Hoe schrijft u uw E-Commerce Content Marketing Plan?

on 

Wat is content marketing?

Het is een strategie voor het produceren en Publiceren van informatie voor uw Klanten, met als doel vertrouwen en een gevoel van autoriteit op te bouwen bij uw doelgroep.

Met contentmarketing kunt u een speciale relatie rond uw merk opbouwen en een gemeenschap opbouwen, waardoor de betrokkenheid van Klanten toeneemt en de verkoop stijgt.
Merken die contentmarketing gebruiken, hebben een gemiddelde conversieratio van 2,9%, vergeleken met 0,5% voor merken die dat niet doen.

U kunt kiezen uit verschillende platforms voor het implementeren van een strategie voor contentmarketing: e-mails, Blog artikelen, YouTube video's, enz. Pas aan volgens uw vaardigheden en behoeften.

Ondanks het voorkeursplatform voor contentmarketing is het proces in wezen hetzelfde: produceer inhoud die mensen willen hebben en verspreid deze op zo'n manier dat deze toegankelijk is via organisch Zoeken of sociale netwerken.

1. Stel uw doelen

Allereerst moet u precies weten wat u zoekt. Vraag uzelf af waarom u Inhoud moet creëren: merk Afbeelding, toename van verkeer, conversiepercentage? Het "waarom" achter uw strategie kennen is de eerste essentiële stap naar succes.

Stel vervolgens specifieke doelen die meetbaar, eenvoudig, duidelijk en gepast zijn. Neem geen genoegen met "meer". Meet uw prestaties. Hier zijn enkele voorbeelden:

  • Krijg 20.000 hits per maand op uw Blog

  • 10.000 downloads voor Mijn App

  • 15.000 Abonnees per e-mail in augustus 2020

2. Ken uw Klanten

"Sta zo dicht mogelijk bij uw Klanten. Zo dichtbij dat u hen kunt vertellen wat ze nodig hebben voordat ze het zelf kunnen. Steve Jobs

Om de juiste informatie te kunnen geven, is het belangrijk om te begrijpen wie uw doelgroep is. Als dit niet duidelijk in uw hoofd zit, weet u niet hoe u hen op een relevante manier kunt bereiken en zal uw marketingplan niet succesvol zijn.
U moet ook weten wie ze zijn en wat ze Favorieten doen. Dit zal u helpen om te begrijpen welk platform het meest geschikt is om uw Inhoud te delen. U kunt uw gebruikers bijvoorbeeld een korte enquête sturen waarin u hen vraagt naar hun voorkeuren (Facebook, Twitter, Instagram, Blog, enz.).

U kunt ook Google Analytics gebruiken om te zien waar uw gebruikers vandaan komen.

3. Beslis wat u wilt Delen

Zodra u de vorige twee fasen hebt doorlopen, kunt u nu nuttige Inhoud creëren. Inhoud delen die informatie geeft en vragen van gebruikers beantwoordt, is een goede manier om vertrouwen op te bouwen. Maar voordat u dat doet, moet u eerst wat onderzoek doen.

Zoeken naar uw concurrenten: U kunt zwakke punten ontdekken in gebruikersbeoordelingen. Leer van de verschillende problemen die door inzenders naar voren zijn gebracht. U zult merken dat uw Klanten vaak zelf het antwoord op hun probleem weten.

Zoeken naar sleutelwoorden: Zoek naar sleutelzinnen die uw potentiële Klanten gebruiken in hun zoekopdrachten in zoekmachines en identificeer de woorden die zij gebruiken. U kunt tools zoals Ahrefs, Semrush of Moz gebruiken. Uiteindelijk zult u genoeg trefwoorden hebben om uw kalender voor het publiceren van Inhoud te vullen.

Het Type Inhoud dat u publiceert hangt ook af van waar uw publiek zich in de Marketing tunnel bevindt.

Storytelling: Voor veel merken op de markt, vooral in E-Commerce, is het vertellen van een merkverhaal een belangrijk element om een publiek aan zich te binden. Verhalen vertellen is een zeer krachtig hulpmiddel: mensen willen de helden van hun eigen verhaal zijn. Uw merk associëren met een of meer verhalen helpt om uw Afbeelding op te bouwen. Hoe wordt u een goede storyteller? Houd deze 4 principes in gedachten:

- Grootse Storytellers werken samen. Vraag uw collega's om ideeën. Kijk naar andere Blog artikelen die over het onderwerp geschreven zijn. Dit zal u helpen om hiaten in uw inhoud en in hun inhoud te vinden.

- Ze weten wie ze willen verblijden

- Ze stemmen de ervaring af op de Inhoud

- Ze laten zich niet afleiden en blijven gefocust op het verhaal dat ze vertellen

  • Mensen houden van visuals. Infographics (informatiegrafieken) kunnen een eenvoudig en goedkoop Medium zijn om uw Klanten van informatie te voorzien. 72% van de marketeers gebruikt ze. Bovendien stimuleren infographics de betrokkenheid op sociale netwerken als geen andere Vorm van Inhoud. Dit komt in de vorm van likes, Opmerking en delen. Hoe meer gebruikers van sociale media zich met uw publicatie bezighouden, hoe meer zichtbaarheid deze krijgt - waardoor het bereik van uw infographic (en het verkeer naar uw site) exponentieel toeneemt.

  • FAQ's zijn een andere uitstekende manier om deze informatie te verstrekken.

  • Deel klantverhalen of casestudies. Mensen leren graag van hun collega's en waarderen het dat ze foto's, video's en meningen kunnen delen. UGC (User Generated Content) is een gemakkelijke manier om inhoud te produceren. Neem bijvoorbeeld Coca Cola. Door voornamen aan hun flessen toe te voegen, deelden mensen van over de hele wereld foto's van zichzelf met de flessen waarop hun voornaam stond.

Case studies laten zien hoe uw product of dienst aan de verwachtingen van Klanten heeft voldaan. Mensen die dezelfde verwachtingen of behoeften hebben, zullen door het lezen van deze case studies sneller geneigd zijn om uw product of dienst te kopen.

  • U kunt uw blog ook gebruiken om studies te verspreiden of blogs te schrijven die nuttig zijn voor uw klanten.

  • Video's op productpagina's: zoals we in een vorig artikel al vermeldden, kunnen mensen uw producten pas echt aanraken als ze het gekocht hebben. Ze vertrouwen daarom op visuele elementen en video's kunnen daarom bijzonder interessant zijn. 90% van de gebruikers zegt dat Video's een invloed hebben op hun aankoopbeslissing. Een ander voordeel van Video's is dat ze op talloze platforms kunnen worden gedeeld: Blog, sociale netwerken, e-mails. Vergeet niet dat met de shopping-app van GoodBarber uw Pagina's met Producten door Google worden geïndexeerd.

Als u niet genoeg tijd of middelen hebt, probeer dan een snellere aanpak.

  • Nodig gastbloggers uit: als u niet klaar bent om zelf Inhoud te schrijven, kunt u een beroep doen op gastbloggers. Maar als u andere mensen vraagt om te schrijven, wees dan duidelijk en nauwkeurig over uw verwachtingen.

U kunt ook gasten uitnodigen om op Overige Bloggen te Publiceren. Gastpublicaties op soortgelijke blogs of websites zijn een uitstekend Medium om meer verkeer te krijgen. Zoek naar blogs die over uw domein schrijven en vraag hen of ze gastberichten accepteren. Als ze dat doen, is het een geweldig Medium om links te krijgen.

  • Inhoud cureren: Het basisidee is om inhoud te nemen die al door iemand anders is gemaakt en deze samen met andere gerelateerde content te presenteren. (Vergeet niet om credits te geven.) Zoek uit welke inhoud al beproefd is en echt werkt. Reddit en Quora zijn nuttige hulpmiddelen om onderwerpen te vinden.

Zelfs iets eenvoudigs als een link naar een gids in een artikel voor meer informatie kan worden beschouwd als content curation. U zoekt naar Inhoud waarvan u denkt dat die uw lezers zal interesseren.

Een ander voordeel van inhoud cureren is dat mensen het leuk vinden om onder de aandacht gebracht te worden, waardoor u een relatie met hen kunt opbouwen.

  • Marketing per e-mail: Uw e-commerce site of app biedt u de mogelijkheid om e-mails naar uw klanten te sturen. Bestellingbevestiging, levering bezig, bestelling geleverd, betaling afgebroken, enz. Waarom zou u deze e-mails niet gebruiken om meer klanten te converteren? Bied een promotie aan op de volgende bestelling, raad blogs aan, enz.

4. Promoot uw Inhoud

Zodra u uw Inhoud hebt gemaakt, houdt het werk daar niet op. U moet het promoten. Anders zullen al uw inspanningen voor niets zijn. Het promoten van uw Inhoud is net zo belangrijk als het creëren ervan. Herinnert u zich nog het "marketing" gedeelte in Content Marketing? ;)

Uw inhoud actief promoten:

  • Sociale netwerken: Uw Inhoud Publiceren is niet genoeg. Berichten op sociale netwerken hebben een beperkte duur. De kans is groot dat uw publiek de dag mist waarop uw Inhoud is Publiceer. Dus hoe kunt u de weergavetijd en effectiviteit van uw Publiceer vergroten?

  • Publiceer op het juiste moment. U kunt tools voor sociale netwerkanalyse gebruiken om erachter te komen wanneer de meerderheid van uw publiek actief is op het sociale netwerk in kwestie.

  • Publiceer dezelfde Inhoud meerdere keren. Zoals hierboven uitgelegd, moet u een zo groot mogelijk publiek bereiken. Maar dezelfde Inhoud meerdere keren Publiceer betekent niet dat de boodschap hetzelfde moet blijven. U kunt uw bericht optimaliseren door de titel te veranderen, een vraag te stellen of een citaat te delen.

  • Promoot uw Inhoud door het op verschillende platforms te verspreiden. Maak er bijvoorbeeld een YouTube-video van. Video's zijn erg populair bij mobiele gebruikers.

  • Koop betaalde advertenties op netwerken (Facebook, Instagram) of zoekmachines (Google Adwords) om op een geoptimaliseerde manier te verschijnen.

  • Influencer Marketing: genoemd worden door een influencer is een goed Medium om uw merk meer bekendheid te geven.

  • Interne links zijn ook belangrijk. Ze geven uw klanten of potentiële gebruikers toegang tot andere relevante blogs. Hoe meer tijd gebruikers op uw site doorbrengen, hoe meer ze over uw site weten en er vertrouwen in hebben. Interne links helpen Google om te begrijpen waar u over gaat en u dienovereenkomstig te indexeren. Link uw nieuwe Inhoud naar uw populairste Inhoud.

  • Wees consistent. Publiceer regelmatig. Versheid van inhoud " is een belangrijk criterium voor organisch zoeken.

Om effectief te zijn, moet een E-Commerce marketingplan op maat gemaakt zijn voor uw sector.

U moet weten wie uw doelgroep is, hoe u hen kunt bereiken en hoe u inhoud van hoge kwaliteit kunt creëren die het juiste evenwicht vindt tussen een traditionele aanpak (inhoud die een probleem oplost) en storytelling.