Resellers: 10 tips om efficiënt Apple Developer accounts aan te maken

Pushmeldingen op iOS
De enige manier om pushmeldingen op iOS te versturen is door een native app te Publiceren in de App Store. Pushmeldingen zijn ultra-efficiënte wapens om loyaliteit en relaties met gebruikers op te bouwen. Ze kunnen gepersonaliseerd worden en bovenal zijn ze "toestemmingmarketing". App-gebruikers hebben toestemming gegeven om pushberichten te ontvangen. iOS heeft niet het grootste marktaandeel ter wereld, maar misschien wel in sommige landen, of zelfs in sommige socioprofessionele Categorieën.

Merkimago
Wanneer u een app aan een klant verkoopt, betaalt deze voor de dienst die u levert. Maar ze betalen ook voor het imago dat de app bij hun klanten oproept. Op iOS staan is een garantie voor kwaliteit en brengt bekendheid naar uw klant. Zij zullen hun app op al deze reclamemedia promoten om te laten zien dat hun bedrijf dynamisch en modern is. Aangezien de App Store de meest selectieve winkel is, zal de klant er onvermijdelijk meer belang aan hechten om daar vermeld te worden. En natuurlijk zal hun naam in de App Store verschijnen.

Geolokalisatie
Native apps zijn perfect geïntegreerd met het besturingssysteem van de smartphone van de eindgebruiker. Het is dus gemakkelijker om Geolokalisatie-functies (geofencing, Kaarten, enz.) in native apps te integreren. Dankzij native apps kunnen uw Klanten hun gebruikers nog meer gepersonaliseerde diensten aanbieden. En als sommige van hun gebruikers iPhone-gebruikers zijn, moet u deze app in de App Store Publiceren.

U moet er rekening mee houden dat u voor het Publiceren van Mijn App verschillende "platformen" tegelijk moet beheren, en u moet ze niet door elkaar halen. Vooral omdat u extern bent aan het bedrijf dat eigenaar is van de Apple account.

Dit zijn de basisprincipes:
=> AppleID:Generieke Apple account. Uw klant moet er een aanmaken als hij er geen heeft. Er kan slechts 1 Developer account per AppleID worden aangemaakt.
=> Apple Developer: Hier moet uw klant daadwerkelijk zijn Apple Developer account aanmaken. Hiermee krijgen zij toestemming om apps te Publiceren in de App Store. Vanuit de Apple Developer account kunt u de facturering beheren en updates van certificaten pushen.
=> App Store Connect: Vanuit App Store Connect kunt u publicaties en updates beheren en de statistieken bekijken voor apps die aan de account zijn gekoppeld. U kunt in dit gedeelte ook een team van gebruikers beheren. Uw toegang tot App Store Connect wordt automatisch gegenereerd wanneer uw Developer account wordt aangemaakt.

Opmerking: Als uw Klanten een vereniging of een openbare entiteit (gemeentehuis, regio, enz.) is, kunnen zij vrijstelling van betaling voor de Developer account aanvragen. In het geval van een vereniging moet u kiezen om een "Non-Profit" account aan te maken en in het geval van een publieke entiteit moet u kiezen voor "Overheidsorganisatie". Ik denk dat uw klant u dankbaar zal zijn voor het besparen van $99/jaar ;)

Apple is erg (erg...) kieskeurig over de informatie die wordt ingevoerd in de Developer "Organization" account. Daarom moet u de ingevoerde informatie zorgvuldig controleren (zelfs als het vanzelfsprekend lijkt) en vooral een "ECHT" Telefoonnummer opgeven. Uw klant kan een telefoontje van Apple krijgen net nadat de account is aangemaakt, alleen maar om zijn identiteit te controleren. Ze willen er echt zeker van zijn dat het een verantwoordelijke persoon van het bedrijf is die de account aanmaakt. Als ze de persoon die de account aanmaakt niet kunnen bereiken, kan de validatie langer duren. Let op: U kunt slechts 1 Developer account aanmaken met uw AppleID. Wij raden u daarom af om te proberen de Developer accounts van uw Klanten aan te maken met uw eigen AppleID.

Tip: Zodra u in het "Team" van uw Klanten bent, raden wij u aan om de persoon die verantwoordelijk is voor het Publiceren bij GoodBarber aan dit Team toe te voegen. Aangezien we verbinding moeten maken met App Store Connect om de app te publiceren, kunnen we net zo goed onszelf aan het Team toevoegen, zodat we later gemakkelijker toegang tot het account kunnen krijgen. Bovendien hoeven we dan niet samen bij support in te loggen voor dubbele verificatie wanneer we voor het eerst inloggen op het account, wat nooit gemakkelijk is. Om de contactgegevens te krijgen van onze technicus die verantwoordelijk is voor Publiceer, stuurt u gewoon een bericht naar support ;)

U zult gemerkt hebben dat we het sinds het begin van dit artikel alleen maar over de Developer account hebben gehad. Hoewel het misschien vervelend lijkt, is het absoluut noodzakelijk dat u onze aanbevelingen opvolgt. Ten eerste omdat het u tijd zal besparen bij het aanmaken van accounts. Bovendien moet u, zodra uw account klaar is, overgaan tot het Publiceeren van de app. En het "Review" team van Apple zal uw account dubbel controleren op basis van de app die u wilt Publiceren. Daarom moet u niet de gemakkelijkste weg kiezen wanneer u een Developer account aanmaakt (bijvoorbeeld door "Individual" te kiezen terwijl uw klant een bedrijf is). Als u dat wel doet, kan de app worden geweigerd vanwege een account dat niet aan de regels voldoet. Regel 5.2.1 van de richtlijnen is duidelijk over dit onderwerp. En Apple is bijzonder streng als het gaat om eigendomsrechten.

Zelfs als uw App al in de Store staat, kan Apple u een update weigeren of, erger nog, de App uit de Store verwijderen. Dit gebeurt natuurlijk alleen in extreme gevallen, maar de algemene verkoopvoorwaarden van Apple geven het dit recht. Daarom kan het aanmaken van een Developer account in het begin tijdrovend zijn, maar het zal uw Klanten in de toekomst een hoop gedoe besparen. Wanneer u updates moet maken, zal het beoordelingsteam van Apple de app opnieuw controleren. Als ze zich realiseren dat ze een fout over het hoofd hebben gezien bij de eerste release, zullen ze er snel op wijzen wanneer u een update uitvoert en de update blokkeren.

Laten we eerlijk zijn, veel van uw Klanten zullen niet klaar zijn om het hele proces zelf te doorlopen. Ze vinden het waarschijnlijk lang en ingewikkeld, en geven het daarom op. Ze zullen vaak bij u aankloppen voor opheldering. Om hen niet te ontmoedigen, raden wij u aan om aanwezig te zijn wanneer uw klant zijn account aanmaakt. Of op zijn minst via een videoconferentie. Ten eerste kent u het proces en de technologische omgeving beter dan zij. Bovendien kunt u controleren of alles correct is uitgevoerd, zodat u tijd bespaart wanneer het tijd is om te Publiceren wanneer u het overneemt. Tot slot, door uw klant met dit soort werk te helpen, laat u zien dat uw bureau gekwalificeerd is in app-zaken, en uw klant zal de echte waarde van uw vaardigheden waarderen.

Zoals we net gezien hebben, doen uw Klanten vaak een beroep op u omdat u een expert bent in het maken van mobiele apps, maar ook vanwege de Diensten die u aanbiedt. In feite zijn veel klanten van Resellers niet erg rigoureus met het bijhouden van publicaties, app-updates, push-certificaatverlengingen, etc. Ze weten dat ze op u kunnen rekenen, dus zullen ze dit waarschijnlijk niet op hun takenlijst zetten.

Wat wij aanraden is om een lijst bij te houden van apps die in de stores zijn gepubliceerd, met versies en publicatiedatums in een spreadsheet of andere tracking software. Onze ontwikkelaars raden aan om apps minstens twee keer per jaar bij te werken in de stores, zelfs als u geen belangrijke wijzigingen aanbrengt. Dit komt omdat platforms voortdurend bugs repareren en wijzigingen aanbrengen in hun besturingssystemen. Regelmatige updates zijn essentieel als de app van uw klant binnen de winkelstandaarden moet blijven en bugs moet vermijden. Als Mijn App niet goed werkt, zal uw klant contact met u opnemen om zijn ontevredenheid te uiten. Daarom zal uw dashboard u helpen om slechte ervaringen te voorkomen.

We schrijven vaak over het onderwerp Publiceer apps op iOS. Maar we merken dat het essentieel is, omdat het regelmatig tot ongerustheid leidt bij onze Klanten. Daarom proberen we zo educatief mogelijk te zijn. Soms gaat het er wat lastig aan toe, maar meestal gaat het heel soepel als u de stappen goed volgt. Een laatste advies is om niet alles op het laatste moment te doen. Zoals we hebben gezien, kunt u uw klanten vragen om Apple Developer accounts aan te maken, nog voordat de app af is. Zo hoeft u zich minder zorgen te maken wanneer Mijn App daadwerkelijk wordt gepubliceerd. En natuurlijk zijn er meer dan 30.000 apps gemaakt met GoodBarber, dus we hebben ervaring in de mobiele wereld. Aarzel dus niet om op elk moment ondersteuning te vragen bij uw backoffice. Zij zijn experts en geven u al het advies dat u nodig hebt om het Publiceer van Mijn App's zo gemakkelijk mogelijk te maken.

Zo test u het gratis:

1/ Eerst hebt u een Inhoud App nodig: Maak een proef Versie aan

2/ Vul het Reseller-formulier direct in uw backoffice in door naar Add-ons > Services > Reseller te gaan en selecteer vervolgens het Reseller Classic- of Reseller Classic&Shopping-plan.

3/ Maak hier verbinding met het Reseller dashboard: https: //www.goodbarber.com/reseller/manage/