problemen van uw klanten, en u dus helpt bij het creëren van de beste klantervaring en het verhogen van de conversiepercentages. Dankzij onze nieuwe extensie [Tawk.to](https://www.tawk.to/) kunt u nu live chat toevoegen aan uw GoodBarber app. Waarom [Tawk.to](https://www.tawk.to/)? Tawk.to is **een gratis en gemakkelijk Medium om met uw Klanten te communiceren**. U kunt waardevolle inzichten verkrijgen door bezoekers van uw mobiele applicatie in realtime te volgen. Bovendien kunt u leden van uw team toevoegen aan een enkele dashboardinterface om met uw app-gebruikers te chatten. ## Hoe installeert u de Add-ons van Tawk.to op uw GoodBarber App? ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/2962774/art/grande/84722637-60480394.jpg?v=1733331258.7759686) Het kan niet eenvoudiger! Er zijn twee manieren om deze Add-ons toe te voegen aan de backoffice van uw GoodBarber toepassing: - **Voeg** in het menu aan de rechterkant **de sectie Tawk.to toe.** - Vanuit de extensie, in het linkermenu Deze twee acties zullen de Instellingen voor Secties openen. Geef uw sectie een naam en kopieer en plak de integratiecode van de Tawk.to widget. Om de integratiecode op te halen, logt u in op uw [Tawk.to account](https://dashboard.tawk.to/login) en gaat u op uw dashboard naar de Secties "Administratie". **Vraag een nieuwe Widget aan**. Kopieer de meegeleverde code en plak deze in de Tawk.to sectie in de backoffice van uw app. ![](https://blog.goodbarber.com/_public/profile/1b/1b6453892473a467d07372d45eb05abc2031647a-default.jpg) Over de auteur Jerome Granados CMO Ik ben CMO en mede-eigenaar van GoodBarber. Via deze blog deel ik praktische tips om het maximale uit GoodBarber te halen, analyses van de trends die de wereld van mobiele apps en no-code veranderen, en enkele gedachten over de impact van kunstmatige intelligentie op onze sector. Als een artikel een vraag, idee of ervaring bij je oproept, laten we erover praten in de reacties. [Meer van Jerome](https://nl.goodbarber.com/blog/author/jerome-granados/)[LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/jeromegranados/)[X](https://x.com/jeromegranados)[Facebook](https://www.facebook.com/jerome.granados)[Instagram](https://www.instagram.com/jeromegranados/)[Pinterest](https://www.pinterest.com/jeromegranados/)