Afgebroken bestellingen

Vanuit de lijst met afgebroken bestellingen kunt u een e-mail, een pushmelding of beide sturen om klanten aan te moedigen hun bestelling af te ronden. De berichtsjablonen die aan deze acties zijn gekoppeld, kunnen worden aangepast.

Wanneer een klant een bestelling start maar deze niet voltooit, wordt deze opgeslagen in de lijst 'Afgebroken bestellingen'. U kunt details van afgebroken bestellingen bekijken en marketingacties starten om klanten aan te moedigen hun aankopen te hervatten en af te ronden.

Raadpleeg de lijst met bestellingen die door een klant of een lead zijn afgebroken en grijp op het juiste moment in om uw omzet te maximaliseren.

Wanneer een klant een bestelling plaatst nadat hij een herinnering heeft ontvangen, wordt deze weergegeven in de lijst 'Herstelde bestellingen'. Deze lijst vertelt u wat het communicatiekanaal was dat de klant wist te overtuigen om verder te winkelen.