Hoe u gerichte advertenties kunt maken dankzij export van klanten

Hallo en welkom in uw GoodBarber back office.

Vandaag hebben we het over een nieuwe functie voor uw shopping-app, maar niet alleen daarvoor. Wie een webshop heeft, kan niet om reclame op sociale media heen. Voor uw campagnes op Facebook en Instagram kunt u uw publiek heel precies afbakenen. En zo uw conversieratio verhogen.

Om dat goed te doen, moet u de gegevens van uw klanten en leads kunnen gebruiken en exporteren. Dat doen we nu.

Ga naar het menu Klanten van uw GoodBarber back office. Daar vindt u twee submenu's: klanten en leads.

Exporteren is heel eenvoudig! Klik op Gegevens exporteren en de export start meteen

Uw csv-bestand vindt u in het menu Instellingen > Overige instellingen > Mijn bestanden.

U hoeft het alleen nog te downloaden. Nu hebt u een csv-bestand met de lijst van uw klanten en een aantal gegevens.

Voor uw leads gaat het net zo, maar via het menu Klanten en dan Leads.

En wat doet u met die lijst? Open de Facebook Business Manager-console. Daar maakt u uit uw lijst met klanten en leads een eigen doelgroep.

Open het menu Doelgroepen, klik op Doelgroep maken en daarna op Custom audience. Kies als bron de klantenlijst. Hier kunt u een voorbeeldbestand laden of nalezen hoe uw csv-bestand opgebouwd moet zijn.

In ons geval is het bestand al in orde, dus dat is niet nodig.

Verder. De klantwaarde zou ik als extra kolom in het exportbestand kunnen opnemen. In dit voorbeeld doen we dat niet.

Nu laden we onze klantenlijst op. Ik upload mijn bestand, geef mijn doelgroep een naam en een beschrijving en bevestig. Hier ziet u de gegevens die Facebook heeft herkend. In ons geval het e-mailadres, het telefoonnummer en de geboortedatum van uw klanten.

In de kolom Actie nodig koppelt u de gegevens die niet automatisch zijn herkend. Daarna bevestig ik.

Voilà! Mijn doelgroep is aangemaakt.

Nu kunt u reclamecampagnes voor uw klanten opzetten en meer verkopen. Aan u de beurt!

Tot snel bij een volgende tutorial