E-commerce
Abonnementssystemen
Online cursussen
Reservering
Reisgids
Evenementen
Interne communicatie
Content creators
Lokale bezorging en afhalen
Kranten
Radio
Scholen
Religie
Organisaties
Restaurant
Boodschappen
Zelf bouwen
GEEN CODE APP BOUWER
TECHNOLOGIE
WAAROM GOODBARBER?
Ontwerp
PRODUCTBRONNEN
ONDERWERPEN
RESELLERS VAN MOBIELE APPS
ONTDEKMijn App's veranderen de toeristische markt
Written by Marie Pireddu on
Mobiele toepassingen zijn het nummer één digitale gebruik, goed voor meer dan 50% van de tijd die we op onze mobiele apparaten doorbrengen, ten koste van het desktopweb. Het lijdt dus geen twijfel dat de markt voor mobiele toepassingen bloeit, maar het is nog steeds een kwestie van een plaats voor uzelf vinden tussen de zeer machtige spelers. Als dit een transversaal probleem is voor alle sectoren, hoe zit het dan met de toeristische sector in het bijzonder? Welke mobiele strategie moet u hanteren voor een app voorde toeristischemarkt?Met GoodBarber bieden wij u alle hulpmiddelen die u nodig hebt om uw toeristische bedrijf (hotels, restaurants, transportbedrijven, VVV-kantoren, enz.) het mobiele tijdperk binnen te leiden en aan de verwachtingen van de hedendaagse consument te voldoen.
Om u te helpen uw weg te vinden en te begrijpen wat er op het spel staat, hebben we de belangrijkste spelers in de toeristische sector in vijf Categorieën ingedeeld, die elk de verschillende manieren laten zien waarop u een mobiele applicatie kunt gebruiken om u van de massa te onderscheiden:
Bestemmingen
Steden, regio's, landen - alle soorten bestemmingen kunnen profiteren van een app om potentiële bezoekers de speciale kenmerken en troeven van een bepaald gebied of een bepaalde locatie te laten zien. Liggend landschap, geschiedenis, tradities, cultuur - een app kan al deze aspecten samenbrengen in één ecosysteem. Dat gezegd hebbende, als een onafhankelijke toerisme-app zich wil onderscheiden van de concurrentie en reputatie van de grote jongens - Yelp, TripAdvisor, apps van de grote hotelgroepen - dan is er geen geheim: hij moet verder gaan dan de strikt zakelijke dimensie.
Om een echte trekpleister te zijn, moet u veelzijdig zijn, met advies en informatie om een toeristische ervaring voor reizigers te creëren, afhankelijk van de duur of de aard van hun verblijf, Activiteit voor koppels of gezinnen bijvoorbeeld. U kunt ook de kaartfunctie gebruiken om routes uit te stippelen en zelfs een schattenjacht bedenken om de jongste bezoekers te vermaken en spelenderwijs over de geschiedenis te leren. Een trend die als inspiratie zou kunnen dienen voor het maken vaneen applicatie voor een museum.
Voor de volledigheid kan een app voor een toeristische bestemming informatie over toeristische attracties (musea, theaters, monumenten, enz.) combineren met praktische informatie zoals apotheken, wisselkantoren, WiFi-spots, enz. Hoe gemakkelijker u het verblijf van uw gebruikers maakt, hoe meer ze uw app zullen waarderen en hoe groter de kans dat ze uw app zullen aanbevelen (een onderdeel dat u aan uw app kunt toevoegen om de zichtbaarheid ervan te vergroten). Om de relatie met uw gebruikers te onderhouden, kunt u denken aan geschenken en beloningen, die in een of meer vestigingen gevalideerd kunnen worden.
Om een echte trekpleister te zijn, moet u veelzijdig zijn, met advies en informatie om een toeristische ervaring voor reizigers te creëren, afhankelijk van de duur of de aard van hun verblijf, Activiteit voor koppels of gezinnen bijvoorbeeld. U kunt ook de kaartfunctie gebruiken om routes uit te stippelen en zelfs een schattenjacht bedenken om de jongste bezoekers te vermaken en spelenderwijs over de geschiedenis te leren. Een trend die als inspiratie zou kunnen dienen voor het maken vaneen applicatie voor een museum.
Voor de volledigheid kan een app voor een toeristische bestemming informatie over toeristische attracties (musea, theaters, monumenten, enz.) combineren met praktische informatie zoals apotheken, wisselkantoren, WiFi-spots, enz. Hoe gemakkelijker u het verblijf van uw gebruikers maakt, hoe meer ze uw app zullen waarderen en hoe groter de kans dat ze uw app zullen aanbevelen (een onderdeel dat u aan uw app kunt toevoegen om de zichtbaarheid ervan te vergroten). Om de relatie met uw gebruikers te onderhouden, kunt u denken aan geschenken en beloningen, die in een of meer vestigingen gevalideerd kunnen worden.
En ter inspiratie, Reuniplans, is een digitale PWA-gids voor het prachtige eiland La Réunion, een voorbeeld van wat u met onze applicatiegenerator kunt bereiken en snel een online applicatie kunt lanceren.
Een ander voorbeeld van een hoogwaardige toerisme-app is de Block Island-app. Het belangrijkste doel van Rob en Will was om Block Island te promoten. Het eiland is een van de beste bestemmingen aan de oostkust van de Verenigde Staten. Ze dachten meteen aan een app, omdat ze vooral hun gebruikers in staat wilden stellen om overal van hun tool te genieten, met of zonder verbinding. Nog een voordeel van mobiele applicaties!
De Block Island app
Evenementen
Na locatie kan een applicatievoorde toeristische markt ook op tijd gebaseerd zijn! Geofencing en evenementen, beacons in winkels, locatiegebaseerde waarschuwingen hebben de deur geopend naar een groot aantal nieuwe app-concepten voor evenementen. Festivals, concerten, beurzen, op de schaal van een klein gebied of vaak een stad, de reflex van deelnemers is vaak om hun mobiele apparaten bij de hand te hebben, foto's te maken, notities te maken of gewoon hun weg te vinden. Het zou zonde zijn om deze toepassingen niet samen te brengen in een speciale applicatie.
Om deelnemers samen te brengen en uw app een sociale dimensie te geven, kunt u een chatfunctie maken en deelnemers de mogelijkheid bieden om elkaar tijdens het evenement te ontmoeten. Of het nu een vrijetijdsevenement of een professioneel evenement is, de interactiviteit en de mogelijkheid om te netwerken zullen zeer gewaardeerd worden. Tot slot komen we terug op de verwachtingen van gebruikers die we aan het begin van dit artikel hebben genoemd: de meesten van hen hebben al de neiging om de hele dag door nuttige, sociale apps te gebruiken. Als uw toerismeapplicatie dezelfde functies biedt, hebt u een kans om deze van nature verbonden gebruikers aan te trekken. De typische gebruiker is op zoek naar tips om de hoofdpijn van het springen van de ene applicatie naar de andere te vermijden, dus door Delen(de sectie Indienen), uw sociale netwerkpagina's, inhoud en tips samen te brengen op één plek, in hun broekzak, bespaart u hen tijd en ze zullen u dankbaar zijn.
Een van onze klanten, Festileaks, is bijvoorbeeld naar een hogere versnelling gegaan. Zij hebben een app gemaakt waar festivalgangers al het laatste nieuws en de data van Evenementen in Nederland kunnen vinden.
Voor hen was een app een geweldige manier om hun primeurs in het nieuws te krijgen met behulp van een van hun favoriete functies: Push Meldingen. Met bijna 28.000 downloads doet de app het beter dan de website. Het geeft hen ook een voorsprong op hun concurrenten en houdt hun community betrokken.
Om deelnemers samen te brengen en uw app een sociale dimensie te geven, kunt u een chatfunctie maken en deelnemers de mogelijkheid bieden om elkaar tijdens het evenement te ontmoeten. Of het nu een vrijetijdsevenement of een professioneel evenement is, de interactiviteit en de mogelijkheid om te netwerken zullen zeer gewaardeerd worden. Tot slot komen we terug op de verwachtingen van gebruikers die we aan het begin van dit artikel hebben genoemd: de meesten van hen hebben al de neiging om de hele dag door nuttige, sociale apps te gebruiken. Als uw toerismeapplicatie dezelfde functies biedt, hebt u een kans om deze van nature verbonden gebruikers aan te trekken. De typische gebruiker is op zoek naar tips om de hoofdpijn van het springen van de ene applicatie naar de andere te vermijden, dus door Delen(de sectie Indienen), uw sociale netwerkpagina's, inhoud en tips samen te brengen op één plek, in hun broekzak, bespaart u hen tijd en ze zullen u dankbaar zijn.
Een van onze klanten, Festileaks, is bijvoorbeeld naar een hogere versnelling gegaan. Zij hebben een app gemaakt waar festivalgangers al het laatste nieuws en de data van Evenementen in Nederland kunnen vinden.
Voor hen was een app een geweldige manier om hun primeurs in het nieuws te krijgen met behulp van een van hun favoriete functies: Push Meldingen. Met bijna 28.000 downloads doet de app het beter dan de website. Het geeft hen ook een voorsprong op hun concurrenten en houdt hun community betrokken.
Feastileaks App
  
Lokale Activiteit
Een gids met de beste hotels, restaurants, bars, pubs, enz. is een veelzijdig applicatie-idee, omdat het gebruikt kan worden door toeristen die op zoek zijn naar accommodatie, advies of aanbevelingen, maar ook door de lokale bevolking die op zoek is naar nieuwe plaatsen om te bezoeken. Het is een beproefd bedrijfsmodel dat de strategie van een volwaardige vestiging goed zou kunnen aanvullen. Nogmaals, door de praktische dimensie (informatie over een hotel) te combineren met de verdienste van een gids over de regio. Uw uitdaging is om uw klanten zover te krijgen dat ze uw applicatie downloaden, en hoe kunt u dit beter doen dan door hen een reisgenoot op hun smartphone aan te bieden? Het is de perfecte manier om een perfect verblijf in uw hotel te garanderen en klanten aan u te binden.
Om uw app te gelde te maken, kunt u zich ook omringen met lokale partners, die hun activiteiten (wandeltochten, proeverijen, bezoeken, enz.) en aankomende Evenementen kunnen promoten. U kunt uw eigen Adverteren in de app plaatsen, of kortingsbonnen opnemen, handig voor zowel toeristen als lokale gebruikers.
Waarom zou u geen premium Inhoud maken die alleen voor betalende leden bestemd is? Met de geïntegreerde aankoopuitbreiding kunt u Lidmaatschap aanbieden die toegang geeft tot exclusieve aanbiedingen van uw partners, bijvoorbeeld.
Om uw app te gelde te maken, kunt u zich ook omringen met lokale partners, die hun activiteiten (wandeltochten, proeverijen, bezoeken, enz.) en aankomende Evenementen kunnen promoten. U kunt uw eigen Adverteren in de app plaatsen, of kortingsbonnen opnemen, handig voor zowel toeristen als lokale gebruikers.
Waarom zou u geen premium Inhoud maken die alleen voor betalende leden bestemd is? Met de geïntegreerde aankoopuitbreiding kunt u Lidmaatschap aanbieden die toegang geeft tot exclusieve aanbiedingen van uw partners, bijvoorbeeld.
Reisbureaus
Reisbureaus zijn nog steeds een feit, maar met de komst van nieuwe technologieën zoals het internet zijn onze boekingsgewoonten aanzienlijk veranderd. Het resultaat is een nieuwe dynamiek: terwijl reisbureaus vroeger wachtten tot Klanten met hun aantrekkelijkste aanbiedingen door de deur van hun kantoor liepen, zijn de rollen tegenwoordig omgedraaid: consumenten worden hyper benaderd en ontvangen promoties nog voordat ze interesse in een reis hebben getoond. Hoewel het natuurlijk een kwestie van de juiste balans vinden is om niet in de spambox te belanden, is één ding zeker: consumenten zijn passiever geworden en tegelijkertijd veeleisender. Het is aan professionals in de toeristische sector om een stap in deze richting te zetten, om te weten hoe ze zich online op de juiste plaats op het juiste moment kunnen positioneren, op de mobiele telefoons van Klanten, dankzij de ontwikkeling van mobiele applicaties.
Met een mobiele applicatie beschikt een reisbureau over alle hulpmiddelen die het nodig heeft om Klanten te herinneren aan de huidige aanbiedingen en om gebruikers te informeren over de populairste bestemmingen, afhankelijk van het seizoen en de wensen van reizigers. Met Push Melding hoeft u niet meer te wachten tot uw klanten hun E-mail hebben gecontroleerd en kunt u ze in realtime op de hoogte houden van al uw promoties.
Met een mobiele applicatie beschikt een reisbureau over alle hulpmiddelen die het nodig heeft om Klanten te herinneren aan de huidige aanbiedingen en om gebruikers te informeren over de populairste bestemmingen, afhankelijk van het seizoen en de wensen van reizigers. Met Push Melding hoeft u niet meer te wachten tot uw klanten hun E-mail hebben gecontroleerd en kunt u ze in realtime op de hoogte houden van al uw promoties.
In de toeristische sector moet een app nu meer dan ooit praktisch en servicegericht zijn. Maar daarnaast moet een applicatie, of deze nu voor een agentschap of een instelling is, niet alleen de gebruiker op een intelligente manier aanspreken, maar ook een referentie kunnen worden op het gebied van toeristische bestemmingen, wil deze essentieel worden en zinvol zijn om op de lange termijn in de telefoon van de gebruiker te blijven. Bijvoorbeeld door reizigers een gids van een stad of regio aan te bieden, maar ook als reserveringsterminal.
Vervoer
Het vervoermiddel dat u gebruikt om op uw bestemming te komen is een belangrijk (om niet te zeggen cruciaal) onderdeel van het plannen van een reis. Elk bedrijf dat een vervoersdienst aanbiedt (bus, trein, vliegtuig, autoverhuur, enz.) zal er moeilijk omheen kunnen om een applicatie aan te bieden die reizigers voorziet van alle essentiële informatie: bestemmingen, tussenstops, tarieven, enz.
Voor een spoorwegmaatschappij bijvoorbeeld is een applicatie niet alleen een essentieel hulpmiddel om een reis voor te bereiden, maar kan deze ook de ervaring van de klant verbeteren door dienstregelingen weer te geven (of zelfs Push Melding in geval van vertragingen of schade aan apparatuur, etc.) en diensten die aan boord beschikbaar zijn (restaurant, Menu, Krant, technologieën zoals WiFi, etc.). Of het nu gaat om een jong, aangesloten publiek dat op zoek is naar voorkeursaanbiedingen om er even tussenuit te zijn, of een professioneel publiek dat een zakenreis plant, het bedrijf kan zijn aanbod verfijnen om aan deze verschillende gebruikersgroepen tegemoet te komen.
Verandering van omgeving bij een cruisemaatschappij: bij zo'n langeafstandsreis krijgt een toepassing haar volledige betekenis, naast het kopen zelf. Het kan de vorm aannemen van door gebruikers gegenereerde inhoud om de beste foto's van hun verblijf te delen(een goedkope communicatieoplossing om toekomstige klanten aan te trekken). De app kan ook de toeristische ervaring aan boord verbeteren door het aanbieden van een evenementenprogramma, informatie over activiteiten aan boord, het menu van het restaurant, de mogelijkheid om een afspraak te maken met de spa en nog veel meer. Dit alles ondersteund door een push Melding strategie om ervoor te zorgen dat uw informatie niet onopgemerkt blijft.
Het concept kan ook worden uitgebreid naar andere spelers in de toeristische sector, zoals autoverhuurbedrijven. In alle gevallen is het sleutelwoord: vind uw niche.
Voor een spoorwegmaatschappij bijvoorbeeld is een applicatie niet alleen een essentieel hulpmiddel om een reis voor te bereiden, maar kan deze ook de ervaring van de klant verbeteren door dienstregelingen weer te geven (of zelfs Push Melding in geval van vertragingen of schade aan apparatuur, etc.) en diensten die aan boord beschikbaar zijn (restaurant, Menu, Krant, technologieën zoals WiFi, etc.). Of het nu gaat om een jong, aangesloten publiek dat op zoek is naar voorkeursaanbiedingen om er even tussenuit te zijn, of een professioneel publiek dat een zakenreis plant, het bedrijf kan zijn aanbod verfijnen om aan deze verschillende gebruikersgroepen tegemoet te komen.
Verandering van omgeving bij een cruisemaatschappij: bij zo'n langeafstandsreis krijgt een toepassing haar volledige betekenis, naast het kopen zelf. Het kan de vorm aannemen van door gebruikers gegenereerde inhoud om de beste foto's van hun verblijf te delen(een goedkope communicatieoplossing om toekomstige klanten aan te trekken). De app kan ook de toeristische ervaring aan boord verbeteren door het aanbieden van een evenementenprogramma, informatie over activiteiten aan boord, het menu van het restaurant, de mogelijkheid om een afspraak te maken met de spa en nog veel meer. Dit alles ondersteund door een push Melding strategie om ervoor te zorgen dat uw informatie niet onopgemerkt blijft.
Het concept kan ook worden uitgebreid naar andere spelers in de toeristische sector, zoals autoverhuurbedrijven. In alle gevallen is het sleutelwoord: vind uw niche.
En nu is het tijd om uw eigen online mobiele applicatie te maken, zodat uw Klanten niet elders hoeven te zoeken naar wat u te bieden hebt! Het maken van een Mijn App wordt kinderspel! Hebt u moeite met het definiëren van uw concept om aan de slag te gaan?
VOOR MEER INFORMATIE:
- We hebben onze backoffice online bijgewerkt en onze slogan: Reinventing websites. Wat zijn de voordelen voor wederverkopers van mobiele toepassingen? Of wat verandert er voor uw huidige mobiele applicatie? Ontdek onze nieuwe versie en pas uw mobiele strategieën aan om nieuwe consumenten te werven.