Hoe u uw eigen Lokale bezorgingstoepassing kunt maken

on 

Veel fysieke winkels hebben het moeilijk gehad door de inperkingsmaatregelen die in verschillende landen over de hele wereld zijn genomen om Covid-19 tegen te gaan. Sommige bedrijven hebben de verstandige beslissing genomen om over te stappen op digitale handel. Hierdoor kunnen deze ondernemers hun Producten blijven verkopen en toch in contact blijven met hun Klanten.

Maar zoals we in eerdere Bloggen al hebben aangegeven, is de e-commercemarkt uiterst concurrerend. Dus hoe kan uw onafhankelijke bedrijf zich onderscheiden van de massa? Door van uw fysieke locatie de belangrijkste troef te maken om uw lokale klanten terug te winnen.

Door een snelle lokale leveringsoptie en een handige afhaalmogelijkheid in de winkel aan te bieden, geeft u uw klanten de flexibiliteit en het gemak dat ze nodig hebben.

GoodBarber biedt nu "Local Delivery "Mijn App's aan , met belangrijke functies om de verkoop en uw klantenbestand te vergroten.
Mobiele applicaties die thuisbezorging en afhalen in de winkel (Click and Collect) bieden, ondersteunen bedrijven die zich toeleggen op lokale handel door gebruik te maken van alle functies en voordelen van een eCommerce platform.

Hoe maakt u uw "Lokale bezorging + afhalen in de winkel" App?

Deze gids is vooral bedoeld voor mensen die al een Winkel hebben (fysiek of digitaal) en hun Bedrijf een extra dimensie willen geven door een Mijn App te maken.

Voor dit artikel nemen we het voorbeeld van een traiteur, St Augustin, die de benchmark voor lekker eten wil worden voor zijn lokale klanten. Laten we deze App samen maken!

Volg deze 8 stappen om een Lokale bezorging app te maken:
  1. Bereid de elementen voor die nodig zijn om uw app te maken
  2. Maak uw bezorg app met GoodBarber
  3. Toevoegen van uw Producten aan uw Levering App
  4. Kies het thema en Ontwerp van uw App
  5. Algemene Winkel informatie Toevoegen
  6. Pas uw e-mails en Push Meldingen aan
  7. Aanvullende add-ons Toevoegen voor een betere mobiele winkelervaring
  8. Publiceer uw Aflever app

Stap 1: Zet alles klaar wat u nodig hebt

  • Uw Logo is klaar
  • Uw productcatalogus in .csv-formaat
  • U hebt een Omschrijving geschreven voor elk van uw Producten
  • Kies de afbeeldingen die bij uw Producten horen
  • Uw winkelgegevens (e-mail, telefoonnummer, adres, openingstijden)

Stap 2: Maak uw bezorg app met GoodBarber

Ga naar https://www.goodbarber.com/create/, selecteer "E-Commerce Local " en volg de stappen om uw account aan te maken. U krijgt een gratis proefperiode van 30 dagen om vertrouwd te raken met het platform, uw app te testen en ervoor te zorgen dat alles klaar is voor Publiceer.
U krijgt ook volledige toegang tot onze Ondersteuning, online hulp en zelfstudievideo's om u op weg te helpen.

Stap 3: Uw Producten Toevoegen aan uw Aflever app

U kunt nu Producten Toevoegen aan uw Shopping App. Er zijn twee verschillende manieren om Producten toe te voegen:
  1. Producten handmatig toevoegen: vanuit de Back Office, in het Menu Producten > Toevoegen. U kunt dan alle relevante details invullen (titel, beschrijving, prijs, etc.)
  2. Producten importeren vanuit een .csv-bestand. Erg handig als u een grote catalogus hebt.

Zodra u klaar bent met het Toevoegen van Producten, kunt u uw Collecties maken. Een Collecties is een groep Producten die tot dezelfde Categorieën behoren. In ons voorbeeld zijn de Collecties Gebak, Salades, Smoothies, enz.
Een Product kan aan verschillende Collecties worden Toevoegen. Uw heerlijke croissant kan bijvoorbeeld worden opgenomen in Ontbijt, Gebak of Desserts.

Stap 4: Kies het thema en Ontwerp van uw app

U kunt nu uw thema kiezen, uw Logo Toevoegen, de schermen starten en uw Secties en Pagina's met Producten ontwerpen. Vergeet niet aandacht te besteden aan het ontwerp van uw check-out pagina.

Stap 5: Algemene informatie over uw Winkel Toevoegen

U moet eerst de Algemene Informatie van uw winkel Toevoegen om de Overige Blokken (levering, betalingsplatforms en belastingen) vrij te spelen.

1. Levering: hier definieert u thuisbezorging en afhalen in de winkel. Activeer in de Catalogus add-on de twee juiste add-ons.
  • Ophalen in de winkel : voer een naam in en definieer de voorwaarden waaronder deze Opties beschikbaar zijn voor uw Klanten.

Wat zijn de voordelen van afhalen in de winkel?
Het helpt u om uw verkoop te verhogen. Door online Kopen te combineren met afhalen in de winkel, stelt u uw Klanten in staat om naar uw winkel te komen. Dit maakt het gemakkelijker om hen aan te moedigen om extra Blogartikelen te kopen. U wilt een relatie met uw Klanten opbouwen en uw persoonlijkheid laten zien. Dit is uw kans om een uitstekende klantenservice te bieden. In deze tijd van opsluiting is het ook een van de middelen die u nodig hebt om te blijven verkopen.
  • Thuisbezorging per postcode : Configureer alle postcodes die u bestrijkt en bied uw klanten de optie van een snelle bezorgservice.

Dit is de laatste fase in het leveren van uw producten aan uw klanten en de leveringsservice is net zo belangrijk als het aankoopproces. Het aanbieden van de juiste verzendoptie voor uw online winkel verbetert de ervaring en helpt klantenloyaliteit op te bouwen.
Met deze optie kunt u de go-to cateraar worden voor bedrijven en evenementen in uw buurt, terwijl u met afhalen in de winkel de service ook persoonlijker kunt maken en uw klanten kunt ontmoeten.
Binnenkort kunt u tijdsloten aanmaken waarvoor u leveringen wilt autoriseren. Blijf op de hoogte!
2. Opties voor betalingen
  • Activeer de add-on voor Offline betaling: Offline betaling heeft nog steeds de voorkeur voor lokale bedrijven.
Met deze add-on kunt u het vertrouwen van Klanten in uw merk versterken. Over de hele wereld geven veel mensen nog steeds de voorkeur aan contant geld of zelfs cheques voor hun dagelijkse financiële transacties. Het garanderen van een meer traditionele betaalmethode geeft hen vertrouwen. Ook vindt niet iedereen het prettig om zijn bankgegevens vrij te geven, en dat kan een rem zetten op Kopen bij Mijn Mijn App

U verhoogt ook de verkoop. Offline betaling is praktisch en gemakkelijk te begrijpen. Sommige mensen vinden het moeilijk om online te betalen. Door Offline betaling aan te bieden, verbreedt u uw publiek en verhoogt u de verkoop.

U vermijdt de kosten die gepaard gaan met het gebruik van betaalplatforms. U kunt gemakkelijk online aanwezig zijn en uw Klanten de kans bieden om uw Producten online te kopen, zonder het gedoe van het aanmaken van Stripe of Paypal accounts. Offline betalingen zijn bovendien gemakkelijk, transparant en brengen geen extra kosten met zich mee.

3. Belastingen: belastingen worden automatisch berekend op basis van de herkomst en bestemming van leveringen voor de TaxJar-tool. U kunt definiëren hoe belastingen voor uw winkel worden berekend.

4. 4. Bestelproces: kies of u wilt dat uw Klanten een account aanmaken wanneer ze een betaling doen. Toevoegen van de algemene voorwaarden, hoe een account aan te maken, uw privacybeleid en zichtbaar maken van bepaalde velden die uw Klanten moeten invullen wanneer ze een Bestelling plaatsen.

Stap 6: Uw e-mails en Push Meldingen aanpassen

In uw GoodBarber Back Office hebt u toegang tot sjablonen voor automatische transactie-e-mails en Push Meldingen. U kunt en moet deze aanpassen aan uw merk Afbeelding.

Stap 7: Aanvullende add-ons toevoegen voor een betere mobiele winkelervaring

Om uw cateringtoepassing voor thuisbezorging en afhalen in de winkel compleet te maken, mag u niet vergeten om :
  • Een knop "Opnieuw kopen" : met deze knop kunnen uw klanten met één klik een artikel van een vorige bestelling aan hun winkelmandje toevoegen. Dit is een geweldige functie om herhaalaankopen aan te moedigen en het conversiepercentage te verhogen!
  • Kijk uit naar de release van twee nieuwe add-ons zeer binnenkort: de "Snelle betaling" add-on zal het betalingsproces vereenvoudigen en onnodige stappen Verwijderen. Met de add-on "Tijdsblokken" kunnen uw Klanten hun Tijdsblokken selecteren.

U zult ook profiteren van geïntegreerde functies zoals :
  • Klanten notitie : een zeer nuttige functie, hiermee kunnen uw klanten specifieke instructies geven over hun Bestellingen. In ons voorbeeld is deze tool een goed medium om onze cateraar op de hoogte te stellen van eventuele allergieën of om specifieke instructies te geven om tijdverlies bij de levering te voorkomen.
  • Betaling met één klik: digitale portemonnees zijn de beste betaalmiddelen op het web. Dit is een perfecte betaaloptie als de klant op het punt staat een grote bestelling te plaatsen voor een maaltijd of een bedrijfsbijeenkomst.
  • Automatisch inloggen: uw klant hoeft maar één keer in te loggen. Daarna worden ze automatisch ingelogd wanneer ze uw app bezoeken.

Stap 8: U bent nu klaar om uw App te Publiceren

Maar eerst moet u uw App compileren en testen.
Het testen van de definitieve versie van uw app (de zogenaamde AdHoc-versie) is een zeer belangrijke stap die u niet mag verwaarlozen. In uw GoodBarber Back Office vindt u de juiste online hulp voor het genereren van een AdHoc-versie van uw app voor iOS en Android.
Zodra u tevreden bent met de test, kunt u beginnen met het proces van Publiceer uw app.

U weet nu hoe u uw eigen "Lokale bezorging + In-store collectie" app kunt maken. Maar het werk is nog niet gedaan. U moet nu uw app promoten.
Op ons Blog vindt u veel bronnen en tips om uw app te promoten, het aantal downloads te verhogen en uw verkoop een boost te geven.
VOOR MEER INFORMATIE:
  • Het proces om in het mobiele leven te stappen kan in duidelijke, stapsgewijze stappen worden gedaan. Een mobiele applicatie lanceren met een app builder kan zonder speciale kennis.
  • Bent u in vorm en betrokken bij de sportsector? Wilt u het leven van uw club naar het scherm brengen? Bekijk onze 5 tips voor uw supportersclub en volg de stappen tot en met het online zetten van uw applicatie en het verspreiden ervan onder uw netwerk.
  • Wat uw sector ook is, online klantenrelaties vereisen een perfecte contactrubriek. Ontdek onze tips voor een optimale lay-out van deze pagina op het scherm van elk mobiel apparaat.
  • De groei in de mobiele sector is sterk, en er liggen plaatsen voor het grijpen. Als dit uw huidige levensstijl is, zijn hier de stappen die u moet nemen om uw agentschap op te zetten zonder iets te vergeten.
  • Als agentschap moet u uw klantrelaties beheren met behulp van een proces dat creativiteit toelaat en toch binnen de grenzen van het mogelijke blijft. Dus hier zijn onze tips en stappen om te reageren op de verzoeken van uw klanten om een mobiele applicatie aan te passen, terwijl u binnen de mogelijkheden van de tool en het systeem blijft.
  • Hebt u besloten om u te registreren als partner van een online agentschap? Hier is de eerste stap: onze FAQ voor het beheren van uw mobiele applicatieaanbod in uw sector.