De voordelen van gratis levering in e-commerce

on 

Gratis levering is een van de beste marketingtools voor een online Winkel. Het kan klanten motiveren om meer te kopen of hen verleiden om meteen te kopen. Deze optie bestaat al zo lang dat shoppers zijn gaan verwachten dat gratis levering op bijna alle e-commercesites beschikbaar is. Volgens een enquête zei 90% van de mensen dat gratis levering de grootste stimulans is om meer artikelen aan hun winkelmandje toe te voegen. Het aanbieden van gratis bezorging, waar mogelijk, is nu veel meer dan een trend - het is een noodzaak voor online retailers!

Waarom werkt gratis levering?

Opties voor verzending spelen een centrale rol bij de beslissing van het winkelpubliekomhun geld uit te geven. Niet alleen willen shoppers graag dingen goedkoop of gratis krijgen, maar bezorgkosten zijn de belangrijkste reden waarom ze hun winkelmandje zullen achterlaten(61% van de consumenten zal waarschijnlijk hun hele Kopen annuleren als ze moeten betalen voor verzending).
  • Gratis bezorging kan de verkoop en inkomsten verhogen: verzendkosten kunnen de uiteindelijke prijs van een online gekocht product aanzienlijk verhogen. De slimme shoppers van vandaag zijn altijd op zoek naar manieren om geld te besparen en gratis levering is de snelste en gemakkelijkste manier om hun kosten te verlagen. Ze gaan actief op zoek naar gratis levering wanneer ze sites zoeken waar ze kunnen kopen. Volgens een onderzoek van comScore beschouwt 70% van de shoppers gratis bezorging als een belangrijke validatiefactor, en zijn hoge verzendkosten een reden om het winkelmandje te laten staan.
  • Gratis bezorging verhoogt de gemiddelde waarde van het winkelmandje: als gratis bezorging boven een minimumdrempel wordt aangeboden, zal de meerderheid van de shoppers(58%) producten aan hun winkelmandje Toevoegen alleen maar om van dit voordeel te profiteren, waardoor het gemiddelde bestede bedrag stijgt.
  • Loyale klanten houden van gratis bezorging: volgens een onderzoek zal 54% van de shoppers waarschijnlijk actie ondernemen als ze een aanbod krijgen om gratis bij een winkel te kopen. Een winkel die gratis levering aanbiedt, heeft een grote kans op terugkerende aankopen van zijn klanten (vraag maar aan Amazon!).

Hoe gratis levering aanbieden

U hebt verschillende Opties om gratis levering aan te bieden en deze functie te gebruiken als een hulpmiddel om de verkoop te stimuleren.
  • Stel een specifiek bedrag in: zoals hierboven vermeld, zullen klanten graag meer artikelen aan hun mandje Toevoegen om aan de criteria voor gratis levering te voldoen. Stel een minimumbedrag in dat vereist is om van deze optie te profiteren en vergroot de omvang van de winkelmandjes van uw klanten.
  • Koop 2 of meer artikelen: u kunt deze optie als marketingcampagne gebruiken om bijvoorbeeld tijdens een dalperiode meer te verkopen.
  • Een vooraf bepaalde periode: deze methode om gedurende een bepaalde periode gratis bezorging aan te bieden is ideaal om de verkoop te verhogen tijdens zeer concurrerende seizoenen (de feestdagen zijn net begonnen!). Push Meldingen zijn een uitstekende marketingtool om dit soort aanbiedingen te promoten. U kunt dit allemaal met één klik instellen vanuit uw GoodBarber backoffice.
Welke optie u ook kiest voor uw winkel, zorg ervoor dat de aanbieding zichtbaar is op uw applicatie en in uw marketingmateriaal. Vermeld gratis levering zoveel mogelijk op alle Pagina's die door kopers bezocht worden: 83% van hen is bereid om 2 dagen langer te wachten op levering als het gratis is!

Een paar tips om de kosten in evenwicht te houden:

Kies uw vervoerders en serviceniveau zorgvuldig: de ene leverancier kan de beste zijn voor regionale of nationale levering, terwijl een andere een beter tarief kan bieden voor nationale of wereldwijde verzending. Dit is een cruciale stap, dus besteed wat tijd aan het goed onderzoeken ervan!

Minimaliseer de verpakking! Het verkleinen van uw verpakking kan helpen om uw verzendkosten te verlagen. De grootte van de verpakking is een belangrijke factor: veel vervoerders baseren hun prijzen op de grootte van de verpakking.

Met de GoodBarber Shopping App hebt u talloze Opties om de aangeboden bezorgzones en de bijbehorende prijzen te definiëren. Vanuit de backoffice van uw app kunt u gratis levering onder uw eigen voorwaarden instellen en zelfs promotiecampagnes voor deze functie lanceren.
OM VERDER TE GAAN :

  • Het hebben van een online winkel is niet langer genoeg, de trend gaat in de richting van consultatieve verkoop: consumenten willen zoveel mogelijk informatie voordat ze kopen. Lees onze argumenten waarom de toekomst van e-commerce een Blog is en onderscheid u van uw concurrenten!
  • Het zoeken naar informatie door consumenten is een belangrijk punt in het proces van Kopen. De ervaring in de winkel en de relatie met een verkoopmedewerker spelen een cruciale rol. Met onze nieuwe Locaties add-on kunt u uw online en offline Activiteit samenvoegen.
  • Cyber Monday is een belangrijke dag voor online Kopen en is goed voor miljarden dollars. Afhankelijk van uw activiteitensector, kunt u ontdekken hoe u zich met uw winkel-app kunt onderscheiden in e-Commerce. Van Ophalen in de winkel tot promotiestrategieën, volg ons advies om consumenten aan te moedigen om voor uw Producten te kiezen!
  • Hoe werken Pushmeldingen en wanneer moeten ze worden gebruikt? Welke soorten Pushmeldingen moeten worden verzonden (online promoties, welkomstproces, enz.)? Lees, afhankelijk van uw marketingstrategie, onze best practices om uw pushmeldingen te optimaliseren en alleen relevante berichten naar uw consumenten te sturen!
  • De betalingsfase is een belangrijk punt in het koopproces van de consument. Een nieuwe Europese norm genaamd SCA is net van kracht geworden voor e-Commerce toepassingen. Volg, afhankelijk van uw locatie, onze aanbevelingen als dit nieuwe systeem van invloed is op uw online winkel.