Wat je klanten bekijken voordat ze huren

Je vloot per categorie

Stadsauto, gezinsauto, bestelbus: foto's, aantal zitplaatsen, handgeschakeld of automaat, inhoud van de kofferbak en wat er bij de prijs is inbegrepen.

Wie er mag rijden

Minimumleeftijd, hoe lang iemand zijn rijbewijs al moet hebben, toeslag voor jonge bestuurders, extra bestuurder en wat die moet laten zien.

Borg en verzekering

Het bedrag dat bij vertrek op de creditcard wordt geblokkeerd, wat de inbegrepen verzekering dekt, het eigen risico en hoe je dat afkoopt, uitgelegd voordat de klant aan de balie staat.

Brandstof en kilometers

Vol mee, vol terug, of je eigen regel; de vrije kilometers en de prijs per extra kilometer.

De documenten die mee moeten

Rijbewijs, identiteitsbewijs, creditcard op naam van de hoofdbestuurder: de volledige lijst, zodat niemand zonder auto bij de balie vandaan gaat.

Je vestiging, ook na sluitingstijd

Openingstijden en route met één tik, en voor wie de auto 's avonds of op zondag terugbrengt: waar de sleutelkluis hangt en welke parkeerplaatsen voor retouren zijn.

De klant boekt de sleuteloverdracht, niet de auto

Zodra jij de huur hebt bevestigd, kiest hij zijn kwartier aan de balie

De uitbreiding Afspraken maken boekt tijdsloten binnen één dag: auto's verhuren kan ze niet. Zodra jij de huur hebt bevestigd, kiest de klant in de app zijn tijdslot van 15 minuten om de sleutels op te halen, aan de balie van je vestiging of aan die op het vliegveld. Het formulier vraagt zijn reserveringsnummer en, als hij met het vliegtuig komt, zijn vluchtnummer; de bevestiging gaat per e-mail naar jullie allebei. Met één plaats per tijdslot, de standaardinstelling, komen passagiers van dezelfde vlucht verspreid binnen in plaats van samen voor de balie in de rij te staan. Boekt iemand een tijdslot zonder reserveringsnummer, dan annuleer je het, en de klant hoort dat per e-mail.

Van huuraanvraag tot sleuteloverdracht

Drie stappen: de eerste en de laatste in de app, de middelste in je verhuursoftware.
  1. De aanvraag, via Form

    In een formulier van Form vult de klant de datums en tijden van ophalen en terugbrengen in, de gewenste categorie, de leeftijd van de bestuurder en zijn extra's, zoals een kinderzitje of een extra bestuurder. Bij elke aanvraag krijg je een e-mail, en alle aanvragen blijven in de back office staan, van waaruit je ze als CSV exporteert.
  2. Jouw bevestiging

    Je controleert of er in die categorie een auto vrij is op die datums, bepaalt de prijs en maakt het contract op in je vertrouwde software. Daarna antwoord je de klant per e-mail of telefoon en geef je hem zijn reserveringsnummer.
  3. Sleutels en vertrekfoto's

    In de app boekt de klant zijn tijdslot voor de sleuteloverdracht. Voordat hij wegrijdt, fotografeert hij de auto en stuurt hij de foto's via een tweede formulier, met een bestandsveld voor elke kant, plus de kilometerteller en de brandstofmeter: van elke inzending krijg je een e-mail, verstuurd op het moment dat ze binnenkomt.

Je verhuursoftware en je app: wie doet wat

Twee hulpmiddelen, twee taken: het beheer van de huurautoboekingen blijft in je software, de app neemt alles eromheen voor haar rekening.
De app van je verhuurbedrijfJe verhuursoftware
Beschikbaarheid van een auto over meerdere dagenNee: tijdsloten binnen één dag 
Prijs per huurduur en borgNee 
HuurcontractNee 
Vloot en voorwaarden voor de klant op je website
Huuraanvraag: datums, categorie, extra's Formafhankelijk van de software
Tijdslot voor de sleuteloverdracht Afspraken makenafhankelijk van de software
Foto's van de staat bij vertrek en bij terugkomst Form, bestandsveldafhankelijk van de software
Bericht op de telefoon van je klanten: seizoensaanbieding, sluiting PushmeldingenNee

Pioniers van no-code

15 jaar ervaring in het bouwen van native apps voor bedrijven en contentuitgevers. En cijfers die het bewijzen.
25 000+
Downloads per dag van apps gemaakt met GoodBarber*
30 000+
Klanten die hun app-project met GoodBarber hebben gerealiseerd
2011
Het oprichtingsjaar van GoodBarber: no-code, vóór iedereen

* Bron: interne tracking van downloads, App Store en Google Play, april 2026.

Wat kost een app voor autoverhuur?

Alleen een web-app, met het Standard-abonnement, toont je vloot en ontvangt huuraanvragen. Voor tijdsloten voor de sleuteloverdracht heb je Afspraken maken nodig: een optie bij het Premium-abonnement, dat de app ook op iOS en Android publiceert, terwijl het Pro-abonnement het al bevat.
Standard · alleen web-app$30 /maand, jaarlijks gefactureerd
Premium · iOS, Android en web-app$55 /maand, jaarlijks gefactureerd
Afspraken maken, met Premium$15 /maand
Pro · Afspraken maken inbegrepen$105 /maand, jaarlijks gefactureerd
Publiceren in de App Store en Google Play vraagt twee ontwikkelaarsaccounts, die je rechtstreeks aan Apple en Google betaalt.

App voor autoverhuur: vragen van verhuurders

Kunnen mijn klanten in de app een huurauto voor meerdere dagen boeken?

Nee, niet in de app: Afspraken maken boekt tijdsloten binnen één dag en volgt geen auto van maandag tot vrijdag. De klant stuurt je een aanvraag via het formulier en jij bevestigt die; of een link in de app opent je online reserveringssysteem, als je dat hebt.

Kan de app de borg of de huurprijs innen?

Nee. De app int niets, niet de huur en niet de borg: de blokkering op de creditcard regel je aan de balie, of via je reserveringssysteem als dat het kan. Wel vermeldt de app op welk bedrag de klant moet rekenen en welke kaarten je accepteert, zodat niemand er pas bij het tekenen achter komt.

Hoe voorkom ik discussies over krassen en deuken?

Vraag om foto's bij vertrek en bij terugkomst: een formulier met meerdere bestandsvelden, één voor elke kant van de auto en één voor de kilometerteller en de brandstofmeter. Elke inzending levert je een e-mail op, met het tijdstip waarop de klant haar verstuurde, en blijft bewaard in de back office. Het ondertekende inspectierapport blijft je referentiedocument; de foto's vullen het aan.

Ik heb een vestiging in de stad en een balie op het vliegveld: hoe pak ik dat aan?

Maak per locatie een sectie voor de sleuteloverdracht, elk met eigen instellingen: tijden, lengte van de tijdsloten, Google Calendar. Beide adressen staan op de kaart in de app; de klant kiest de sectie van de plek waar hij de auto ophaalt.

Is een web-app genoeg voor een autoverhuurder?

Om je vloot te tonen en aanvragen te ontvangen wel: het Standard-abonnement publiceert je app alleen als web-app, met Form. Afspraken maken zit er niet in: voor tijdsloten voor de sleuteloverdracht en native apps in de App Store en Google Play heb je het Premium- of het Pro-abonnement nodig.

Hoe regel ik retouren buiten openingstijden?

Zet de werkwijze in de app: waar de auto geparkeerd wordt, waar de sleutels heen gaan, wat er gefotografeerd moet worden. Voordat hij weggaat, stuurt de klant de retourfoto's via het formulier, en de e-mailmelding vermeldt het tijdstip. Bij opening loop je een rondje om de auto.

Kan ik mijn klanten wijzen op een seizoensaanbieding?

Ja, met een pushmelding, direct of ingepland, naar iedereen of alleen naar een bepaald gebied: zomertarieven, de opening van je balie op het vliegveld, sluiting op een feestdag. Eén beperking: een melding aan één specifieke klant kan niet.

Is mijn verhuursoftware te koppelen aan de app?

Niet rechtstreeks: de app heeft geen ingebouwde koppeling met verhuursoftware. Biedt jouw software een online reserveringsmodule, dan leidt een link in de app daarheen, en met een CSV-export haal je de aanvragen op die via het formulier binnenkwamen.
Je software regelt de verhuur, de app alles eromheen
GoodBarber maakt de app van je autoverhuur voor iOS, Android en het web: vloot en voorwaarden, huuraanvragen, tijdsloten voor de sleuteloverdracht, foto's van de staat van de auto en meldingen. Beschikbaarheid over meerdere dagen, prijs, borg en contract blijven het werk van je verhuursoftware.