Hoe kunt u het aantal downloads van uw mobiele App verhogen?

De uiteindelijke beslissing om Mijn App te downloaden (of niet) wordt genomen in de Stores. Daarom moet u op elk detail letten wanneer u Mijn App indient (of Update).

Hier zijn de parameters waarop u moet letten:

a/ Optimaliseer de Titel en de verschillende Teksten

Alle Teksten moeten goed doordacht zijn voordat ze naar de Store worden gestuurd. Ze zijn er om uw merk te promoten en uw argumenten aan te kondigen om mensen aan te moedigen uw App te downloaden. Dit zijn de belangrijkste punten:

• Titel: Deze moet gemakkelijk te onthouden zijn en zich van de concurrentie onderscheiden. Generieke titels moeten vermeden worden om niet overstemd te worden door de concurrentie.

• Titel: Deze moet gebruikt worden om in een paar woorden de toegevoegde waarde van uw app uit te leggen. Als er maar één waarde is om te benadrukken, dan moet die er zijn! Doe niet geheimzinnig: gebruikers moeten meteen begrijpen wat Mijn App voor hen doet.

b/ Visuals en Video's - Zorg dat mensen uw App willen downloaden

• Icoon: Dit is het eerste wat gebruikers zien in de App Store en Play Store. En ze weten dat als ze uw App downloaden, dit pictogram op hun Achtergrond zal worden weergegeven. Het is dus een zeer belangrijke parameter. Het moet in het oog springen, maar ook de ernst van uw werk laten zien en duidelijk maken wat de app doet. U kunt kleurverlopen gebruiken om uw Icoon meer effect te geven. Let erop dat u geen Tekst toevoegt als dat niet nodig is. Vergeet niet dat de titel van uw app zichtbaar is naast het pictogram op de Stores en onder het pictogram wanneer het geïnstalleerd is op de smartphone. Het herhalen van de titel in het Ontwerp van het Icoon werkt averechts.

• Een video: Dit brengt de Mijn App op een interactieve manier onder de aandacht en zal mensen aanmoedigen om de app te installeren. Wij raden u aan om er een op te nemen. Het idee is om de scène neer te zetten en een verhaal rond uw App te creëren. U moet de belangrijkste functies benadrukken en de kwaliteit niet verwaarlozen, want dat is wat gebruikers als eerste zien op uw app-pagina. Zorg ervoor dat u meteen ter zake komt. Video's mogen niet langer zijn dan 30 seconden in deApp Store en maximaal 2 minuten in de Play Store. Gebruikers zijn wispelturig; als ze het punt niet meteen zien, zullen ze niet eens de hele video lezen. Het tweede voordeel van een video is dat u zelfs in 30 seconden meer dan 5 of 6 afbeeldingen kunt laten zien.

• Screenshots: Screenshots zijn hefbomen en moeten ervoor zorgen dat mensen uw App willen downloaden. Het Ontwerp moet goed doordacht zijn, maar u moet ze ook gebruiken om de kenmerken en functies van uw App te laten zien. U kunt hiervan profiteren om het klanttraject uit te zetten. Het doel is om de app in een situatie te plaatsen die snel te begrijpen is. Elke Store heeft specifieke vereisten wat betreft schermafbeeldingen. Hier vindt u meer informatie: App Store / Play Store

c/ ASO - Goed gepositioneerd zijn in de zoekresultaten

Naast het verzorgen van de Teksten en afbeeldingen, moet u nu ook naar uw zoekwoorden kijken. Als u goed geplaatst wilt worden in de zoekresultaten op blinds, moet u bepaalde regels volgen. Hier volgen een paar tips:

Google (Play Store) indexeert de Inhoud van uw Titel, Promotietekst en Omschrijving om Mijn App's in de Store te Bestellen. Apple (App Store) gebruikt Titel, Trefwoorden en Categorieën. Maar ook op Opmerking van gebruikers, beoordelingen en het aantal downloads. Ter informatie: de Promotietekst(zie deel 2.a) speelt geen rol in de vindbaarheid van uw app. Daarom moet u aandacht besteden aan de trefwoorden; vermijd algemene termen zoals "App" of "Store". U hebt 100 tekens, dus wees beknopt. Gebruik in plaats daarvan woorden die met uw Activiteit te maken hebben, gescheiden door komma's.

Voorbeeld liverpoolfc,voetbal,supporter,anfield,kopites". Woorden als"voetbal" of"supporters" zijn natuurlijk erg populair, dus de concurrentie is groot. Het beste is om populaire woorden af te wisselen met meer specifieke woorden ("anfield" of"kopites" in dit geval).

De keuze van de categorie heeft ook grote invloed op uw positie. Bij Apple kunt u één hoofdcategorie en één secundaire categorie kiezen. Het is belangrijk om de juiste categorie of categorieën te kiezen, zodat u opvalt in relevante zoekopdrachten:

- Lijst met categorieën in de App Store
- Lijst met Android-categorieën

Weet u niet zeker welke categorie u moet kiezen? Zoek naar concurrerende Apps en kijk hoe ze scoren. Het is aan u om te beslissen of u zich in dezelfde categorie moet positioneren of juist de kans moet grijpen om op te vallen en een andere categorie moet kiezen.

Goed om te weten: In de App Store worden bepaalde apps uitgelicht door de teams van Apple. Dit zijn apps die een uniek verhaal te vertellen hebben, met iets belangrijks achter hun lancering. Het kan een app zijn die een markt "verstoort" of een nieuwe oplossing biedt voor een bestaand probleem. Er is nooit sprake van betaalde plaatsing. De selectiecriteria zijn specifiek voor het Apple team. Als u wilt solliciteren, volg dan deze link: https: //developer.apple.com/app-store/discoverability/

d/ Beoordelingen en recensies verzamelen

Beoordelingen en recensies spelen een grote rol in uw prestaties. 59% van de gebruikers kijkt naar beoordelingen voordat ze een app downloaden. Ze moedigen gebruikers die u niet kennen dus aan om uw Inhoud te vertrouwen. Maar ze spelen ook een belangrijke rol in de vindbaarheid van uw app bij Zoeken(zie Deel 2.c). Daarom moet u zoveel mogelijk gebruikers aanmoedigen om beoordelingen te plaatsen. De eenvoudigste manier om dit te doen is door een pop-up weer te geven met de optie om de app te beoordelen en een niet-verplichte Opmerking toe te voegen.

Als u GoodBarber gebruikt, is deze optie heel eenvoudig in te stellen. Hier is wat advies... Wij raden u aan om dit type verzoek niet meteen weer te geven (wacht een paar dagen of een paar verbindingen). En sta er niet op bij elke verbinding met uw app. Geef uw gebruikers wat ademruimte - als ze zich onder druk gezet voelen, zullen ze zich vervelen en elders vinden wat ze zoeken.

In ieder geval zijn de eerste paar dagen na de eerste publicatie cruciaal, omdat u dan kunt zien of gebruikers uw app leuk vinden of dat ze een gebruikersfout aanwijzen die u misschien bent vergeten.

Daarna is het essentieel om op alle Opmerking te reageren, goed of slecht. Als alleen slechte beoordelingen worden beantwoord, kunnen gebruikers die positieve opmerkingen achterlaten zich genegeerd voelen. En bovenal, vermijd antwoorden kopiëren en plakken. Dat geeft meteen een slecht Afbeelding. Als mensen de tijd nemen om een Opmerking voor u achter te laten, moet u hetzelfde doen door de tijd te nemen om te antwoorden. Dit laat zien dat u uw gebruikers goed wilt behandelen.

Hoe reageert u op een negatieve recensie?

e/ A/B-tests - Identificeer de best presterende Teksten, Foto's en Trefwoorden

Google laat uA/B-tests uitvoerenop de pagina van uw app in de Play Store. U kunt tests uitvoeren op de volgorde van schermafbeeldingen, verschillende ontwerpen van pictogrammen of beschrijvingen. Het doel is om significante resultaten te krijgen, zodat u uw pagina kunt optimaliseren. Laat het experiment daarom minstens 7 dagen lopen.

Op Apple bestaat een dergelijke oplossing niet, maar zoals we al hebben gezegd, is het mogelijk om de "Promotionele Tekst" te wijzigen zonder deze opnieuw in te dienen (zie deel 2.a). U moet rigoureus zijn in uw experimenten, omdat u zelf moet putten uit de resultaten van elke iteratie van de Tekst die u hebt geschreven.

f/ Investeer in winkeladvertenties

Als u besloten hebt om een bepaald bedrag te investeren in het kopen van advertentieruimte, moet u absoluut overwegen om reclame op de winkels te kopen. Natuurlijk heeft elk platform zijn eigen advertentienetwerk. Voor iOS verschijnen advertenties op Pagina's Zoeken op basis van metadata (zie Deel 1.c). Er zijn 2 programma's: Basic (tot $10.000/maand) en Advanced. Zelfs als u advertenties koopt, moet u uw selectiecriteria zorgvuldig configureren, want hoe relevanter u bent, hoe hoger u in de resultaten zult verschijnen. En vergeet niet dat Apple over het algemeen maar één advertentie weergeeft. Daarom is het belangrijk om effectief te zijn.

g/ Analyseer uw statistieken om uw prestaties te verbeteren

Apple en Google bieden hulpmiddelen om de prestaties van Mijn App te meten. Het is vervelend, maar het is essentieel om de statistieken nauwkeurig te bekijken. De 3 belangrijkste aggregaten die u moet bijhouden om een goed overzicht van uw prestaties te krijgen zijn: impressies, acquisities en verwijderingen.

Indrukken meet het aantal keren dat uw app verschijnt bij Zoeken. Acquisitie is het aantal downloads en verwijderingen zijn natuurlijk het aantal keren dat gebruikers uw App direct hebben verwijderd.

In eerste instantie moet u de bronnen van acquisitie en de resultaten van uw A/B-tests goed in de gaten houden. Dit zal u een indicatie geven van de te volgen strategieën om uw impressies en acquisities te verbeteren en tegelijkertijd het aantal verwijderingen te beperken. Het doel is om een kritische basis van gebruikers te hebben, zodat u conclusies kunt trekken en uw prestaties voortdurend kunt verbeteren.

Of het nu Google of Apple is, u hebt toegang tot een zeer gedetailleerd panel van Statistieken voor analysedoeleinden.

Welke Instellingen beïnvloeden uw prestaties?

• Indrukken: Trefwoorden / Categorieën / Beoordelingen en Reviews

• Overnames: Visuals (Video - Screenshots - Icoon) / A/B Testen / Titel - Ondertitel - Omschrijving

• Verwijderingen: Inhoud verbeteren / App snelheid / Analyse van beoordelingen / Focus op acquisitiebronnen die meer Loyaliteit genereren.

Het is essentieel om uw resultaten nauwgezet te controleren. En houd vooral een up-to-date dashboard bij met gewijzigde parameters en data. Er is hier geen geheim. U moet experimenteren, afhankelijk van uw doelgroep en de specifieke functies van uw app. Op die manier kunt u op de lange termijn conclusies trekken en ontdekken wat u wel en niet gebruikers oplevert.

Als u GoodBarber gebruikt, hebt u toegang tot een dashboard dat alle informatie op één plaats samenbrengt.

Zodra u uw App hebt geoptimaliseerd en gepromoot in de Stores, moet u uw eigen expertise en marketingkracht gebruiken om hem buiten de Stores te promoten. Hier zijn een paar ideeën.

a/ Creëer een community:

Wanneer u uw app lanceert, hebt u misschien al een bestaand bedrijf en dus een bestaande community. Dit is een ongelooflijk pluspunt. Door gebruik te maken van uw community kunt u gemakkelijk positieve beoordelingen genereren, en dit is belangrijk voor uw vindbaarheid in de Stores(zie Deel 1.c). Dit is hoe u Overige gebruikers gaat overtuigen om lid te worden van uw Community.

Om dit te doen, moet u erg aardig en oprecht zijn tegen uw community. U moet naar hen luisteren en hun Opmerking waarderen. Zowel in de Store, zoals we eerder zagen(zie deel 1.d), als buiten de Store en de app. U kunt belangengroepen creëren op sociale netwerken en forums. Mijn App moet het middelpunt zijn voor uw fans. Als zij zich gewaardeerd voelen en betrokken zijn bij de ontwikkeling van uw app, zullen zij uw beste ambassadeurs worden.

b/ Maak optimaal gebruik van sociale netwerken

Sociale netwerken zijn een ongelooflijke manier om uw App onder de aandacht te brengen. U hebt gratis (of bijna gratis) toegang tot een enorm publiek. Maar dit is een zeer belangrijk onderdeel van uw communicatie, dus het moet methodisch worden beheerd. Allereerst moet u de sociale netwerken kiezen die uw publiek het leukst vindt. Het heeft geen zin om tijd te verspillen aan het posten op netwerken die niet gericht zijn op uw gebruikers.

Hier zijn een paar voorbeelden:

• Facebook maakt interactie veel gemakkelijker. U kunt gemakkelijk elk type inhoud delen en met andere groepen of mensen communiceren.

• Instagram en Snapchat richten zich meer op esthetiek en visuals. Dit is een zeer effectief systeem om bijvoorbeeld demonstratievideo's van uw App te laten zien. De doelgroep is voornamelijk tussen de 15 en 30 jaar oud.

• Twitter faciliteert onmiddellijkheid. Hiermee kunt u snel veel gebruikers bereiken.

• Voor professionele apps is het zinvol om Linkedin te gebruiken. Gebruikers van dit platform zijn voornamelijk op zoek naar "netwerken" en het vinden van relevante informatie over hun beroep.

Uw strategie voor sociale netwerken moet gebaseerd zijn op 2 pijlers: merkstrategie en operationele strategie. Een merk wordt op de lange termijn opgebouwd op sociale netwerken. U hoeft de impact niet direct en precies te meten in uw dashboards. Het doel is om uw boodschap te verspreiden en uw merkidentiteit en -waarden over te brengen.

Aan de andere kant kan de operationele kant wel worden gemeten. Hierbij gaat het om communicatie over eenmalige zaken zoals speciale aanbiedingen, updates, onverwachte problemen, praktische Inhoud, etc. Kortom, alles wat kan bijdragen aan het succes van uw merk. Kortom, alles wat kan helpen om uw Community dagelijks te animeren. Dit type communicatie vereist dat u zeer reactief reageert en opvolgt. Het voordeel is dat u snel en massaal met uw publiek kunt communiceren, maar aan de andere kant kunnen slechte recensies of ontevredenheid zich heel snel verspreiden.

Tot slot raden wij u natuurlijk aan om links naar uw sociale netwerken in uw app op te nemen en vice versa. Dit zal de links binnen uw Community versterken en de interactie tussen u en uw gebruikers vergemakkelijken. Met GoodBarber hebt u toegang tot geïntegreerde opties voor het delen van sociale netwerken.

c/ Video's uitzenden

Video's zijn erg nuttig om uw App te promoten. Eerst en vooral kunt u met het videoformaat uw boodschap op een leuke en interactieve manier overbrengen. U kunt in korte tijd veel ideeën overbrengen. En het trekt een publiek aan, want videoconsumenten zijn over het algemeen op zoek om nieuwe vaardigheden te leren of inhoud te bekijken die met hun interesses te maken heeft.

Video's zijn bedoeld om het gebruik ervan in reële omstandigheden te demonstreren. U kunt bijvoorbeeld de video gebruiken die u hebt gemaakt voor de pagina van uw app in de Stores (zie 1.b) en deze verspreiden op de grote platforms (Youtube, Vimeo, enz.).

U kunt ook meerdere Video's met verschillende use cases maken. U kunt uzelf in een realistische situatie plaatsen waarin uw App een probleem heeft opgelost.

Let op: Vergeet niet uw logo en downloadlinks naar de Stores (Apple en Google) te plaatsen. Dit zal het voor gebruikers gemakkelijker maken om uw app te downloaden.

d/ Badges maken en Delen

Wanneer uw App in de Stores is gepubliceerd, kunt u deelknoppen maken en gebruiken om uw App te downloaden. Het maken en Publiceren van een Mijn App is geen geringe prestatie. U moet er dan ook trots op zijn dat u deze prestatie hebt geleverd en u moet van de gelegenheid gebruik maken om die beroemde App Store en Play Store badges te delen.

Als u een appbuilder zoals GoodBarber gebruikt, kunt u zelfs een aangepaste widget maken met de 2 knoppen (Google en Apple) ingebouwd.

Waar kan ik deze Knoppen Delen?

• Website: uw website is uw etalage. Maar nu 70% van het internetgebruik op mobiele apparaten plaatsvindt, zal een groot deel van uw webverkeer van mobiele apparaten komen. Daarom moet u deze Knoppen op een prominente plaats op uw site zetten, om bezoekers aan te moedigen om uw app te downloaden.

• E-mail: e-mail is nog steeds een van de populairste tools in ons dagelijks leven. Het toevoegen van blinde Knoppen aan uw handtekening zal u helpen gebruikers te genereren. Tegenwoordig worden de meeste e-mails mobiel gelezen, dus de kans om downloads te genereren is reëel.

Apple kan ook een Smart App Banner aan uw website Toevoegen. Bovenaan uw scherm wordt een eenvoudige banner weergegeven die u uitnodigt om de app in de store te downloaden.

f/ Denk ook offline

Tegenwoordig worden web- en mobiele gebruikers overspoeld met informatie en adverteren. U moet voortdurend strategieën vinden om u van uw concurrenten te onderscheiden en de aandacht van uw doelpubliek te trekken.

In sommige gevallen gaat u tegen de stroom in en denkt u in termen van "offline" communicatiestrategieën. Dit kan gezien worden als een stap achteruit, maar u zult zeker opvallen. Deze strategieën moeten echter op dezelfde manier doordacht en gescript worden als online strategieën. En natuurlijk is dit slechts een deel van uw communicatie. Als technologisch product kan een Mijn App zijn promotiestrategie niet alleen op offline baseren.

Hier volgen enkele voorbeelden:

• Winkeliers: QR-code op uw toonbank, op uw flyers, mokken/aanbiedingen voor Klanten die Mijn App downloaden.

• Tijdschrift: T-shirts, hoodies, sleutelhangers als u deelneemt aan evenementen / goodies om naar bepaalde Klanten te sturen tijdens wedstrijden