5 dingen die onze resellers in 2022 hebben geleerd

Als Reseller besteedt u veel tijd aan het promoten van mobiele toepassingen en het verkopen van uw diensten. Vaak presenteert u uw werk aan potentiële klanten en laat u hen voorbeelden van Mijn App's zien. Dit kunnen natuurlijk apps van bestaande klanten zijn, maar natuurlijk ook demo-apps.

Waarom is het belangrijk om demo-apps te hebben?

Ten eerste, als u net begint, hebt u weinig of geen referenties van klanten. Het is dus handig om demo-apps te maken om uw knowhow te demonstreren en te bewijzen dat u een betrouwbare tool gebruikt. Klanten krijgen zo een concreet idee van hoe hun toekomstige app eruit zal zien. Natuurlijk heeft iedereen zijn eigen visie, smaak en desiderata. Maar houd er rekening mee dat uw prospects of klanten niet noodzakelijk een precieze visie hebben van wat ze willen, en demo-apps bieden een geruststellend kader om hen te overtuigen.

Ten tweede kunt u met demo-apps nieuwe bedrijfssectoren aanboren zonder op een referentie te hoeven wachten. U kunt uw klantenbestand dus sneller uitbreiden.

Het voordeel van demo apps is dat ze volledig naar uw beeld zijn. Wanneer u een applicatie voor een klant maakt, hebt u niet de volledige leiding, dus bent u niet 100% verantwoordelijk voor het resultaat. Erger nog, de klant is over het algemeen verantwoordelijk voor het bijwerken van de Inhoud van Mijn App. Als zij deze taak niet nauwgezet uitvoeren, loopt u het risico dat u in uw referenties een app laat zien die niet meer up-to-date is. Met uw demo-apps beslist u zelf over de Inhoud en de afbeeldingen. U kunt ze dus ook gebruiken om alle nieuwste functies toe te voegen die GoodBarber vers heeft ontwikkeld. Zo bent u er zeker van dat Mijn App's worden weergegeven met alle functies die u kunt verkopen. Het is hetzelfde principe als in de showroom van een autodealer. Demonstratievoertuigen moeten zoveel mogelijk opties laten zien, zodat klanten dezelfde functies willen hebben.

Tot slot raden wij u aan om de demo-apps te publiceren. Op zijn minst op het web. Dit kan in slechts een paar klikken met GoodBarber. U kunt de Link naar de Web App delen met uw klanten en prospects, zodat ze deze na uw bezoek kunnen bewaren als een virtuele folder. En als u nog een stap verder wilt gaan, kunt u uw apps zelfs in online winkels Publiceren. We weten dat het publiceren van Mijn App in de stores tijd kan kosten, maar we raden u aan om er minstens één te publiceren. Het kan de app van uw agentschap zijn. Het zal dienen als test-app, maar het zal u ook in staat stellen om in contact te blijven met uw klanten. Sterker nog, als deze app regelmatig wordt bijgewerkt met interessante inhoud en als u er pushberichten naar uw publiek mee stuurt. U kunt dan een strategie implementeren en Toepassen die u uw Klanten aanbeveelt. En dat zal u nog meer geloofwaardigheid geven.

Zoals we hierboven hebben gezien, zult u vaak in de schoenen staan van de persoon die uitlegt dat het mogelijk is om snel een app te maken tegen een bescheiden prijs, en tegelijkertijd mensen ervan moet overtuigen dat het uw lay-out is die de app moet produceren.

Een pitch moet per definitie kort zijn. Dit anglicisme komt van de uitdrukking "Elevator Pitch", wat betekent dat de toespraak waarin u uw Diensten presenteert niet langer mag zijn dan een ritje in de lift. Over het algemeen is een goede pitch niet langer dan 1 - 1.30 minuten. Het doel is om het kort te houden en ervoor te zorgen dat uw publiek meer wil weten en later contact met u wil opnemen.

Dat de pitch kort is, betekent niet dat u hem moet overhaasten. Integendeel, hoe korter het is, hoe moeilijker het is om het voor te bereiden. U moet duidelijk beschrijven wat u aanbiedt, ervoor zorgen dat de persoon voor u meer wil weten en de waarden van uw bedrijf weergeven. Het is een ingewikkelde oefening. U moet het rationele en het emotionele combineren. Probeer niet om Mijn App in 1mn30 te verkopen: dat is onmogelijk! Het doel moet duidelijk zijn: de nieuwsgierigheid van uw publiek wekken zodat ze met u verder willen gaan.

Hier zijn enkele ideeën om uw pitch te verlevendigen:

• Welk probleem lossen wij op? Mensen spenderen gemiddeld 4 uur per dag op hun mobiele telefoon. Elk bedrijf of vereniging moet mobiel aanwezig zijn.

• Waarom een app-creatieplatform zoals GoodBarber gebruiken? Dankzij de geavanceerde technologie kunt u met onze tool een app maken die kan concurreren met de grootste merken, en dat voor een prijs gedeeld door 20. Ons platform wordt gedeeld, dus onze ontwikkelingskosten worden verdeeld over al onze Klanten. Daarom bieden wij u een betrouwbare, gebruiksvriendelijke technologie die voortdurend evolueert dankzij de schaalvoordelen die we hebben bereikt. U krijgt dus een hoogwaardige app tegen een redelijke prijs.

• Wat is een native app? Een applicatie die ontwikkeld is in de programmeertaal van het besturingssysteem van de smartphone (iOS of Android). Apps kunnen worden gedownload uit de stores (App Store en Play Store). Ze bieden de best mogelijke gebruikerservaring op mobiele telefoons.

• Waarom een native app? De gebruikerservaring van een native app is de beste op mobiel. Bovendien wordt de app, als hij eenmaal op de smartphone gedownload is, veel meer gebruikt dan een mobiele website. Tot slot kunt u met een native app gepersonaliseerde Pushmeldingen versturen.

• Waarom demo-apps maken? We hebben het hier in het vorige hoofdstuk al over gehad. In een pitch moet u uw boodschap snel overbrengen. U kunt dus een demo-app gebruiken om uw toespraak te verlevendigen, om beelden aan uw woorden toe te voegen.

En natuurlijk moet u uw pitch blijven testen. Er gaat niets boven het repeteren van uw pitch om hem perfect te leren kennen. Vervolgens moet u de reacties van uw publiek testen. Oefen met uw familie en vrienden...

Als u een bezwaar van dit Type ontvangt van een prospect, is dat omdat u erin geslaagd bent hen te overtuigen om uw diensten aan u voor te stellen - gefeliciteerd!

Maar als uw prospect aan het begin van een vergadering zegt dat "het te duur is", dan hebt u het stroomopwaarts slecht gedaan. We moeten hier een stukje teruggaan.

Wanneer u een gesprek of presentatie hebt met een prospect, moet u eerst begrijpen wat zijn of haar behoeften zijn en het kader voor de discussie bepalen. Daarom is het de bedoeling dat u zoveel mogelijk vragen stelt om ervoor te zorgen dat u binnen het bereik van de behoeften van de persoon blijft.

Zodra u een transparante basis hebt voor de discussie en de uitdagingen van uw prospect begrijpt, zult u beter uitgerust zijn om te onderhandelen.

Een van de eerste strategieën is om een duidelijk antwoord te geven: "In relatie tot wat? Wees voorzichtig, het is moeilijk om hier antwoord op te geven zonder arrogant over te komen. Het is een gok, maar het zal de klant meteen voor een uitdaging stellen. Die van het afwegen van de prijs tegen een andere dienst, of erger nog, tegen het potentiële verlies dat wordt gegenereerd door geen mobiele aanwezigheid te hebben.

Hier zijn enkele argumenten die u zullen helpen om uw prijs te beargumenteren en te rechtvaardigen:

• Redelijke investering:

Door de prijs af te wegen, kunt u laten zien dat het maken van een Mijn App een redelijke investering is. Dankzij GoodBarber kunt u redelijke tarieven vragen. Een app op maat maken kost veel meer. Waarom? Ten eerste zijn Mijn App technologieën complexer en minder wijdverspreid dan webtechnologieën. Momenteel is er meer vraag naar native ontwikkelaars dan naar webontwikkelaars. Bovendien moet u voor één app in 2 verschillende talen coderen. Eén taal voor Android en een andere voor iOS. Hierdoor wordt de ontwikkelingstijd verdubbeld. Tot slot moet u, naast het coderen van een Mijn App, deze ook nog indienen bij de stores. Dit duurt langer dan het online zetten van een website, en vereist specifieke vaardigheden. GoodBarber elimineert deze beperkingen.

U kunt dus lagere tarieven bieden dan voor een Zelf bouwen App. Bovendien heeft uw klant geen verborgen kosten voor hosting of platformupdates. Alles is inbegrepen. Zelfs upgrades. U kunt garanderen dat u hen een tool levert die qua functionaliteit en ergonomie kan evolueren.

Tot slot kunt u, als onderdeel van een onderhandelingsproces, en gezien het feit dat u een afgevlakte kostprijs hebt (het GoodBarber Abonnement biedt een onbeperkt aantal apps), uw prijzen aanpassen aan de lengte van het contract dat u uw klant aanbiedt, bijvoorbeeld. U zou ook lade-aanbiedingen kunnen maken met variabele kosten, afhankelijk van de opties die de klant gebruikt. Het zou ook mogelijk zijn om bijvoorbeeld kosten in rekening te brengen per gebruik van het aantal pushes, of op basis van de hulp die u biedt. Als u creatief bent in uw prijsstelling, kunt u gemakkelijker onderhandelen.

• Optimale ROI

Een app biedt een aantrekkelijk Terugverdieneffect, omdat u hiermee een gericht publiek van hoge kwaliteit kunt bereiken. Maar dat betekent niet dat u uw Klanten geen Opties kunt bieden om rechtstreeks inkomsten uit de app te genereren.

• Adverteren: GoodBarber biedt de optie om een intern of extern reclame-netwerken te integreren. Externe reclame is een integratie met advertentiesystemen van Google of Facebook. Uw klant maakt een account aan bij deze bedrijven en zij tonen advertenties op de app. De eigenaar van de app ontvangt een commissie op basis van de gegenereerde kliks. Met het interne advertentiesysteem kan uw klant zijn eigen advertenties maken en deze verkopen tegen de prijs die hij wil.

• Klantenkaart en coupons: Met deze functie kunt u kortingscouponcampagnes maken of een klantenkaart in de app integreren. Deze 2 opties hebben een directe invloed op de loyaliteit van een fysieke winkel. Er zijn ook Statistieken beschikbaar om de prestaties van Mijn App te kwantificeren.

• E-Commerce: een E-Commerce App converteert 3x meer dan een mobiele website. Dat is een goed argument. Door een E-Commerce app voor een Klanten te maken, geeft u hen de kans om een groeiende markt te betreden en de Terug op Investering van hun app direct te kwantificeren.

Een deel van uw werk bestaat uit het promoten van uw Lay-out en uw diensten. Marketing en klantenrelaties maken deel uit van uw expertise. Maak gebruik van uw vaardigheden om ze door te geven aan uw Klanten.

Zoals we hierboven zagen, kunt u naast de App zelf ook Diensten Toevoegen. En als u goede vaardigheden hebt op dit gebied, kunt u zelfs een marketingadviseur worden.

In de eerste plaats om uw klanten te helpen met hun klantenrelaties:

• In contact blijven met de markt: Het klinkt voor de hand liggend, maar soms raakt u zo verstrikt in het dagelijkse reilen en zeilen van uw bedrijf dat u vergeet wat essentieel is. Luister naar de markt en trends. Als u een regionale basis of een bepaalde specialisatie hebt, kunt u optreden als expert voor uw klant. U kunt hen voorzien van webbenchmarking, een studie van sociale netwerken, een concurrentieanalyse, enz. Het doel is om hen te helpen beslissingen te nemen op basis van wat er in hun markt gebeurt. U kunt zelfs whitepapers of sectorstudies met statistieken leveren. Neem een kijkje op onze bronnenpagina voor inspiratie .

• Daag uw klanten uit: Soms worden klanten zelfgenoegzaam. Tegenwoordig moeten alle soorten Bedrijven digitaal zijn. Zelfs plaatselijke winkels hebben belang bij een Mijn App. Maar een Mijn App moet geanimeerd zijn, anders werkt hij niet. Het is dus een goed idee om de gewoonten van uw Klanten wakker te schudden door hen aan te moedigen om nieuws op de App en op sociale netwerken te posten. Door hen meer bewust te maken van digitale communicatie, vergroot u hun kans op succes.

• Leer hen goede praktijken: Communicatie met uw Klanten moet regelmatig gebeuren. Het moet ook relevant zijn en aangepast aan hun doelgroep. Daarom zal advies over het beheer van hun app en klantgegevens hun kansen op succes vergroten.

Vervolgens moet u er alles aan doen om uw klanten een publiek te bezorgen:

• AppStore Optimalisatie: Om ervoor te zorgen dat Mijn App bovenaan de Zoekresultaten in de Stores verschijnt, komt het technische gedeelte, in tegenstelling tot het web, niet om de hoek kijken. Het is gewoon een kwestie van een goed verkooppraatje, optimale Omschrijving en goede Opmerking. U moet er dus aan werken om de app online te krijgen. De schermafbeeldingen en presentatiefoto's moeten er op hun best uitzien. Maak in de Omschrijving maximaal gebruik van de beschikbare velden. Trefwoorden en tags zijn erg belangrijk. Verplaats uzelf in de schoenen van de eindgebruiker. Uw klant kent niet alle details van Publiceer op de winkels. Het is aan u als expert om de Publiceer zoveel mogelijk te optimaliseren. Tip: gebruik uw netwerk om beoordelingen en downloads te krijgen. U kunt zelfs een win-win strategie tussen al uw Klanten opzetten. Motiveer hen om elkaar positieve Opmerking achter te laten, om een heilzaam effect te genereren.

• Profiteer van de Aangepaste Pagina's van Producten in iOS 15: Dankzij deze nieuwe functie die met iOS 15 wordt geïntroduceerd, krijgen uw klanten meer mogelijkheden om hun verkooppraatje af te stemmen op hun doelgroep. U kunt tot 35 verschillende Pagina's voor hen maken.

• Store-updates: Dit aspect levert geen nieuwe gebruikers op , maar het is essentieel om erover na te denken, omdat uw klanten ontevreden zullen zijn als hun App bugs begint te vertonen. Bovendien ruimen de stores soms apps op die lange tijd niet zijn bijgewerkt. Tot slot, als Mijn App vaak wordt bijgewerkt, zal deze beter Bestellen in de zoekresultaten. Wij adviseren u daarom om ervoor te zorgen dat de apps van uw klanten regelmatig worden bijgewerkt.

• Marketingcampagnes: Door uw status als marketing- en technologie-expert voor uw Klanten bevindt u zich in een goede positie om marketingacties voor hen te lanceren. E-mail campagnes kunnen goede resultaten opleveren, maar dankzij de app kunt u ook campagnes met Pushmeldingen lanceren.

• Denk Offline: Zelfs als uw core business digitaal is, kan offline soms geschikt zijn om een Mijn App te promoten. Dit is vaak het geval voor lokale applicaties, en het resultaat kan effectief zijn in termen van app-downloads.

Aarzel natuurlijk niet om strategieën toe te passen die u goed kent of die u al met andere klanten hebt getest.

GoodBarber heeft in 2022 veel nieuwe functies uitgebracht. Een van de belangrijkste veranderingen is de lancering van de Add-ons Store. Een bibliotheek met opties (gratis of betaald) die aan elke app kunnen worden toegevoegd. Dit biedt u de mogelijkheid om gedifferentieerde aanbiedingen te doen. Op deze manier kunt u geld vragen voor het Toevoegen van bepaalde "Add-ons".

• In-app aankopen: Een van de meest langverwachte opties van het jaar. Met in-app aankopen kunnen app-eigenaren de toegang tot bepaalde Secties van Inhoud blokkeren en deze afhankelijk maken van betaling. Deze betaling wordt direct "In-App" gedaan, voor een optimale koopervaring. Wrijving bij de aankoop wordt tot een minimum beperkt. Met deze optie kunt u alleen Lidmaatschap verkopen, wat terugkerende inkomsten belooft. Content creator zoals coaches en trainers van alle soorten zullen blij zijn.

• Afspraken maken: een andere optie waar vroeger veel vraag naar was. Er ligt nu een hele nieuwe doelgroep voor u open: schoonheidssalons, kappers, barbiers en Overige. Aarzel niet om een demo-app met deze functie te maken - uw prospects zullen er gegarandeerd van onder de indruk zijn.

• Bezorgzone per kilometerradius: Sommige bezorgbedrijven, vooral fastfoodzaken, worden soms beperkt door de selectie van bezorgzones per postcode. Ons team heeft onlangs een oplossing voor dit probleem gevonden. Bezorging per kilometerradius. Selecteer gewoon een cirkel op de kaart waarin de bezorgzone zich bevindt. Deze optie zal ongetwijfeld de snelle bezorgers in uw omgeving tevreden stellen.

• Ontwerp Systeem: Met GoodBarber bent u gewend om "Mooie Mijn App" te maken. Ons "Product" team heeft ons Ontwerp systeem dit jaar 2022 verder verbeterd, zodat u grafisch mooie en nog meer gepersonaliseerde apps aan uw Klanten kunt aanbieden.

• Integratie met Zapier en Make: Deze no-code API-systemen zullen degenen onder u met de meest 'doe-het-zelf'-profielen verrukken ;) Dankzij de integratie van GoodBarber met deze platformen kunt u connectoren met externe oplossingen aanbieden zonder dat u hoeft te coderen.

• Shopify integratie: Deze connector wordt aangeboden door ons ServicePlus team. Dit brengt extra kosten met zich mee omdat er elke keer een aangepaste integratie is. Met deze optie kunt u zich richten op Shopify gebruikers en hen een native App aanbieden. Nog een kans voor u om nieuwe groeimogelijkheden te vinden.

• Tawk.to: Veel van onze Klanten gebruiken onze Add-ons voor Chat. Deze Add-ons zijn uitsluitend ontworpen voor interactie tussen gebruikers van de app. Daarnaast is er de mogelijkheid, dankzij een integratie met Tawk.to, om een Chat te creëren tussen de app admin en de eindgebruikers. Zoals een support- of verkoopchat.

Als u in ons brede aanbod aan functionaliteiten niet vindt wat u zoekt, kunt u een beroep doen op het ServicePlus team om opties op maat te ontwikkelen.