Schoonmaak bij particulieren

Vaste klanten elke week op hetzelfde tijdstip, en eenmalige beurten voor een feest, een vakantie of de verkoop van een huis. De uren van de vaste klanten blijven dicht voor boekingen; de app zet alleen de uren open die je voor eenmalig werk vrijhoudt.

Kantoorschoonmaak

Geen prijs zonder bezoek: de officemanager boekt in de app een offertebezoek van 30 minuten en krijgt daarna je contractvoorstel, met schoonmaak 's avonds of vroeg in de ochtend.

Eindschoonmaak en bouwschoonmaak

De offerte maak je op basis van foto's, kamer voor kamer. De datum spreek je af met de verhuurder of de makelaar vóór de eindinspectie, of met de aannemer aan het eind van de verbouwing.

Particulieren, kantoren, verhuizingen

Probeer de app van je schoonmaakbedrijf 30 dagen lang: het is gratis, en je hoeft geen creditcard op te geven.

Wat elke dienst inhoudt, zwart op wit

De reguliere schoonmaak

Vloeren, afstoffen, keuken, badkamer en toilet; niet de binnenkant van de oven of de koelkast, die alleen bij de eindschoonmaak horen.

De grote schoonmaak

Alles van de reguliere schoonmaak, plus plinten, deuren, lampen en de binnenkant van de kasten die de klant heeft leeggeruimd.

De eindschoonmaak

Een lege woning schoon opgeleverd voor de eindinspectie: oven, koelkast, afzuigkap en kasten inbegrepen, binnen en buiten.

Glasbewassing

Glas, kozijnen en vensterbanken, binnen en buiten waar je zonder hoogwerker bij kunt; voor grote hoogtes maak je een aparte offerte.

De bouwschoonmaak

Gipsstof, verf- of lijmresten, cementsluier op de tegels: een klus die je altijd op basis van foto's prijst.

Kantoren

Prullenbakken, sanitair, pantry en vloeren, buiten kantooruren, zo vaak als het contract bepaalt.

Van offerteaanvraag tot eerste schoonmaakbeurt

De prijs van een schoonmaak hangt af van wat je nog niet hebt gezien: oppervlakte, aantal kamers, huisdieren, staat van de woning, frequentie. Deze drie stappen brengen het in beeld.
  1. De offerteaanvraag

    Een formulier van Form vraagt naar het soort dienst, de oppervlakte, het aantal kamers, eventuele huisdieren en de gewenste frequentie, met foto's van de ruimtes die schoongemaakt moeten worden. Bij elke nieuwe aanvraag krijg je een e-mail.
  2. Het offertebezoek, of je offerte

    Voor kantoren of een woning die op foto's moeilijk te beoordelen is, boekt de klant in de app een offertebezoek van 30 minuten. Anders stuur je hem direct je offerte.
  3. De toegangsinstructies

    Is de offerte geaccepteerd, dan verzamelt een tweede formulier hoe de sleutels worden overgedragen, de code van het gebouw, het alarm, de huisdieren en de ruimtes die je moet overslaan. Niets daarvan wordt gepubliceerd.

Eenmalige schoonmaak en offertebezoek, online geboekt

Twee secties, twee lengtes: 2 uur voor een schoonmaakbeurt, 30 minuten voor een offertebezoek

Elke boekingssectie werkt met één lengte van tijdsloten. Maak je secties voor eenmalige schoonmaak dus met tijdsloten van twee uur, een per team als je er meerdere hebt, en een aparte sectie voor offertebezoeken, met tijdsloten van een halfuur. Overal geldt hetzelfde boekingsformulier: adres, oppervlakte, telefoonnummer. Bij elke boeking krijgt de klant zijn tijdstip per e-mail bevestigd; jij krijgt op dezelfde manier bericht. Moet een klant annuleren, dan doet hij dat zelf, en het tijdslot komt in de app weer vrij voor een ander.

Een agenda per team, niet per persoon

Elk duo heeft een eigen sectie, open buiten zijn vaste rondes

In jouw bedrijf gaan schoonmakers vaak met z'n tweeën op pad, met de spullen in de bus: de klant boekt een team, geen persoon. Elk duo krijgt dus een eigen sectie, gekoppeld aan een Google Calendar op naam van dat duo. In de openingstijden van die sectie zet je, dag voor dag, alleen de uren open die de vaste rondes vrijlaten: de dinsdagochtend bij dezelfde klanten blijft dicht. Zet je iets onverwachts in die Google Calendar, een klus die uitloopt of een vrije dag, dan verdwijnen die uren ook uit de app. De klant zoekt zijn wijk op de kaart, kiest het team dat daar werkt en daarna een vrij tijdslot.

AI voor je schoonmaakbedrijf: inschatten, antwoorden, publiceren

Bij elke toepassing staat de prijs.
Om in te schatten

Een rekenhulp voor de duur, met je eigen normen

Beschrijf hem in één zin: „een rekenhulp die de duur van een schoonmaakbeurt schat op basis van de oppervlakte, het aantal kamers en de huisdieren, volgens mijn normen”. De AI Extension Builder maakt er een sectie van je app van, en de berekening gebeurt op de telefoon van de klant. Hij geeft een indicatie; je offerte blijft leidend.
Gratis
Om te antwoorden

De vragen van klanten vóór de eerste beurt

„Nemen jullie je eigen schoonmaakmiddelen mee?”, „Moet ik thuis zijn tijdens de schoonmaak?”: de Chatbot antwoordt op basis van je gepubliceerde dienstbeschrijvingen en vermeldt welke hij heeft gebruikt. Boekingen neemt hij niet aan.
$35/maand
Om te publiceren

De voorjaarsactie voor de grote schoonmaak, via Claude of ChatGPT

De MCP-server, standaard geïnstalleerd, verbindt je app met je assistent, Claude of ChatGPT: die schrijft het artikel over je voorjaarsactie en plant het in voor begin maart; op de dag zelf laat je hem de pushmelding versturen. Zonder jouw akkoord doet hij niets.
Inbegrepen

App voor je schoonmaakbedrijf: je vragen

Moeten mijn vaste klanten elke week boeken?

Nee. Een boeking geldt voor één beurt, zonder herhaling, en je vaste klanten hoeven de app niet elke maandag te openen. Hun beurten regel je buiten de app: je laat hun uren gewoon buiten de openingstijden van het team. De app is voor eenmalige schoonmaak en offertebezoeken.

Kan ik om foto's vragen voordat ik een prijs geef?

Ja: voeg een bestandsveld toe aan je offerteformulier in Form, en de klant voegt foto's of een korte video van elke ruimte bij. Je ziet hoe de oven, de vloerbedekking of de voegen eruitzien voordat je een prijs noemt.

Hoe krijg ik de toegangsinstructies en de sleutels?

Met een apart formulier dat de klant vóór de eerste beurt invult: sleutels persoonlijk overhandigd of in een sleutelkluisje, code van het gebouw, alarm, huisdieren, ruimtes die je overslaat. De antwoorden komen in je mailbox en in de back office; niets wordt in de app gepubliceerd.

Kan ik via de app schoonmakers werven?

Ja, met een formulier „Kom bij ons team” dat het hele jaar openstaat: regio, beschikbaarheid, rijbewijs, ervaring, en het cv als foto of pdf. De native iPhone-app accepteert geen pdf's: een kandidaat die die app gebruikt, stuurt dus een foto.

Betaalt de klant bij het boeken?

Nee: bij het boeken wordt niets geïnd, geen betaling en geen aanbetaling. Je factureert zoals nu, na de beurt of volgens het contract.

Kan ik na de beurt vragen wat de klant ervan vond?

Ja, met een tevredenheidsformulier: een cijfer per ruimte, een opmerking, een vakje „volgende keer extra aandacht”. Alleen jij ziet de antwoorden; er wordt geen beoordeling in de app gepubliceerd.

Kantoren en particulieren in dezelfde app?

Ja. Het eenvoudigst zijn aparte secties: aan de ene kant de dienstbeschrijvingen en het boeken voor particulieren, aan de andere kant die voor bedrijven. Wil je een afgeschermde omgeving voor je zakelijke klanten, met hun contract en het schoonmaakrooster, voeg dan de opties Gebruikersgroepen en Verificatie toe.

Wat kost de app van een schoonmaakbedrijf?

Voor de App Store en Google Play heb je het Premium-abonnement nodig. Online boeken is een betaalde optie bij Premium; in Pro zit het er meteen in. Voor offertes, instructies en werving kost Form niets. Het Standard-abonnement beperkt zich tot de web-app, zonder boekingen.