E-commerce
Abonnementssystemen
Chatbot
Online cursussen
Reservering
Reisgids
Evenementen
Content creators
Lokale bezorging en afhalen
Kranten
Radio
Scholen
Religie
Organisaties
Restaurant
Boodschappen
Zelf bouwen
Interne communicatie
GEEN CODE APP BOUWER
TECHNOLOGIE
WAAROM GOODBARBER?
Ontwerp
PRODUCTBRONNEN
ONDERWERPEN
RESELLERS VAN MOBIELE APPS
ONTDEK
Loyaliteitsprogramma
De voordelen van het loyaliteitsprogramma
Met het loyaliteitsprogramma voor je eCommerce-app ontwikkel je je bedrijf verder.
Dit programma stimuleert klanten om bestellingen in je app te plaatsen. Ze weten dat ze met elke aankoop in je app een stap dichter bij een beloning komen. Klanten waarderen het om beloond te worden voor hun trouw, wat hun tevredenheid over je bedrijf kan vergroten. Dat kan hen ertoe aanzetten je eCommerce-app aan anderen aan te bevelen, wat helpt om nieuwe klanten te werven. Het loyaliteitsprogramma moedigt klanten ook aan om meer en vaker te kopen. Zo verhoog je je verkoop en je omzet. Tot slot kan je loyaliteitsprogramma je waardevolle informatie opleveren over de koopgewoonten en voorkeuren van je klanten. Met die gegevens kun je je marketing en aanbiedingen personaliseren en je targeting en klantsegmentatie verbeteren.
Strengthen customer loyalty- Improve customer satisfaction
- Increase sales
- Better know your customers
Een duidelijk loyaliteitsprogramma
Een eenvoudig en doeltreffend programma
Het loyaliteitsprogramma dat je met deze extensie aan je klanten aanbiedt, is eenvoudig en doeltreffend.
Bij elke aankoop in je app spaart je klant punten. Dat sparen gebeurt automatisch. Je klant hoeft daar niets voor te doen.
Zodra het aantal punten een drempel bereikt die jij hebt bepaald, ontvangt je klant een beloning. Jij bepaalt de verhouding tussen het bedrag dat in je app wordt uitgegeven en het aantal verkregen punten.
100% aanpasbaar
Je kunt ook een geldigheidsperiode instellen voor het gebruik van de punten.
Je kunt bijvoorbeeld bepalen dat er 5000 punten nodig zijn voor een beloning en dat elke uitgegeven euro 10 punten oplevert. Dat betekent dat een klant minstens 500 euro in je winkel moet uitgeven om een beloning te krijgen.
Je kunt een klant ook punten cadeau doen. Dat doe je handmatig vanuit de backoffice.
Een effectieve beloning
De beloning die je klant krijgt telkens wanneer de puntendrempel is bereikt, is een kortingscoupon. Deze coupon kan bij een volgende bestelling worden gebruikt. Jij bepaalt de waarde van de kortingscoupon en de gebruiksvoorwaarden.
Je kunt bijvoorbeeld een kortingscoupon geven ter waarde van 10% van het bestelbedrag, die alleen geldt als het totale bestelbedrag vóór korting 100 euro is, met een beperkte geldigheidsduur.
Geïntegreerde promotietools
Wanneer je klanten een beloning krijgen, kun je hen daarvan op de hoogte brengen via een pushmelding en een e-mail.
De inhoud van de e-mail en de melding is 100% aanpasbaar vanuit je backoffice. Je kunt een bericht opstellen dat past bij je communicatiestijl.
De pushmelding en de e-mail worden automatisch verzonden. Ze worden verstuurd zodra de beloning is verkregen. Wanneer de klant de melding opent, komt hij terecht op zijn gebruikersprofiel, bij de lijst met kortingen. De e-mail bevat de kortingscode.
Je kunt ook automatische e-mails versturen om je klant te waarschuwen dat zijn spaarpunten binnenkort vervallen. Je kunt hem 2 maanden, 1 maand, 2 weken of 1 week voor het vervallen van de punten waarschuwen. Dat is een goede manier om je klant aan te moedigen een nieuwe bestelling in je app te plaatsen, want bij elke nieuwe bestelling wordt de geldigheid van de punten gereset.
