Eerst de duur, dan het uur

Dertig, zestig of negentig minuten: een sectie voor elke duur

De klant opent de sectie van de massage die hij wil, 60 minuten bijvoorbeeld, en ziet alleen de uren waarop er nog een volledige massage in de agenda past. Het formulier vraagt welke druk hij prettig vindt, welke zones vermeden moeten worden, een eventuele zwangerschap en, als hij er een heeft, het nummer van zijn cadeaubon. Hij krijgt de bevestigingsmail, de praktijk ook, en zijn antwoorden verschijnen in de Google Calendar van de masseuse: voordat ze de massageruimte binnengaat, weet ze dat ze de rechterschouder moet ontzien en op de rug stevig mag doorwerken.

Vóór de eerste massage

Tien minuten eerder komen

Tijd om je om te kleden, een glas water te drinken en tot rust te komen: een massage die te laat begint, eindigt toch op het afgesproken uur.

Wat er in de massageruimte gebeurt

Wat je aanhoudt, de handdoeken die alles bedekken behalve de zone waaraan gewerkt wordt, de olie, het gedempte licht.

Tijdens de massage iets zeggen

Te hard, te koud, een gevoelige plek: de pagina herinnert eraan dat je het op elk moment mag zeggen, en dat de masseuse haar aanpak dan aanpast.

De technieken van de praktijk

Zweedse massage, Balinese massage, hotstone, stoelmassage: een artikel per massage, met de mogelijke duur en hoe ze aanvoelt.

Naar de praktijk komen

Het adres, de route met één tik, de dichtstbijzijnde parkeerplaats en op welke bel je moet drukken.

Een masseuse, een masseur: de klant kiest

Ieder een eigen agenda, gekoppeld aan een eigen Google Calendar

Veel klanten worden liever door een vrouw gemasseerd, anderen door een man, en vaste klanten gaan terug naar dezelfde persoon. Elke masseur heeft dus eigen secties, met zijn voornaam in de naam, gekoppeld aan zijn eigen Google Calendar. Eerst kiest de klant de persoon en de duur, daarna het uur. Een vrije dag in de agenda van de masseur sluit zijn tijdsloten zonder die van zijn collega te raken, en de masseuse die drie dagen per week werkt, zet haar secties alleen op die dagen open.

Wat via de app loopt, wat in de praktijk blijft

De app boekt de tijd van je masseurs en informeert je klanten; geld gaat er nooit doorheen.
In je appIn de praktijk of op je website
30, 60 of 90 minuten boeken een sectie per duur telefonisch, genoteerd in Google Calendar
Kiezen tussen een masseuse en een masseur een agenda per persoon
De duocabine boeken één tijdslot voor twee
Een cadeaubon kopenNee aan de balie of online
Een cadeaubon gebruiken het nummer, ingevuld in het formulier gecontroleerd bij aankomst
Stoelmassage bij bedrijven aanvraag via Form offerte en factuur
De massage betalenNee na de massage

Ademen, informeren, aankondigen: AI in de app van je praktijk

Elke toepassing toont wat ze kost; geen enkele boekt in plaats van de klant.
Tussen twee massages

Een begeleide ademhaling, met timer

Beschrijf haar in één zin, „vier seconden inademen, zes seconden uitademen, vijf minuten lang”, en de AI Extension Builder bouwt haar in je app, in hetzelfde design. Ze werkt op de telefoon van de klant, zonder account, op de dagen dat hij niet komt.
Gratis
Vragen van klanten

De chatbot die je technieken kent

„Is hotstone iets voor mij als ik het altijd koud heb?” De Chatbot zoekt het antwoord in je artikelen over de technieken en noemt de artikelen die hij heeft gelezen. Boeken kan hij niet, en het advies van een zorgverlener neemt hij niet over.
$35/maand
Vanuit Claude of ChatGPT

Je aanbieding voor Moederdag, gepubliceerd en aangekondigd

Tien dagen voor Moederdag vraag je je AI-assistent, via MCP aan de app gekoppeld, om het artikel over je cadeaubonnen te publiceren en een pushmelding naar al je klanten te sturen. Hij laat je het artikel en het bericht zien en wacht dan op je groene licht.
Gratis

Massage voor ontspanning: wat massagepraktijken vragen

Hoe bied ik 30, 60 en 90 minuten aan in dezelfde app?

Met drie secties, één per duur, allemaal gekoppeld aan de Google Calendar van dezelfde masseuse. Een massage van 90 minuten die om 14.00 uur is geboekt, sluit in de twee andere secties de tijdsloten die ze overlapt. Een blok van drie uur biedt zo plaats aan twee massages van 90 minuten, drie van 60 of zes van 30. Je prijzen zet je op een aparte pagina van de app: het boekingsscherm toont er geen.

Kan de klant kiezen tussen een masseuse en een masseur?

Ja: elke masseur heeft een eigen Google Calendar en eigen secties, met zijn of haar voornaam, bijvoorbeeld „Julie · 60 min”. Een keuze „maakt niet uit”, die klanten over de agenda's verdeelt, bestaat niet: de klant kiest altijd iemand.

Hoe wordt de duocabine geboekt?

De cabine heeft een eigen sectie en een eigen Google Calendar, net als een masseuse: het stel boekt haar één keer, voor 60 of 90 minuten, en een optioneel veld in het formulier vraagt de voornaam van de tweede persoon. Omdat er twee masseurs nodig zijn, zet je de cabine open in blokken waarin hun eigen secties dicht blijven, of je noteert elke duomassage in hun beide Google Calendars.

Kan ik mijn cadeaubonnen via de app verkopen?

Niet in de app, die niets verkoopt: verkoop ze aan de balie of op je website. Een pagina in de app legt uit hoe ze werken: geldigheid, welke massages, hoe je boekt. Wie de bon heeft gekregen, vult het nummer in bij het boeken; je vindt het terug in de bevestigingsmail en controleert het bij aankomst.

Een bedrijf wil stoelmassages voor zijn medewerkers: hoe ontvang ik die aanvraag?

Via een aanvraagformulier van Form: datum, aantal medewerkers, adres, een rustige ruimte voor de stoel. Met 15 tot 20 minuten per persoon is een dagdeel goed voor een twaalftal medewerkers. Staat de datum vast, zet dat dagdeel dan in de Google Calendar van de masseuse die gaat: haar tijdsloten in de praktijk gaan dicht. Offerte en factuur lopen via je gewone tools.

Kan de klant zijn massage bij het boeken betalen?

Nee: in de app wordt niets betaald, geen massage, geen aanbetaling, geen blokkering op een creditcard. De klant betaalt in de praktijk of laat zijn cadeaubon zien. Zet je annuleringsvoorwaarden op de pagina „Vóór de eerste massage”; zegt hij af, vanuit de app of met zijn bevestigingsmail, dan is het tijdslot opnieuw te boeken en krijg jij bericht per e-mail.

Krijgt de klant vóór zijn afspraak een herinnering?

Nee, geen automatische herinnering en geen sms: de klant houdt de bevestigingsmail die hij bij het boeken kreeg. Voor een algemene mededeling, zoals je sluiting in augustus, plan je een pushmelding in: die bereikt al je klanten of een groep, niet één persoon in het bijzonder.
Je massagepraktijk in een eigen app: elke duur, elke masseur, de duocabine
Drie duren op de agenda van elke masseur, een cabine die voor twee wordt geboekt, cadeaubonnen die uitgelegd worden, aanvragen van bedrijven via een formulier: je praktijk in de broekzak van je klanten, en op het web.