Klantenkaart

GoodBarber biedt een loyaliteitskaartfunctionaliteit in de vorm van een puntenkaart, volledig configureerbaar vanuit de backoffice.

Telkens wanneer een klant je zaak bezoekt of een aankoop doet, verdient hij een loyaliteitspunt op zijn kaart. Zodra de kaart volledig is, is het tijd voor jou om hen te belonen met een geschenk.

Bied een klantenkaart aan je gebruikers die zij kunnen valideren op basis van je criteria. Kies uit 3 sjablonen voor de presentatie van loyaliteitskaarten: rond, vierkant of balievormig. Het aantal punten per kaart is aanpasbaar, net als de waarde van elk punt, die vervolgens wordt gebruikt om je rendement op investering te berekenen.

Pas je loyaliteitskaart qua ontwerp, stijlen, kleuren, lettertypen en pictogrammen aan tot in het kleinste detail."

Definieer een actie. Je klant verdient een punt op zijn klantenkaart. QR-code, handmatige check-in, delen via social media, wat je maar wilt.

Bepaal wat voor geschenk je klanten zullen ontvangen zodra ze alle punten op hun loyalty card verdiend hebben. Beschrijf het, ontwerp het, kies een pictogram om het geschenk te illustreren en kies een vervaldatum.

Gebruikers hebben toegang tot de geschiedenis van gebruikte beloningen, met de datum van gebruik, rechtstreeks vanuit de sectie Loyaliteitskaart of vanuit hun gebruikersprofiel.

Toon je trouwste klanten dat je ze waardeert met extra beloningen. Verwelkom een nieuwe gebruiker in je app, zorg voor meer verkeer wanneer het rustig is, nodig klanten uit om je te bezoeken als ze in de buurt zijn. Dit alles zorgt ervoor dat je meer bestaande en potentiële klanten naar je toetrekt.

Je kunt de lijst met je klanten die zich voor je loyaliteitsprogramma hebben aangemeld, bekijken in een speciale interface. Sorteer ze op basis van hun lidmaatschapsstatus, meest recente aanmeldingen, inlogmomenten of verdiende punten. Je kunt het profiel van je klanten openen en bewerken: foto, inloggegevens, naam, locatie en beschrijving, en handmatig het aantal punten en de lidmaatschapsstatus beheren van al je klanten.

Gebruik de verschillende beschikbare distributiekanalen om je loyaliteitsprogramma te delen.
Of het nu via sociale netwerken, e-mail of pushmeldingen is, je gebruikers zullen niets missen.

Volg de resultaten van je loyaliteitscampagnes. Maximaliseer de winst met een dashboard gevuld met waardevolle gegevens.
Meet je prestaties, identificeer de best presterende en meest kosteneffectieve campagnes en pas je toekomstige loyaltycampagnes dienovereenkomstig aan.