E-commerce
Abonnementssystemen
Chatbot
Online cursussen
Reservering
Reisgids
Evenementen
Content creators
Lokale bezorging en afhalen
Kranten
Radio
Scholen
Religie
Organisaties
Restaurant
Boodschappen
Zelf bouwen
Interne communicatie
GEEN CODE APP BOUWER
TECHNOLOGIE
WAAROM GOODBARBER?
Ontwerp
PRODUCTBRONNEN
ONDERWERPEN
RESELLERS VAN MOBIELE APPS
ONTDEKMaak een app voor bedrijfsconcierges
App voor bedrijfsconcierges: een omgeving per bedrijf, aanvragen van medewerkers en de autowas op afspraak
Elke medewerker ziet de vaste dagen van zijn locatie, vraagt een kledingreparatie of nieuwe zolen aan zonder naar de balie te lopen en boekt een wasbeurt voor zijn auto terwijl hij aan het werk is.
Bouw zonder code de app van je bedrijfsconcierge, voor iPhone, Android en het web: een afgeschermde omgeving voor elk klantbedrijf, met zijn dagen voor stomerij en pakketjes, de aanvragen van medewerkers, de autowasbeurt geboekt op het parkeerterrein en een melding vóór elke ronde.
Gratis 30 dagen uitproberen - Geen creditcard nodig
De HR-manager van het klantbedrijf
Zij tekende voor een dienst waar haar medewerkers elke dag iets aan hebben. De omgeving van haar bedrijf toont hun de vaste dagen, de diensten die in het contract zitten en de balie waar ze iets afgeven: op maandag hoeft zij geen e-mail meer door te sturen. Het contract regelen jullie samen, buiten de app.
De medewerker die op dinsdag zijn overhemd brengt
Op maandag rond 17.00 uur laat een melding de medewerkers van toren A weten dat de stomerij de volgende dag komt. Hij brengt zijn overhemden vóór 10.00 uur naar de balie in de hal, haalt ze donderdag op en boekt tussen twee vergaderingen door een wasbeurt voor zijn auto op vrijdag rond het middaguur.
De concierge die drie locaties bedient
Maandag op het hoofdkantoor, dinsdag in toren A, donderdag in het distributiecentrum: elk bedrijf ziet alleen zijn eigen dagen en diensten. De aanvragen komen per e-mail bij haar binnen, met de naam van de locatie, en elke geboekte wasbeurt komt in de Google Calendar van het betreffende parkeerterrein.
De diensten, locatie per locatie
De stomerij
Dinsdag afgeven aan de balie, donderdag terug: elke locatie toont haar eigen dagen, het uiterste tijdstip om iets af te geven en de kledingstukken die de stomerij niet aanneemt.
De schoenmaker
Hakken, nieuwe zolen, een sleutel bijmaken: de medewerker beschrijft de reparatie in een formulier, laat het paar aan de balie achter, en jij bevestigt hem de dag waarop hij het terugkrijgt.
Privépakketjes
Ontvangen door de conciergeservice, op te halen aan de balie op de vermelde tijden; om te laten weten „je pakketje is binnen” mail je de medewerker zelf: de meldingen van de app gaan naar een groep, niet naar één persoon.
Kleding vermaken
Een zoom, een rits, een broek die ingenomen moet worden: de aanvraag vermeldt het kledingstuk en wat er moet gebeuren, en het passen gebeurt op de dag dat de naaister op de locatie is.
De autowasbeurt
Op het parkeerterrein van het bedrijf, tijdens kantooruren: de enige dienst die per uur geboekt wordt, één auto per tijdslot.
Boodschappen en kleine klusjes
Een afscheidscadeau kopen, een aangetekende brief posten, bloemen laten bezorgen: een aanvraag, daarna je antwoord per e-mail of telefoon.
De autowasbeurt, geboekt op het parkeerterrein van elke locatie
Tijdsloten van een uur, één auto per tijdslot, een sectie per parkeerterrein
Elk parkeerterrein heeft een eigen boekingssectie, met tijdsloten van een uur, die alleen de groep van die locatie in het menu ziet. Zodra een medewerker een tijdslot neemt, zien zijn collega's het niet meer: één uur, één auto. Het boekingsformulier vraagt naar het kenteken, het nummer van de parkeerplek en wat er gewassen moet worden, binnen, buiten of allebei; voor de binnenkant laat hij 's ochtends de sleutels aan de balie achter. De medewerker en de conciergeservice krijgen elk een bevestigingsmail. Komt de autowasser alleen op woensdag en vrijdag naar dit terrein? Dan gaat de sectie alleen op die twee dagen open, en een afwezigheid van de autowasser, genoteerd in de Google Calendar van de sectie, sluit de uren waarmee ze samenvalt.
Een nieuwe zakelijke klant in drie instellingen
Een contract met een nieuw bedrijf betekent niet dat je een nieuwe app publiceert: het krijgt een plek in de app die je andere locaties al gebruiken.
Een groep aanmaken
Maak in de back office een groep aan op naam van het bedrijf, of een per locatie. De medewerkers maken een account aan in de app; jij voegt ze aan de groep toe naarmate ze zich aanmelden, nadat je hebt gecontroleerd dat ze er werken.Secties alleen voor die groep
De pagina met de vaste dagen, het formulier voor aanvragen, het boeken van een wasbeurt op het eigen parkeerterrein: elke sectie is alleen voor die groep. De presentatie van je conciergeservice en je openingstijden blijven voor iedereen zichtbaar.De pushmelding voor de vaste dag inplannen
Plan voor elke stomerijronde een melding in voor de groep van de locatie, de dag ervoor om 17.00 uur of dezelfde ochtend: „Morgen stomerij, afgeven aan de balie vóór 10.00 uur”. Alleen de medewerkers van die locatie krijgen haar. Zet die van de hele maand in één keer klaar, zodra het rooster van de rondes vastligt.
Bedrijfsconcierge: je vragen
Kunnen twee klantbedrijven verschillende diensten hebben in dezelfde app?
Ja. Elk bedrijf heeft een eigen groep, en je kunt elke sectie alleen voor die groep openstellen. Het hoofdkantoor van een bank kan stomerij, schoenmaker en autowas hebben, en het distributiecentrum ernaast alleen pakketjes en de stomerij op donderdag: iedereen ziet in zijn menu alleen wat voor hem geldt. De gedeelde pagina's, zoals de presentatie van je conciergeservice, blijven voor iedereen open.
Hoe komt een medewerker in de omgeving van zijn bedrijf?
Hij installeert de app en maakt er een account aan, waarna jij hem via de back office in de groep van zijn werkgever zet. Of hij er echt werkt, zie je aan zijn zakelijke e-mailadres of aan de lijst die de HR-manager je stuurt. De volgende keer dat hij de app opent, verschijnen de secties van zijn locatie.
Hoe laat ik medewerkers weten dat de stomerij morgen komt?
Met een ingeplande pushmelding voor alleen de groep van die locatie: de dag ervoor aan het eind van de middag, of op de ochtend zelf. Medewerkers van andere bedrijven krijgen haar niet. De app stuurt geen bericht naar één bepaalde medewerker: „je overhemden zijn klaar” gaat via een e-mail of via de balie.
Wordt de autowasbeurt geboekt?
Ja, en het is de enige dienst die zo werkt. In de sectie van het parkeerterrein van zijn locatie neemt de medewerker een tijdslot van een uur, dat voor één auto geldt; hij krijgt een bevestiging per e-mail en kan zelf annuleren, waarmee het uur weer beschikbaar wordt voor zijn collega's. Stomerij, kleding vermaken en schoenmaker lopen via een aanvraag, die jij bevestigt.
Betalen medewerkers in de app?
Nee. Autowas, kleding vermaken, schoenmaker: alles wordt buiten de app betaald, zoals met hun bedrijf is afgesproken, bijvoorbeeld aan de balie. Het bedrijf zelf betaalt zijn conciergecontract apart.
Houdt een medewerker die vertrekt nog toegang?
Niet meer tot de secties van zijn bedrijf: haal hem in de back office uit de groep, en ze verdwijnen uit zijn menu. Hij ziet dan alleen nog je pagina's die voor iedereen open zijn. Vraag de HR-manager om vertrekkers aan je door te geven, bijvoorbeeld aan het eind van elke maand.
Factureert de app het klantbedrijf?
Nee. Het contract, de facturen en de telling van de geleverde diensten houd je bij in je eigen software. De app dient de medewerkers: hij toont hun diensten, ontvangt hun aanvragen en neemt de boekingen voor de autowas aan.
Uitbreiding Winkel
Twee uitbreidingen schermen de omgeving van elk bedrijf af, Verificatie en Gebruikersgroepen; een derde, Afspraken maken, beheert de agenda van de wasbeurten. Alle drie zijn opties bij Premium, inbegrepen in Pro; Form, Pushmeldingen en CMS Artikelen kosten niets.
Eén app, met een eigen omgeving voor elk klantbedrijf
De vaste dagen van elke locatie, de aanvragen van medewerkers, de autowas geboekt op het parkeerterrein en een melding vóór elke ronde: je bedrijfsconcierge publiceert zijn app in de stores, met een webversie erbij, zonder code.