Tot de loodgieter er is: eerste hulp, per probleem een instructie

Het water afsluiten

Je instructie laat met foto's zien waar de hoofdkraan meestal zit, bij de watermeter, onder het aanrecht of in de meterkast, en hoe je hem dichtdraait.

Lekkage onder het aanrecht

De stopkraantjes onder het aanrecht dichtdraaien, of anders de hoofdkraan, het kastje leeghalen, er een bak onder zetten en daarna de druppende koppeling fotograferen om die naar jou te sturen.

Een overlopend toilet

Niet meer doorspoelen, het stopkraantje achter de pot dichtdraaien en de vloer droogmaken voordat het water bij de onderburen doorlekt.

Geen warm water

De foutcode of het lampje noteren dat de cv-ketel of de boiler toont en dat aan jou doorgeven, zonder het toestel open te maken, zodat je met het juiste onderdeel komt.

Een bevroren leiding

Het water afsluiten, de kraan openzetten waar die leiding naartoe loopt en de leiding in warme doeken wikkelen, zonder ooit een vlam te gebruiken; is ze gescheurd, dan blijft het water dicht tot je langskomt.

Gaslucht

De woning verlaten en het storingsnummer voor gas bellen, dat bovenaan je instructie staat: bij gas bel je niet de loodgieter.

Drie soorten aanvragen, drie routes in de app

Een lekkage wacht niet, voor een offerte moet je kunnen kijken, onderhoud plan je vooruit. Elke aanvraag komt binnen op de plek waar jij haar kunt afhandelen.
SpoedOfferteGepland werk
BijvoorbeeldWater dat door het plafond komtEen boiler vervangen, een badkamer vernieuwenHet jaarlijkse onderhoud van de cv-ketel, een kraan vervangen
Wat je klant doetBelt je met één tikStuurt foto's en zijn adresKiest een tijdslot
In de appCMS-contact: de belknopForm, bestandsveld voor de foto'sAfspraken maken
Wanneer je reageertMeteen, aan de telefoonNadat je de foto's hebt bekekenOp de dag van het geboekte tijdslot
Online te boekenNee: de klant beltNee: jij komt terug met een prijs Ja, in jouw tijdsloten

Onderhoud van de cv-ketel, geboekt in de app

Tijdsloten van een uur, en je weet vooraf het adres, de ketel en de toegangscode

Open voor het jaarlijkse onderhoud een aparte boekingssectie, met tijdsloten van een uur. Het formulier vraagt het adres, het type en merk van de cv-ketel, de verdieping en de toegangscode, en een telefoonnummer: je vertrekt met de juiste spullen naar de juiste deur. De klant krijgt zijn tijdslot per e-mail bevestigd, en jij ook. Komt er iets tussen, dan annuleert hij zelf, zonder je te bellen: het uur komt weer vrij, zowel in de app als in Google Calendar.

Een dag met ruimte voor spoedklussen

Minimale boekingstermijn, ochtenden voor gepland werk, weekenddiensten dicht

Een lekkage die om 9.00 uur binnenkomt, kan je hele middag kosten. Stel een minimale boekingstermijn van 24 uur in: voor dezelfde dag kan niets meer worden geboekt, en de lopende dag blijft vrij voor storingen. Beperk boekingen tot de ochtenden, van 8.00 tot 12.00 uur als dat je uitkomt, en houd de middagen vrij voor het onverwachte en voor grotere klussen. Zet ook je weekenddiensten en vakanties vooraf in als uitzonderlijke sluiting: op die dagen biedt de app geen enkel tijdslot aan.

Twee loodgieters, twee agenda's

Elke collega een eigen sectie, met een Google Calendar voor hem alleen

Werk je met z'n tweeën of drieën? Ieder krijgt een eigen sectie, gekoppeld aan de Google Calendar op zijn telefoon. Neemt een collega een spoedklus aan, dan zet hij die vanuit de bus in die agenda, en de app haalt de tijdsloten die ermee overlappen uit het aanbod. De klant kiest zijn loodgieter en daarna een vrij uur; een tijdslot neemt nooit twee afspraken aan. En het geboekte onderhoud komt in de agenda van de loodgieter die erheen gaat.

Pioniers van no-code

15 jaar ervaring in het bouwen van native apps voor bedrijven en contentuitgevers. En cijfers die het bewijzen.
25 000+
Downloads per dag van apps gemaakt met GoodBarber*
30 000+
Klanten die hun app-project met GoodBarber hebben gerealiseerd
2011
Het oprichtingsjaar van GoodBarber: no-code, vóór iedereen

* Bron: interne tracking van downloads, App Store en Google Play, april 2026.

Wat kost de app van een loodgieter?

Je app voor iPhone en Android begint bij het Premium-abonnement. De belknop, de instructies, de kaart van je werkgebied en Form voor offertes op basis van foto's kosten niets extra. Alleen het boeken van gepland werk kost meer, als optie bij Premium; in het Pro-abonnement zit het er al in.
Premium · web-app en apps voor iPhone en Android$55 /maand, jaarlijks gefactureerd
Met Premium, de optie Afspraken maken$15 /maand
Pro · Premium met Afspraken maken$105 /maand, jaarlijks gefactureerd
Reken daarnaast op je ontwikkelaarsaccounts bij Apple en Google, die je rechtstreeks aan de stores betaalt.

App voor loodgieters: je vragen

Welke app voor loodgieters?

Een app op naam van je bedrijf in de App Store en Google Play, die de aanvragen sorteert zoals jij ze afhandelt: spoed gaat via de belknop, een offerte via een formulier met foto's, onderhoud via een boeking. Je bouwt hem zonder code, en hij werkt ook als web-app. Offertes en facturen maakt hij niet: hij verzamelt de aanvragen, en jij berekent de prijs met je eigen software.

Kan een klant een spoedreparatie voor dezelfde dag boeken?

Nee, en dat is bewust. De minimale termijn voor een boeking, bijvoorbeeld 24 uur, houdt de lopende dag vrij voor onvoorziene klussen. Een klant met een ondergelopen keuken zoekt geen tijdslot: hij belt je rechtstreeks vanaf de contactpagina, en je telefoon gaat.

Krijgt de klant een sms-herinnering vóór de afspraak?

Nee: de app stuurt geen sms'jes en geen herinneringen uit zichzelf. Bij het boeken krijgt de klant een bevestigingsmail met een annuleringslink, en jij krijgt er ook een. Voor een bericht aan iedereen, zoals je sluiting in augustus, plan je in de back office een pushmelding in op de datum die jij kiest.

Hoe sturen klanten me foto's voor een offerte?

Een Form-sectie met een bestandsveld is genoeg: de klant uploadt foto's of een video van de boiler, de lekkage of de badkamer, met zijn adres en wanneer hij thuis is. Elke aanvraag komt in je inbox binnen; daarna blijven ze allemaal in de back office staan, klaar om als CSV te exporteren. Het boekingsformulier van Afspraken maken accepteert geen foto's: offertes lopen dus via deze sectie.

Door een spoedklus loop ik uit: hoe waarschuw ik de volgende klanten?

De app verschuift uit zichzelf geen afspraken. Bel de klant, wiens nummer in zijn boeking staat als je formulier erom vraagt, of annuleer zijn tijdslot: een annuleringsmail brengt hem op de hoogte, het uur komt vrij, en samen spreken jullie een nieuwe datum af.

Kan ik laten zien in welk gebied ik werk?

Ja. Een sectie CMS Map zet een punt op elke gemeente waar je komt, en een artikel vermeldt je voorrijkosten als je die rekent. De klant ziet of hij in je werkgebied woont voordat hij je belt of een offerte aanvraagt.

Ik heb om het weekend dienst: hoe laat ik dat zien?

Kunnen klanten je zaterdagochtenden boeken, sluit dan die waarop je dienst hebt, dag voor dag, met uitzonderlijke sluitingen. Publiceer het dienstrooster in een artikel dat je elke maand bijwerkt. De belknop blijft gewoon staan: in die weekenden bereikt een klant met een lekkage je net als doordeweeks.

Jaarlijks ketelonderhoud: krijgen klanten elk jaar een seintje?

Niet per klant: de app kent de datum van het laatste onderhoud van elke klant niet en stuurt geen persoonlijke herinnering. Wel kun je een pushmelding inplannen voor september, vóór het stookseizoen begint, die al je gebruikers laat weten dat de tijdsloten voor onderhoud open zijn.
Spoed via de telefoon, offertes op basis van foto's, onderhoud op afspraak: drie routes, één app op naam van je bedrijf
Belknop en instructies voor de eerste hulp, Form met foto's, kaart van je werkgebied, tijdsloten voor onderhoud gekoppeld aan Google Calendar, pushmeldingen, en je app in beide stores, op naam van je bedrijf.