Bied uw gebruikers directe ondersteuning via chat met Tawk.to

on 

In een van onze vorige Blog hebben we het gehad over het belang van een goede klantervaring in e-commerce, en een van de belangrijkste factoren voor klanttevredenheid is het bieden van uitstekende klantenondersteuning.
Het aanbieden van chatondersteuning in uw app is een praktische oplossing die u helpt bij het oplossen van de problemen van uw klanten, en u dus helpt bij het creëren van de beste klantervaring en het verhogen van de conversiepercentages.

Dankzij onze nieuwe extensie Tawk.to kunt u nu live chat toevoegen aan uw GoodBarber Toepassen.


Waarom Tawk.to?
Tawk.to is een gratis en gemakkelijk Medium om met uw Klanten te communiceren. U kunt waardevolle inzichten verkrijgen door bezoekers van uw mobiele applicatie in realtime te volgen. Bovendien kunt u leden van uw team toevoegen aan een enkele dashboardinterface om met uw app-gebruikers te chatten.

Hoe installeert u de Add-ons van Tawk.to op uw GoodBarber App?

Het kan niet eenvoudiger!

Er zijn twee manieren om deze Add-ons toe te voegen aan de backoffice van uw GoodBarber toepassing:

  • Voeg in het menu aan de rechterkant de sectie Tawk.to toe.

  • Vanuit de extensie, in het linkermenu

Deze twee acties zullen de Instellingen voor Secties openen. Geef uw sectie een naam en kopieer en plak de integratiecode van de Tawk.to widget.

Om de integratiecode op te halen, logt u in op uw Tawk.to account en gaat u op uw dashboard naar de Secties "Administratie". Vraag een nieuwe Widget aan. Kopieer de meegeleverde code en plak deze in de Tawk.to sectie in de backoffice van uw app.