Welke functies u uw Klanten moet bieden - een gids voor bureaus voor mobiele toepassingen

on 

Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd op vrijdag 17 oktober 2016.

Om als agentschap potentiële Klanten te overtuigen van de noodzaak van een mobiele app voor de ontwikkeling van hun Activiteit, kunt u het beste voorbeelden laten zien van concrete toepassingen. Daarom gaan we u laten zien hoe de functies van GoodBarber verkoopargumenten kunnen worden.

Om uw mobiele diensten nog aantrekkelijker te maken, moet u niet aarzelen om een portfolio van apps per categorie of Vorm te maken, om elke functie te illustreren met een levensecht scenario waarmee Klanten zich kunnen identificeren.

Met Classic apps kunt u 'no-code' inhoud apps maken voor vrijwel alle behoeften van uw Klanten: community apps, apps voor bedrijven of nieuws apps. Uw Klanten hebben ideeën en Inhoud om te delen. U kunt hen dus helpen om die te verspreiden op het hulpmiddel waar eindgebruikers het meest mee omgaan: de mobiele telefoon.
Inhoud Mijn App functies:

Startpagina
Navigatiemenu en Secties
Blog
Kaart
Kalender
Geluid & Video
Formulier
Verificatie voor gebruikers
Chat
Klantenkaart
Clubkaart
Coupons
Bakens & Geofences
Reclame
Pushmeldingen
Plugin

Startpagina

De "Startpagina" is de 1e pagina die gebruikers zien wanneer ze een app openen. Dankzij GoodBarber kunt u deze pagina erg grafisch en leuk maken. Als u ontwerpers in uw team hebt, kunnen zij hun talent de vrije loop laten. U kunt inhoud Toevoegen, maar ook links, banners, een nieuwsbriefabonnement of HTML-code. De Startpagina wordt zowel gebruikt om de identiteit van Mijn App te tonen als om specifieke Inhoud onder de aandacht te brengen. Het doel hier is om een "Wow"-effect te creëren bij uw klanten. Ze moeten zich kunnen identificeren met deze "Startpagina" - het is de digitale etalage voor de lancering van hun bedrijf. De toegevoegde waarde van de startpagina voor uw klant is dat zij er meteen belang in zullen zien om deze snel te laten evolueren met betrekking tot belangrijke gebeurtenissen en om de boodschap impactvol en direct leesbaar te maken voor hun gebruikers.
Betrokken Type Apps: Alle Apps
GoodBarber biedt 5 verschillende Navigatiemenu's waarin u meer dan 120 Secties kunt integreren. Flexibele technologie is hier het sleutelwoord. Het Navigatiemenu is de ruggengraat van uw app. Hier kunt u uw klant de ergonomie van de beschikbare secties laten zien en welke informatie zij beschikbaar kunnen maken voor hun Klanten. Denk erover na om een volledige Lijst te maken van de Secties die uw klant wil. Vervolgens kunt u de beste Ontwerp oplossing bedenken. Als u bijvoorbeeld kiest voor een TabBar (menu onderaan het scherm), raden wij u aan om korte titels voor de secties te kiezen, zodat ze niet afgekapt worden. Kiest u daarentegen voor de Big Swipe (zie hiernaast), dan verdient het de voorkeur om een aanzienlijk aantal secties met lange titels of pictogrammen op te nemen. Tip: Aarzel niet om de sectie "Menu" te gebruiken om subsecties te maken en de architectuur meer flexibiliteit te geven met betrekking tot wat uw klant wil instellen. Onze ervaring is dat de Menu-sectie een 'Wow'-effect creëert in elke demo ;)
Betrokken Type Apps: Alle Apps.

Blog

Het Blog kan gebruikt worden om alle Type "Tekst" Inhoud te beheren. Het CMS(Inhoud Management System) van GoodBarber is de basisbouwsteen van het "Classic" aanbod. De Blog kan in verschillende paragrafen worden onderverdeeld en er kunnen video's, foto's en HTML-inhoud worden toegevoegd. Maar het CMS gaat nog verder en maakt extreme aanpassingen in het beheer van de architectuur van Inhoud mogelijk. Met behulp van menu's en submenu's kan Inhoud op meerdere niveaus worden georganiseerd. Uw klanten zullen onder de indruk zijn van de mogelijkheden om hun Inhoud te organiseren, tussen artikelen te vertakken en de interesse van hun publiek in de in Mijn App verspreide informatie te vergroten.
Type betrokken apps: Blog, Tijdschriften, apps voor interne bedrijven, enz.

Kaart

Een kaart kan gebruikt worden om een specifieke Locatie te vinden of kan een onbeperkt aantal punten bevatten, bijvoorbeeld voor een Lijst van winkels. Elk punt kan extra informatie weergeven, zoals foto's, links of zelfs video's. Elk punt kan ook worden gebruikt om een route voor de gebruiker te genereren. Dit is een hulpmiddel dat bijvoorbeeld door detailhandelaars kan worden gebruikt om klanten naar een bepaald etablissement te leiden. Het is ook een functie die gepromoot zou moeten worden in de toeristische sector. Tip: Als u een Mijn App met bedrijfsvermeldingen wilt maken, kunt u beter de Kaart gebruiken dan de Blog. Omdat de Kaart een dubbele functie heeft: bedrijfslijsten met Teksten en Foto's, maar ook Geolokalisatie.
Betrokken Type Apps: Toerisme, Steden, Winkels...

Agenda

Voor het weergeven van een agenda, het promoten van aankomende Agenda's, een agendagedeelte en Push Meldingen is dit een winnende combinatie. De inhoud kan van een externe bron komen (een Google Agenda, Facebook Agenda, enz.) of handmatig worden ingevoerd. De ruime keuze aan sjablonen die speciaal voor de functie "Kalender" zijn ontworpen, houden rekening met de verschillende verwachtingen van gebruikers: routebeschrijving, knop om tickets te kopen, opties om te delen, contact... Uw klanten zullen het zeker waarderen dat ze dit gedeelte zelf kunnen beheren. Ze zullen hun eigen Agenda's kunnen maken en deze snel kunnen Publiceeren.
Type van betrokken apps: Evenementen, Uitjes/Concerten, Toerisme...

Geluid & Video's

Een audio Sectie kan Podcasts uitzenden, maar ook bestanden die in het CMS geïmporteerd zijn of zelfs live podcasts. Voor Video's is het ook mogelijk om bestanden te importeren, live te streamen of zelfs verbinding te maken met een YouTube, Vimeo of DailyMotion account. Geluid en video voegen een interactieve dimensie toe en voorzien gebruikers van boeiende Inhoud. In het geval van Radiostations, of zelfs kerken, zijn deze functies bijzonder populair. Mobiele gebruikers spenderen 4 uur per dag op hun smartphone. De consumptie van video-inhoud zal tegen 2020 met 40% stijgen (Bron: AppAnnie). Uw klanten of prospects met inhoud voor geluid en video zullen onder de indruk zijn van deze functies.
Betrokken Type Apps: TV-zenders, VLogs, Blog, Radio's, Geloof...

Formulier

Een Formulier kan vele doelen dienen, zoals het uitvoeren van een enquête, het verzamelen van contactinformatie voor een e-mailingstrategie, het ontvangen van feedback van Klanten of zelfs het aannemen van Bestellingen. De resultaten van formulieren kunnen vervolgens worden geëxporteerd voor hergebruik of analyse. Het is een gemakkelijk in te stellen en intuïtief communicatiekanaal voor de gebruiker. Het is een functie die veel retailers zouden moeten gebruiken. Tip: het Formulier kan zeer nuttig zijn voor openbare of Technische Diensten, met name voor gebruikers om een incident te melden. Als u een 'adres'-veld in het formulier invoegt, vult het veld automatisch het adres in waar de gebruiker zich bevindt. Hier is nog een demo die zeker een hit zal zijn bij klanten ;)
Type van betrokken apps: Informatie apps, Interne bedrijfs apps, Openbare werken, Administraties...

Verificatie van gebruikers

Verificatie van gebruikers geeft ook aanleiding tot belangrijke functionaliteiten, zoals gebruikersgroepen, de mogelijkheid om Abonnees aan te melden voor Push Melding, Chat voor een gemeenschapsdimensie en nog veel meer. De mogelijkheid om te authenticeren geeft gebruikers ook de kans om de app persoonlijker te ervaren, bijvoorbeeld door een profiel aan te maken. Verificatie van gebruikers maakt het ook mogelijk om bepaalde Inhoud te reserveren voor specifieke groepen gebruikers. Uw Klanten zullen versteld staan van deze optie, omdat ze direct toegang krijgen tot hoogwaardige gebruikersinformatie en hun communicatie effectiever kunnen afstemmen.
Type apps in kwestie: Informatie apps, apps voor interne bedrijven, sociale apps, enz.

Chat

Een chat- en berichtfunctie is een manier om gebruikers dichter bij elkaar te brengen, voor een app met een sociale roeping, maar ook om een ruimte te creëren voor het uitwisselen van ideeën, debatteren of zelfs het verbeteren van de interne service van een bedrijf, door werknemers bijvoorbeeld in staat te stellen contact met elkaar op te nemen. Geregistreerde gebruikers kunnen ook een lijst en zelfs een kaartweergave van de lijst raadplegen, om te zien welke gebruikers het dichtst bij hen in de buurt zijn. Chat is een belangrijke functie voor het opbouwen van een Community rond een app.
Type betrokken apps: Interne bedrijfsapps, sociale apps, enz.

Klantenkaart

Er gaat niets boven geschenken en beloningen om klanten aan u te binden. Bovendien raken fysieke kaarten steeds meer in onbruik ten gunste van hun digitale versie, en dat is precies wat u uw Klanten kunt bieden. Met een aanpasbaar ontwerp en een flexibel validatieproces, op het moment van aankoop, handmatig inchecken of zelfs delen op sociale netwerken, is het een krachtig hulpmiddel. Winkeliers kunnen kiezen welk cadeau ze aan hun Loyalty program willen koppelen, de geldigheidsdatum, enzovoort. Eenmalige beloningen kunnen ook worden gebruikt om het verrassingselement te behouden (onafhankelijk van hoe de Klantenkaart werkt), zoals een welkomstaanbieding, een terugkomaanbieding om klanten aan te moedigen terug te komen, of een happy hour. Als u winkels in uw doelmarkt hebt, is de klantenkaart een belangrijke troef om hen de waarde van een app te bewijzen.
Betrokken Type App: Detailhandel

Clubkaart

De meest loyale Klanten verdienen exclusieve privileges, en dit kan worden bereikt door een Clubkaart functie, met drie niveaus van onderscheiding en privileges afhankelijk van de status. Ook dit is een zeer motiverende functie die een etablissement kan helpen om klanten aan zich te binden, terwijl het de detailhandelaar een extra beloningshefboom geeft. Uw Klanten zullen vooral de mogelijkheid om de niveaus van de Clubkaart te personaliseren op prijs stellen.
Types betrokken apps: Detailhandel

Coupons

Er gaat niets boven een kortingsaanbieding in de vorm van een coupon om de verkoop te stimuleren. Nogmaals, met een breed scala aan Instellingen kan elke promotiestrategie worden gebruikt. De details van de aanbieding omvatten het gekozen validatieproces, de gebruiksvoorwaarden, het aantal mogelijke toepassingen, de locatie indien van toepassing, de vervaldatum en nog veel meer. Het Ontwerp kan ook worden aangepast om aanbiedingen te maken die elke Klanten en hun behoeften weerspiegelen. Dit type functionaliteit is erg populair bij detailhandelaren. Als zij deel uitmaken van uw doelmarkt, aarzel dan niet om deze functie onder de aandacht te brengen.
Type van betrokken apps: Detailhandel

Bakens & Geofence

De mogelijkheid om een bericht op het juiste moment op de juiste plaats bij de gebruiker af te leveren, is een innovatie met een onschatbaar potentieel voor veel sectoren van de Activiteit. Geolokaliseerde waarschuwingen kunnen in uw aanbod worden geïntegreerd en worden gepresenteerd als een extra hulpmiddel om de verkoop te stimuleren. Beacons of Geofence, het contact met de klant is gebaseerd op een bepaald gebied, of de klant nu nadert, blijft hangen of vertrekt. Om een kort onderscheid te maken tussen de twee toepassingen: beacons zijn meer geschikt voor een beperkt gebied, of zelfs een deel van een winkel, terwijl geofencing beter geschikt is voor grotere gebieden, of zelfs een stad of regio. Deze geavanceerde functies versterken uw Afbeelding als mobiele expert in de ogen van uw klanten. Deze functies zijn belangrijke troeven om klanten te overtuigen van het nut van een eigen app.
Type betrokken apps: Winkelcentra, Toerisme, Administraties, Musea, enz.

Advertentiebeheer

Het is mogelijk om advertenties in te voegen in apps die met GoodBarber zijn gemaakt. Er zijn 2 soortenadvertentiesystemen. Externe diensten (AdMob, Google Ad Manager en Facebook) of eigen reclame. De externe diensten zijn van nature geïntegreerd, hoewel u voor elke dienst accounts moet aanmaken voor uw Klanten. Het externe advertentienetwerk zorgt dan voor de weergave van advertenties van hun adverteerders op basis van de Inhoud van Mijn App van uw klant. U of uw klant hoeven dus niet op zoek te gaan naar adverteerders. En uw klant wordt betaald op basis van het aantal klikken op de advertenties. Dit is een goede optie als de app een groot publiek heeft. Anders zal het moeilijk zijn om aanzienlijke inkomsten te genereren. De 2e optie is om advertenties te maken via het interne advertentienetwerk van GoodBarber. In dit geval maakt u de advertenties rechtstreeks voor uw Klanten. U bent al dan niet verantwoordelijk voor het vinden van adverteerders. Dit werkt goed voor apps met een goede lokale aanwezigheid. Zelfs als het publiek niet groot is, zullen uw klanten (of u) in staat zijn om advertenties te verkopen. Tip: U kunt van deze optie gebruik maken om de service aan uw klanten te verkopen door het aanbod voor hen te marketen. Het voordeel van in-house reclame is dat u volledige controle hebt over de afbeeldingen en dat u de adverteerders in rekening brengt wat u wilt. Het is een extra service die u uw Klanten in rekening kunt brengen.
Soorten apps in kwestie: Nieuwsblogs, Blogs voor specialisten, apps voor lokale kranten, Toerisme, enz.

Pushmeldingen

Pushmeldingen zijn echt de toegevoegde waarde van apps. Het doel is hier om een Melding rechtstreeks naar de smartphone (of computer, dankzij de Progressive Web App (PWA)) van uw Klanten te sturen. Het voordeel van deze Meldingen is dat ze geen spam zijn, omdat de klant ermee instemt om ze te ontvangen. Ze kunnen zelfs het formaat en de geluiden van de Meldingen configureren via de instellingen van hun smartphone. Het doorklikpercentage voor een Melding is 7 keer hoger dan voor een E-mail (Bron: Retaildive). Uw Klanten zullen zeer ontvankelijk zijn voor deze functies die exclusief voor Mijn App's zijn gereserveerd. Ze zullen in staat zijn om belangrijke informatie op elk gewenst moment en op een gerichte manier te communiceren. Met GoodBarber kunt u Push per platform en per gebruikersgroep targeten. U kunt ook geprogrammeerde pushberichten gebruiken die worden geactiveerd door een bepaald evenement in Mijn App (publicatie van een artikel, bijvoorbeeld). Tip: als marketingspecialist kunt u Push-campagnes voor uw Klanten beheren en deze dienst als extra service verkopen.
Betrokken Type apps: Alle... (Iedereen wil Verzend pushen naar zijn publiek!!)

Plugin

Waarschuwing, deze Opties zijn alleen voor ontwikkelaars! Als wederverkoper weten we dat sommigen van u 'devs' in uw team hebben. Als u niet hebt gevonden wat u zocht in het brede scala aan functies van Classic Apps, kunt u altijd de Plugin-module van GoodBarber gebruiken. Hiervoor hebt u HTML5- en Javascript-vaardigheden nodig. De plugin verschijnt als een nieuwe sectie in het Navigatiemenu van de app. Een plugin moet verschillende soorten bestanden bevatten: een index.html bestand, HTML bestanden en "resource" bestanden (CSS stylesheets, JS bibliotheken, etc.). Als uw klanten specifieke vereisten hebben, kunt u deze optie onderzoeken om te proberen perfect aan hun behoeften te voldoen.
Types apps in kwestie: Nieuws apps, apps voor interne bedrijven, sociale apps, enz.
In ons volgende artikel over wederverkopers gaan we dieper in op de functies van E-Commerce apps.

Hebt u nog steeds geen reselleraccount?

Volg deze Link om gratis te testen:
h ttps:// www.goodbarber.com/create/reseller/
VOOR MEER INFORMATIE: