Coral Hill Church: de meest toegankelijke manier om met uw gemeente te communiceren.
Written by Marie Pireddu on
Als afspiegeling van de diversiteit van de Coral Hills kerk, bieden ze naast hun gebruikelijke zondagse dienst ook een muzikaal quotiënt: van de "huisband", een soort Kentucky bluegrass, tot het "Praise team", een meer eigentijdse stijl van gezang, via een meer traditioneel kerkkoor. Het is niet de stijl die telt, maar wat ze zingen en aan wie ze hun lied aanbieden, een zeer unieke configuratie. Soms, wanneer studenten de eredienst leiden, zijn de meningen nogal controversieel; sommigen vinden het te modern, terwijl andere preken als te traditioneel worden beschouwd. De uitdaging is om een balans te vinden die voor iedereen acceptabel is.
Andrew is vijf jaar geleden aangesteld als mediadirecteur van de kerk en blijft daarnaast toezicht houden op de educatieve preken, waar hij de afgelopen vijftien jaar verantwoordelijk voor is geweest. "We willen onze gemeente duidelijk maken dat het niet gaat om het ontvangen van anderen, maar om het geven aan anderen," zegt hij.
De Uitdaging
Voordat de kerk besloot om een mediadirecteur aan te stellen, was er vrijwel geen media-aanwezigheid. De kerk was te klein om als een grote kerk beschouwd te worden, maar nog steeds te groot om als een kleine kerk beschouwd te worden. Dus begon Andrew met het maken van een Facebook-pagina en een Instagram-account, en nam hij de taak op zich om hun bestaande website te vernieuwen.
Na enige tijd vroeg Andrew zich, op basis van de ervaring die hij had opgedaan, af wat de meest toegankelijke en effectieve manier zou zijn om met de gemeente te communiceren? De leden zaten allemaal op Facebook, Twitter enzovoort. De meesten hadden een smartphone, met uitzondering van een paar desktopgebruikers. Of het nu een Apple- of Android-toestel was, een app leek de meest logische oplossing: een ideale plek waar hij Inhoud kon creëren, met zijn kerkfamilie kon communiceren en die letterlijk een one-stop-shop zou zijn waar hij alles kon verzamelen wat hij nodig had.
De oplossing
Dankzij GoodBarber kon Andrew een complete Mijn App voor de gemeente maken. In het begin gebruikte hij alle functies die GoodBarber bood. Maar in de loop der jaren veranderden de behoeften, evolueerden de functies en kon de app voortdurend worden bijgewerkt.
Ze kozen er bijvoorbeeld voor om de "Deze Week Pagina" op de app te benadrukken, zodat gebruikers kunnen zien wat er tijdens de huidige week gebeurt door deze te openen. Met de feestdagen voor de deur kan de focus nog groter zijn. De applicatie net zo gemakkelijk aanpassen en bijwerken is een essentieel criterium. Een van de dingen die hij vooral goed vond aan Goodbarber is het gemak waarmee Inhoud die in de app of op de website van de kerk is gemaakt, kan worden gekoppeld - hij weet dat de Inhoud perfect synchroniseert en dat gebruikers naar de juiste pagina worden gestuurd.
Ontwerpkenmerken zijn ook essentieel als de applicatie relevant en modern moet zijn. Het Ontwerp moet modulair zijn en de interface moet gemakkelijk te gebruiken zijn. Elke zomer bouwt Andrew vier dagen lang een andere app met GoodBarber - een app die voornamelijk gebruikt wordt door middelbare scholieren uit de buurt, die van zondag tot woensdag deelnemen aan het zomerprogramma van de kerk. Wanneer ze hun Community ingaan om projecten en diensten uit te voeren - of het nu gaat om het helpen van ouderen, het bouwen van hellingen of het schoonmaken van autowasstraten - gebruiken de kerk en de studenten de app om met elkaar te communiceren. Zoals Andrew zei: "Je kent tieners - ze hebben allemaal een smartphone, en het is het beste medium om te communiceren."
Uiteindelijk vat Andrew perfect samen waarom ze voor GoodBarber kozen en waarom ze gebruik blijven maken van onze Diensten:
"Ik waardeer de kosteneffectiviteit van GoodBarber, vooral omdat we op het platteland gevestigd zijn, en in Kentucky - niet bepaald de rijkste staat in de VS - is dat bijzonder nuttig. Er zijn momenten geweest waarop ik besloot om terug te gaan, wat onderzoek te doen, mijn due diligence uit te voeren en te zien wat er nog meer is, en ik kom altijd terug; het is perfect voor wat we nodig hebben en het kan niet beter! Consumenten Diensten heeft altijd goed met ons samengewerkt, we hebben een geweldige relatie, ze zijn altijd bereid om te helpen!"
"In mijn hart ben ik overweldigd door tevredenheid; met dit hulpmiddel is de vraag of we ermee door moesten gaan nooit gesteld, het is echt nuttig voor ons geweest, en ik ben het soort dat eeuwig ontevreden is als het op het visuele aankomt. Ik probeer het constant te verbeteren, het functioneler te maken, ... Het gaat erom het perfect te maken en GoodBarber geeft me de middelen om dat te doen."