Maak een app voor je autogarage

App voor je autogarage: brengtijden, het bandenseizoen en offertes op basis van foto's

De klanten van je autogarage kiezen hoe laat ze hun auto komen brengen, boeken een tijdslot voor hun winterbanden zodra het seizoen opengaat en sturen je foto's van een deuk voor een offerte.

Geef je garage zonder één regel code een iOS- en Android-app, met een web-app erbij: brengtijden voor de werkplaats, een sectie Bandenwissel die in het seizoen opengaat, offerteaanvragen voor schadeherstel met foto's, informatie over je bandenhotel en meldingen aan al je klanten.

Begin gratis

Gratis 30 dagen uitproberen - Geen creditcard nodig

Het bandenseizoen in drie instellingen

Zakt de temperatuur 's ochtends onder de 7 °C, dan wil iedereen in dezelfde week zijn winterbanden. Zo open je het seizoen in de app en spreid je het wisselen over zes weken.

Een sectie „Bandenwissel”
Maak een aparte boekingssectie met tijdsloten van een halfuur: genoeg om vier wielen die al op velgen zitten te wisselen en de bandenspanning te controleren. Zet haar begin oktober in het menu van de app; de rest van het jaar staat ze er niet in.
Ruime tijden, niet te ver vooruit
Zet tijdens de zes weken van het seizoen ruimere tijden open dan normaal, zaterdagen inbegrepen als je dat wilt. Stel in dat er hooguit 21 dagen vooruit geboekt kan worden: je klanten boeken binnen de komende drie weken, en december loopt niet al op 1 oktober vol.
Eén bericht aan al je klanten
Plan een pushmelding in voor de ochtend van de opening: „De tijdsloten voor winterbanden zijn open, boek in de app.” Al je klanten die de app hebben geïnstalleerd krijgen hem, of alleen die in je regio als je de melding op een gebied richt.

Je klant boekt de brengtijd, niet de reparatie

Hij kiest wanneer hij de auto komt brengen; hoe lang de klus duurt, bepaal jij

Een onderhoudsbeurt, een piepende rem of een brandend waarschuwingslampje kosten niet evenveel tijd, en niemand weet het voordat de auto op de brug staat. Het tijdslot dat in de app wordt geboekt, is dus de brengtijd: een kwartier om de klant te ontvangen, de sleutels aan te nemen en te noteren wat hem is opgevallen, daarna blijft de auto in de werkplaats. Het formulier vraagt het kenteken, het model, de kilometerstand en de reden van het bezoek; het geldt voor al je boekingssecties, banden inbegrepen, dus maak de reden optioneel. Klant en garage krijgen allebei een e-mail die de afspraak bevestigt, en wie afzegt, geeft zijn kwartier meteen vrij, via de app of via die e-mail.

Brengen in de ochtend, of de avond ervoor

Twee tijdvakken per dag, zaterdagmiddag dicht, vakanties vooraf ingepland

Zet boekingen open van 7.30 tot 9.30 uur, in kwartieren, voor wie voor het werk langskomt, en van 17.30 tot 19.00 uur voor wie de auto liever de avond ervoor brengt. Op zaterdag is alleen de ochtend open. Je zomersluiting zet je al in het voorjaar in als uitzonderlijke sluiting. Stel de minimale boekingstermijn in op één dag: zo heb je tijd om de remblokken of de distributieset te bestellen voordat de auto binnenkomt. Het ophalen boek je niet: de app toont wanneer je balie open is.

Een agenda per soort werk in de werkplaats

Banden, onderhoud, schade-expertise, leenauto: elk met tijdsloten van een eigen lengte

Elke boekingssectie krijgt tijdsloten van een eigen lengte en een Google Calendar voor zich alleen: die van de bandenbrug, die van de schadehersteller, die van de receptie. Onderhoud boek je als brengtijd van 15 minuten, banden per halfuur op de brug die ervoor is vrijgehouden, een schade-expertise als afspraak van 45 minuten met de schadehersteller, die de schade samen met de klant bekijkt. De leenauto kan een eigen sectie krijgen, elke ochtend een kwartier open: het moment waarop je de sleutels meegeeft. Elke sectie leest alleen haar eigen agenda: gebruik je één brug voor twee soorten werk, geef die brug dan één sectie.

In de app van je garage, tussen twee bezoeken aan de werkplaats

Schadeofferte op basis van foto's

Een formulier van Form ontvangt het kenteken, een paar woorden over de schade en foto's van dichtbij en van een afstand; jij antwoordt met een prijsindicatie of een datum voor de expertise.

Je bandenhotel

Waar de banden van vorig seizoen liggen, hoe lang je ze bewaart en welke bon de klant op de wisseldag meeneemt; de administratie van de opgeslagen sets blijft in je eigen systemen.

Wat er in de auto blijft

De sleutel van de slotbouten, het onderhoudsboekje om af te stempelen, en niets van waarde in het dashboardkastje: de lijst om na te lopen voordat de auto wordt gebracht.

Voorwaarden voor de leenauto

Hoe lang iemand zijn rijbewijs moet hebben, het eigen risico bij schade, de tank even vol als bij vertrek: je leenregels, direct naast de sectie waar de auto wordt geboekt.

Brengen buiten openingstijden

Je openingstijden en de uitleg bij de sleutelbrievenbus (envelop, naam, kenteken, reden van het bezoek) voor de auto die op zondagavond wordt gebracht.

Het nummer voor pechhulp

Staat je klant met pech langs de weg, dan belt hij met één tik de takeldienst vanaf de contactpagina en vindt hij het adres van de garage waar de auto naartoe moet.

Wat kost de app van een garage?

Voor een garage beginnen de native apps bij het Premium-abonnement. Afspraken maken zet je er tegen betaling bij; in het Pro-abonnement zit het er al in. De optie geldt voor alle boekingssecties van de app. Form, waarmee de aanvragen voor schadeherstel binnenkomen, CMS Map en CMS-contact zijn gratis uitbreidingen, en met alleen een web-app (Standard-abonnement) kan er niet geboekt worden.

Premium · native apps en web-app	$55 /maand, jaarlijks gefactureerd
Afspraken maken, als optie bij Premium	$15 /maand
Pro · inclusief Afspraken maken	$105 /maand, jaarlijks gefactureerd

Je ontwikkelaarsaccounts bij Apple en Google betaal je daarnaast, rechtstreeks aan de stores.

Abonnementen in detail

App voor je garage: vragen van garagehouders

Vervangt de app mijn garagesoftware?

Nee. De app houdt geen voertuighistorie, werkorders, facturen of onderdelenvoorraad bij, en heeft geen koppeling met je software. Ze neemt brengafspraken aan, ontvangt offerteaanvragen en houdt je klanten op de hoogte; de boekingen komen in Google Calendar, dat je naast je garagesoftware open laat staan.

Kan ik het boeken van de bandenwissel alleen in het seizoen openzetten?

Ja. De sectie „Bandenwissel” komt begin oktober in het menu en gaat er eind november weer uit, om in maart terug te komen voor de zomerbanden. Zolang ze open is, kan er bijvoorbeeld maar 21 dagen vooruit geboekt worden: zo raakt de agenda niet te ver vooruit vol en houd je tijdsloten over voor wie er laat bij is.

Kan ik foto's van de schade ontvangen vóór de offerte voor schadeherstel?

Ja, via Form, een gratis uitbreiding waarvan het bestandsveld foto's en video's accepteert. Bij elke aanvraag krijg je een e-mail; de back office bewaart de antwoorden, en je kunt ze als CSV exporteren. Vraag bij een schadeformulier om een foto ervan: de native iOS-app accepteert geen pdf-bestanden.

Herinnert de app mijn klanten aan hun onderhoudsbeurt of bandenwissel?

Niet per klant: de app kent de datum van de laatste beurt en de kilometerstand van elke auto niet, en stuurt uit zichzelf geen herinneringen. Plan aan het begin van elk seizoen een pushmelding naar al je klanten; in september kan een ander bericht iedereen eraan herinneren de auto voor de winter te laten nakijken.

Kan ik een klant laten weten dat zijn auto klaar is?

Niet via de app: een melding gaat naar al je klanten, naar een gebied of naar een groep, nooit naar één persoon. Is de auto klaar, dan bel je de klant of stuur je hem een bericht, zoals je nu al doet; de app toont alleen de tijden waarop de auto kan worden opgehaald.

Kunnen klanten de leenauto boeken?

Ja, in een aparte sectie met één tijdslot per dag: het moment waarop de sleutels worden overhandigd. Is de leenauto voor een datum geboekt, dan wordt hij die dag niet meer aangeboden. Duurt de uitleen drie dagen, zet dan een agenda-item over die drie dagen in de Google Calendar van de sectie, en ze verdwijnen uit de app; met twee leenauto's maak je twee secties.

Twee monteurs, één brug: hoe voorkom ik overlap?

Boek de brug, niet de monteur. Voor korte klussen zoals banden heeft de brug een eigen sectie: elk tijdslot van 30 minuten kan maar één keer worden geboekt, dus staan er nooit twee auto's tegelijk op dezelfde brug. Voor onderhoud bepaalt het aantal brengtijden dat je elke ochtend openzet hoe vol de werkplaats loopt.

En de APK?

Een artikel kan uitleggen wanneer de keuring verloopt en wat je vooraf nakijkt. De afspraak voor de keuring zelf maakt de klant bij het erkende keuringsstation dat haar uitvoert.

Uitbreiding Winkel

De uitbreidingen voor een garage: Afspraken maken (Premium- en Pro-abonnement), en daarnaast Form, Pushmeldingen, CMS Map, CMS-contact en CMS Artikelen, allemaal gratis.