Mobiele App 101 Marketing
Written by Marie Pireddu on
Een veelgemaakte fout door ontwerpers van mobiele applicaties is om de marketing van hun project tot het einde toe uit te stellen, of in ieder geval tot de applicatie vergevorderd is in de ontwikkeling. En dit leidt meestal tot mislukking.
Met meer dan vier miljoen apps die in 's werelds grootste winkels gedownload kunnen worden, is de concurrentie om de aandacht van gebruikers hevig.
Het hebben van een mooie, goed ontworpen Mijn App zal niet genoeg zijn als u niet vanaf het begin een goed doordachte Marketing strategie heeft.
In dit artikel bekijken we de drie fasen van een marketingstrategie voor een app en de indicatoren die u in de gaten moet houden om succes op de lange termijn te genereren.
Met meer dan vier miljoen apps die in 's werelds grootste winkels gedownload kunnen worden, is de concurrentie om de aandacht van gebruikers hevig.
Het hebben van een mooie, goed ontworpen Mijn App zal niet genoeg zijn als u niet vanaf het begin een goed doordachte Marketing strategie heeft.
In dit artikel bekijken we de drie fasen van een marketingstrategie voor een app en de indicatoren die u in de gaten moet houden om succes op de lange termijn te genereren.
Wat is marketing van mobiele toepassingen?
Marketing van mobiele applicaties is het geheel van marketingacties/campagnes die u creëert om de interactie met uw gebruikers aan te gaan tijdens de 3 verschillende fasen van hun reis:
Bewustwording: dit is het moment waarop u uw doelgebruikers naar uw applicatie trekt
Acquisitie of conversie: wanneer uw doelgebruikers uw applicatie downloaden
Retentie: u hebt uw gebruikers, nu moet u ze tevreden stellen en aan u binden, anders zullen ze uw App gemakkelijk verwijderen.
Laten we nu eens in detail kijken naar de marketingacties die in elk van deze fasen moeten worden ondernomen.
Marketing van mobiele applicaties is het geheel van marketingacties/campagnes die u creëert om de interactie met uw gebruikers aan te gaan tijdens de 3 verschillende fasen van hun reis:
Bewustwording: dit is het moment waarop u uw doelgebruikers naar uw applicatie trekt
Acquisitie of conversie: wanneer uw doelgebruikers uw applicatie downloaden
Retentie: u hebt uw gebruikers, nu moet u ze tevreden stellen en aan u binden, anders zullen ze uw App gemakkelijk verwijderen.
Laten we nu eens in detail kijken naar de marketingacties die in elk van deze fasen moeten worden ondernomen.
1. Bewustmaking
Dit deel van uw marketingplan komt vóór de lancering van uw toepassing. Het doel is om een buzz te creëren en meer zichtbaarheid te krijgen.
Er zijn verschillende manieren om uw doelgroep aan te trekken en hen te laten weten over uw aanstaande project.
(Opmerking: dit impliceert dat u uw onderzoek al hebt gedaan en dat u uw doelgroep, hun gedrag en hun voorkeuren kent).
Stel een lanceerdatum vast: vergeet bij het plannen van de lancering van uw app niet om rekening te houden met het publicatieproces van elke Store. De App Store heeft een streng beoordelingsproces dat enkele dagen in beslag kan nemen en waardoor u wijzigingen in uw Toepassen moet aanbrengen. Plan eventuele tegenslagen van tevoren in. Publiceren op Google Play gaat over het algemeen sneller, maar als u een app voor het eerst publiceert, kan het ook een paar dagen duren. Meer informatie over het publicatieproces voor deze winkels vindt u hier. Zorg er ook voor dat uw lancering niet concurreert met een ander Groot evenement ;)
Promoot op sociale netwerken: sociale netwerken zijn een kosteneffectief Medium om de zichtbaarheid van uw App te vergroten. Meer dan een miljard mensen gebruiken elke dag verschillende sociale mediaplatforms, waardoor u toegang hebt tot een enorm publiek.
Als u dat nog niet hebt gedaan, maak dan een account aan voor uw merk. Facebook en Instagram worden het meest gebruikt, samen met Twitter. Maar u hoeft niet op elk platform aanwezig te zijn. Kies de platformen waar uw doelgroep de voorkeur aan geeft.
En onthoud dat het vijf tot zeven interacties duurt voordat iemand zich een merk herinnert. Wees er dus bij. Creëer onderhoudende en boeiende Inhoud. Op Instagram kunt u bijvoorbeeld dagelijks verhalen Publiceer, wees constant zichtbaar en creëer een achterban. Zodra u een lanceerdatum hebt ingesteld, hebt u al een aanhang om aan te kondigen wanneer de app waar ze zo lang op hebben gewacht beschikbaar zal zijn.
(Als u GoodBarber gebruikt, kunt u uw gepubliceerde app gemakkelijk delen op sociale netwerken).
Een van de Overige voordelen van Sociale Media is dat u direct met uw publiek kunt communiceren via Opmerking en directe berichten.
U kunt ook lid worden van groepen op Facebook of Linkedin. Begin met aanwezig te zijn en relevante Inhoud te delen die uw autoriteit zal versterken. Word een gewaardeerd lid van de groep voordat u uw sollicitatie lanceert.
U kunt dan de lancering van uw app aankondigen aan een reeds betrokken publiek ;)
Meer informatie over het belang van sociale media voor uw app vindt u in dit artikel.
Landingspagina of website: hoewel veel downloads rechtstreeks uit de app stores komen, wordt een groot deel van het verkeer nog steeds via het web gegenereerd.
Als u al een website hebt, kunt u die gebruiken om mensen op de hoogte te houden van uw app. Door over uw volgende App te praten, creëert u een hype en blijft u mensen aantrekken, zelfs voordat de App daadwerkelijk gelanceerd wordt.
Als u geen website hebt, kunt u een eenvoudige landingspagina maken met alle informatie en de laatste updates over uw app. U kunt tools zoals Unbounce gebruiken. Vergeet bij het maken van de landingspagina niet om trefwoorden te gebruiken, de pagina intuïtief te maken en te optimaliseren voor mobiel. Maak gebruik van sitedata-analysetools zoals Google Analytics om de prestaties bij te houden.
Bonus: u kunt de landingspagina gebruiken om e-mails te verzamelen en deze vervolgens gebruiken om de lancering van nieuwe functies aan te kondigen, maandelijkse nieuwsbrieven te versturen, enz.
Als u GoodBarber gebruikt, kunt u, zodra uw App gepubliceerd is, deze delen op uw website met behulp van aangepaste Widgets met geïntegreerde Google en Apple knoppen.
Er zijn verschillende manieren om uw doelgroep aan te trekken en hen te laten weten over uw aanstaande project.
(Opmerking: dit impliceert dat u uw onderzoek al hebt gedaan en dat u uw doelgroep, hun gedrag en hun voorkeuren kent).
Stel een lanceerdatum vast: vergeet bij het plannen van de lancering van uw app niet om rekening te houden met het publicatieproces van elke Store. De App Store heeft een streng beoordelingsproces dat enkele dagen in beslag kan nemen en waardoor u wijzigingen in uw Toepassen moet aanbrengen. Plan eventuele tegenslagen van tevoren in. Publiceren op Google Play gaat over het algemeen sneller, maar als u een app voor het eerst publiceert, kan het ook een paar dagen duren. Meer informatie over het publicatieproces voor deze winkels vindt u hier. Zorg er ook voor dat uw lancering niet concurreert met een ander Groot evenement ;)
Promoot op sociale netwerken: sociale netwerken zijn een kosteneffectief Medium om de zichtbaarheid van uw App te vergroten. Meer dan een miljard mensen gebruiken elke dag verschillende sociale mediaplatforms, waardoor u toegang hebt tot een enorm publiek.
Als u dat nog niet hebt gedaan, maak dan een account aan voor uw merk. Facebook en Instagram worden het meest gebruikt, samen met Twitter. Maar u hoeft niet op elk platform aanwezig te zijn. Kies de platformen waar uw doelgroep de voorkeur aan geeft.
En onthoud dat het vijf tot zeven interacties duurt voordat iemand zich een merk herinnert. Wees er dus bij. Creëer onderhoudende en boeiende Inhoud. Op Instagram kunt u bijvoorbeeld dagelijks verhalen Publiceer, wees constant zichtbaar en creëer een achterban. Zodra u een lanceerdatum hebt ingesteld, hebt u al een aanhang om aan te kondigen wanneer de app waar ze zo lang op hebben gewacht beschikbaar zal zijn.
(Als u GoodBarber gebruikt, kunt u uw gepubliceerde app gemakkelijk delen op sociale netwerken).
Een van de Overige voordelen van Sociale Media is dat u direct met uw publiek kunt communiceren via Opmerking en directe berichten.
U kunt ook lid worden van groepen op Facebook of Linkedin. Begin met aanwezig te zijn en relevante Inhoud te delen die uw autoriteit zal versterken. Word een gewaardeerd lid van de groep voordat u uw sollicitatie lanceert.
U kunt dan de lancering van uw app aankondigen aan een reeds betrokken publiek ;)
Meer informatie over het belang van sociale media voor uw app vindt u in dit artikel.
Landingspagina of website: hoewel veel downloads rechtstreeks uit de app stores komen, wordt een groot deel van het verkeer nog steeds via het web gegenereerd.
Als u al een website hebt, kunt u die gebruiken om mensen op de hoogte te houden van uw app. Door over uw volgende App te praten, creëert u een hype en blijft u mensen aantrekken, zelfs voordat de App daadwerkelijk gelanceerd wordt.
Als u geen website hebt, kunt u een eenvoudige landingspagina maken met alle informatie en de laatste updates over uw app. U kunt tools zoals Unbounce gebruiken. Vergeet bij het maken van de landingspagina niet om trefwoorden te gebruiken, de pagina intuïtief te maken en te optimaliseren voor mobiel. Maak gebruik van sitedata-analysetools zoals Google Analytics om de prestaties bij te houden.
Bonus: u kunt de landingspagina gebruiken om e-mails te verzamelen en deze vervolgens gebruiken om de lancering van nieuwe functies aan te kondigen, maandelijkse nieuwsbrieven te versturen, enz.
Als u GoodBarber gebruikt, kunt u, zodra uw App gepubliceerd is, deze delen op uw website met behulp van aangepaste Widgets met geïntegreerde Google en Apple knoppen.
Neem contact op met beïnvloeders/bloggers: 33% van de gebruikers zegt dat ze een app hebben gedownload omdat deze werd aanbevolen door mensen die ze vertrouwen of online volgen. Zoek dus de juiste influencer voor uw niche met actieve volgers die overeenkomen met uw doelgroep en doe hen een aantrekkelijk aanbod. De populairste influencers krijgen voortdurend aanbiedingen. Laat uw aanbod opvallen door bijvoorbeeld exclusieve toegang tot uw toepassing of Producten aan te bieden.
Neem ook contact op met bloggers om te schrijven, uw applicatie te testen en misschien wat backlinks te krijgen.
Dit alles kost tijd, dus plan vroeg om op tijd reacties te krijgen voor uw lancering.
Implementeer een strategie voor Inhoud Marketing: met de juiste strategie voor Inhoud Marketing kunt u vertrouwen en autoriteit opbouwen bij uw doelgroep, relaties en een Community rond uw merk opbouwen, waardoor de betrokkenheid toeneemt. Begin met het schrijven van een blog voordat u uw app publiceert. Deel een voorproefje van de app, vertel over bepaalde functies, wat uw app de gebruikers zal brengen, enz.
Hoe u een contentmarketingstrategie kunt creëren, leest u in dit artikel.
Het doel is om een buzz te creëren, een aanhang, zodat u een groot aantal downloads kunt krijgen op de grote dag om het algoritme een boost te geven.
Neem ook contact op met bloggers om te schrijven, uw applicatie te testen en misschien wat backlinks te krijgen.
Dit alles kost tijd, dus plan vroeg om op tijd reacties te krijgen voor uw lancering.
Implementeer een strategie voor Inhoud Marketing: met de juiste strategie voor Inhoud Marketing kunt u vertrouwen en autoriteit opbouwen bij uw doelgroep, relaties en een Community rond uw merk opbouwen, waardoor de betrokkenheid toeneemt. Begin met het schrijven van een blog voordat u uw app publiceert. Deel een voorproefje van de app, vertel over bepaalde functies, wat uw app de gebruikers zal brengen, enz.
Hoe u een contentmarketingstrategie kunt creëren, leest u in dit artikel.
Het doel is om een buzz te creëren, een aanhang, zodat u een groot aantal downloads kunt krijgen op de grote dag om het algoritme een boost te geven.
2. Conversie
Uw App is nu klaar, u bent verbonden met uw publiek dat wacht op de lancering van uw App.
Voordat u de app naar de Stores stuurt, is er een belangrijk onderdeel van uw marketingstrategie: App Store Optimisation (ASO).
ASO is het equivalent van SEO voor stores. Het belangrijkste verschil tussen ASO en SEO zijn de factoren voor het Bestellen.
In Stores zijn de belangrijkste factoren om te Bestellen Titel, Omschrijving en Trefwoorden.
Nu uw App is gepubliceerd, is het tijd om de downloads te stimuleren. We gaan 4 manieren bekijken om dit te doen.
Er zijn vele andere manieren om het aantal downloads van uw apps te verhogen, van online marketing tot meer traditionele offline opties. Ontdek al onze tips om het aantal downloads van uw apps te verhogen in dit artikel.
Voordat u de app naar de Stores stuurt, is er een belangrijk onderdeel van uw marketingstrategie: App Store Optimisation (ASO).
ASO is het equivalent van SEO voor stores. Het belangrijkste verschil tussen ASO en SEO zijn de factoren voor het Bestellen.
In Stores zijn de belangrijkste factoren om te Bestellen Titel, Omschrijving en Trefwoorden.
- De titel is het belangrijkste element. De woorden die u erin zet fungeren als zoekwoorden, dus u moet er zeker van zijn dat u zoekwoorden met veel Zoeken hebt opgenomen en er tegelijkertijd voor zorgen dat de titel een goede balans heeft tussen zoekwoorden en branding.
- De Omschrijving van de toepassing is niet alleen relevant voor gebruikers, maar ook voor de algoritmen van zoekmachines. Leg duidelijk uit wat de applicatie is, wat het doet en geef een duidelijk overzicht van de functies.
- Om uw zoekresultaten te verbeteren, moet u weten welke zoekwoorden relevant zijn en het meest gebruikt worden door uw doelgroep. Deze zijn vooral belangrijk in de Apple App Store, omdat ze een belangrijke factor zijn bij het Zoeken.
Nu uw App is gepubliceerd, is het tijd om de downloads te stimuleren. We gaan 4 manieren bekijken om dit te doen.
- Betaald adverteren: u kunt nu beginnen met het inzetten van advertenties op sociale platforms om die eerste downloadboost te krijgen. Facebook is een uitstekend platform om mee te beginnen (en u kunt deze advertenties ook instellen voor Instagram vanuit dezelfde interface). Met zijn grotere en meer diverse publiek (bijna 2,5 miljard gebruikers) heeft het bewezen een zeer effectief platform te zijn voor het verhogen van het aantal app-installaties. Het is ook goedkoper en stelt u in staat om gegevens over uw gebruikers te verzamelen. Om erachter te komen hoe u Facebook installatie-advertenties kunt maken, bezoekt u dit artikel.
- Sites voor het testen van apps: u kunt om beoordelingen vragen van websites die apps professioneel evalueren. Er zijn veel websites die hierin gespecialiseerd zijn. Enkele van de beste: PreApps, AppAdvice (alleen voor iOS apps), FeedMyApp, en voor de meer technofiele ProductHunt, Mashable.
- Doe mee aan wedstrijden: Doe mee aan allerlei soorten wedstrijden. Als u net begint, is het doel om uzelf bekend te maken. Deze wedstrijden kunnen u helpen om partners te ontmoeten, verwijzingen te krijgen en allerlei soorten Blog te verkrijgen. Er zijn veel verschillende app-wedstrijden, dus u kunt de wedstrijden vinden die u de meeste bekendheid geven.
Hier zijn een paar voorbeelden:
- https: //www.ukappawards.co.uk/
- https: //apppromotionsummit.com/app-growth-awards/
- https: //bestmobileappawards.com/
- Aanbevolen in de App Store: dit is een uitstekende optie om te overwegen in uw marketingplan. Uitgelicht worden biedt een groter potentieel voor uw app om de zichtbaarheid en downloads te verhogen. Elke dag wordt er een gratis of betaalde applicatie beoordeeld door professionele App Store curators. Dit betekent dat Apple duizenden pitches ontvangt. U moet dus overtuigend zijn en een overtuigend verhaal ontwikkelen dat beschrijft wat uw app doet en hoe uniek deze is.
- Verwijzingen kunnen zeker een effectieve manier zijn om het aantal downloads van uw apps te verhogen. Sluit partnerschappen met anderen en bied hen een commissie of beloning voor elke download die zij binnenhalen. Het is een win-winsituatie. U kunt uw gebruikers zelfs een doorverwijsbonus aanbieden om uw applicatie te promoten.
Er zijn vele andere manieren om het aantal downloads van uw apps te verhogen, van online marketing tot meer traditionele offline opties. Ontdek al onze tips om het aantal downloads van uw apps te verhogen in dit artikel.
3. Behoud
Na alle moeite en na eindelijk gebruikers te hebben gevonden, denkt u misschien dat uw werk gedaan is. Nou, dat is het niet. Als niemand de app gebruikt, of erger nog, als gebruikers de app Verwijderen, zullen al uw inspanningen voor niets zijn geweest. Daarom moet u zich nu richten op het retentiegedeelte van uw marketingstrategie en uw gebruikers omzetten in levenslange gebruikers. Sterker nog, hoe hoger uw retentiepercentage, hoe hoger uw applicatie in de Stores komt te staan. Hier zijn een paar manieren om de retentie te verbeteren:
- Pushmeldingen: dit is een van de beste middelen om mobiele apps te promoten. Ze hebben een hogere open rate dan e-mails (3X) en stellen u in staat om rechtstreeks met uw gebruikers te communiceren. Het is aangetoond dat ze de retentie van gebruikers verhogen en een gebruiker die heeft ingestemd met het ontvangen van Meldingen zal waarschijnlijk meer betrokken zijn.
Maar let op hoe u ze gebruikt - te veel pushmeldingen kunnen het tegenovergestelde Effect hebben. Zoals ze zelf zeggen: "Het goede van Meldingen is dat ze uw gebruikers eraan herinneren dat uw app geïnstalleerd is. Het slechte van Meldingen is dat ze uw gebruikers eraan herinneren dat uw app geïnstalleerd is. "
U kunt in dit artikel best practices ontdekken om het meeste uit pushmeldingen te halen.
Als u GoodBarber gebruikt, kunt u geplande Push meldingen instellen en precies bepalen welke actie u moet ondernemen wanneer u de melding opent.
- Vraag uw gebruikers om feedback: het is een goed teken dat mensen uw app voortdurend gebruiken. Het is altijd een goed idee om deze gebruikers om Opmerking te vragen en naar hun mening te vragen. Sociaal bewijs is een van de belangrijkste beslissingsfactoren voor mensen bij de beslissing om een product te kopen of zelfs een app te downloaden. Hoe positiever de beoordelingen voor uw applicatie, hoe groter de kans dat deze gedownload wordt.
Het is ook een belangrijke factor bij het Bestellen in de App Store en Google Play. Het doel van de winkels is om apps weer te geven waar gebruikers tevreden over zijn.
Deze beoordelingen en opmerkingen zullen u ook helpen om uw applicatie te verbeteren, en uw gebruikers zullen blij zijn als er rekening wordt gehouden met hun suggesties.
- Loyaliteit aanmoedigen: door een Loyalty program of beloningen aan te bieden, zullen uw gebruikers zich gewaardeerd en erkend voelen. Uw gebruikers belonen voor hun loyaliteit en frequente inzet kan helpen om uw applicatie te onderscheiden van de concurrentie. Als u waardevolle beloningen aanbiedt, zullen gebruikers graag deel uitmaken van uw Community en loyale ambassadeurs worden.
GoodBarber biedt een Klantenkaart add-on en een clubkaart om u te helpen uw meest loyale gebruikers te belonen en uw retentie te verhogen.
Belangrijkste indicatoren
De enige manier om te weten of uw marketingstrategie werkt, is het definiëren van doelstellingen en het bijhouden van belangrijke indicatoren. Hier zijn enkele belangrijke sleutelindicatoren voor marketing van mobiele apps:
Onze ingenieurs hebben ook al ondersteuning geboden bij de implementatie van Google Analytics voor Firebase. U hoeft alleen maar de verschillende configuratiestappen te volgen vanaf de Firebase console(https://console.firebase.google.com/) om te beginnen met het verzamelen van Evenementen in uw applicatie en deze naar Firebase te sturen.
- Churn rate: hoeveel van uw gebruikers hebben de app verwijderd?
- Dagelijkse actieve gebruikers (DAU) of een andere tijdsperiode, bijvoorbeeld maandelijkse actieve gebruikers. Dit vertelt u hoe mensen uw app gebruiken.
- Sessieduur: dit kan u helpen om te bepalen hoe interessant uw applicatie is.
- Kosten per acquisitie.
Onze ingenieurs hebben ook al ondersteuning geboden bij de implementatie van Google Analytics voor Firebase. U hoeft alleen maar de verschillende configuratiestappen te volgen vanaf de Firebase console(https://console.firebase.google.com/) om te beginnen met het verzamelen van Evenementen in uw applicatie en deze naar Firebase te sturen.
Van daaruit kunt u bepalen welk deel van uw marketingplan het beste werkte en wat niet, en uw strategie daarop aanpassen.
Voor en na de lancering is er veel te doen om een allesomvattende marketingstrategie voor mobiele apps op te zetten. Maar door vooruit te plannen en deze tips op te volgen, zult u de zichtbaarheid van uw app en uw downloads verhogen en een hoge retentiegraad behouden, waardoor u uw concurrenten een stap voor blijft.
Voor en na de lancering is er veel te doen om een allesomvattende marketingstrategie voor mobiele apps op te zetten. Maar door vooruit te plannen en deze tips op te volgen, zult u de zichtbaarheid van uw app en uw downloads verhogen en een hoge retentiegraad behouden, waardoor u uw concurrenten een stap voor blijft.