Maak een app voor je hoveniersbedrijf

App voor hoveniers: tuinonderhoud op contract, geboekte snoeibeurten en een tuinkalender, seizoen na seizoen

Klanten met een contract zien je langskomen zonder iets te boeken, anderen nemen een snoeibeurt voor de heg of een maaibeurt in je tijdsloten van het seizoen, en iedereen leest elke maand wat er in de tuin te doen is.

Zet zonder code de app van je bedrijf in tuinonderhoud op, voor iOS, Android en als webversie: losse klussen online geboekt, tijdsblokken die de seizoenen volgen, een formulier dat de heg en de toegang beschrijft, een kaart van je werkgebied en elke maand een artikel over de tuin.

Begin gratis

Gratis 30 dagen uitproberen - Geen creditcard nodig

Drie manieren om je een tuin toe te vertrouwen

Een heg vóór de zomer, een gazon om de twee weken, een verwilderd stuk grond: elke aanvraag komt binnen via haar eigen deur.

	Losse klus	Onderhoudscontract	Bezoek voor offerte
Hoe de klant binnenkomt	Hij boekt zijn tijdslot in de app	Geen boeking: hij vraagt een contract aan via een formulier	Hij boekt het bezoek in de app
Duur	Een halve dag voor een heg, anderhalf uur voor een maaibeurt	Wat het contract vastlegt	30 minuten ter plaatse
Frequentie	Eén keer, of elk seizoen	Om de twee weken in het seizoen, eens per maand in de winter	Eén keer, vóór de offerte
Bevestiging	Een e-mail aan de klant en aan jou zodra er geboekt is	Je rooster van bezoeken, meegegeven bij de ondertekening	Een e-mail bij het boeken, daarna je offerte
Wat het formulier vraagt	Lengte en hoogte van de heg, toegang, groenafval	Oppervlakte, gewenst werk, gewenste frequentie	Hetzelfde als voor snoeiwerk: adres en werk om te begroten
Betalen in de app	Nee: na de klus, zoals altijd	Nee: volgens de afspraken in het contract	Nee, niet voor het bezoek en niet voor de offerte

Een heg snoeien, geboekt voor een halve dag

Lengte, hoogte, ruimte voor de aanhanger: de avond ervoor weet je wat je moet inladen

De sectie „Heg snoeien” biedt tijdsloten van een halve dag; de klant kiest er een vrije ochtend in juni. Het boekingsformulier vraagt hem de lengte en de hoogte van de heg in meters, of de aanhanger tot bij de tuin kan komen en of het groenafval mee moet of op een hoop mag blijven liggen. Zo weet je of je de ladder of de hoogwerker nodig hebt, en hoe vaak je naar de milieustraat moet rijden. De bevestiging gaat meteen naar zijn mailbox en naar de jouwe, met elk antwoord erin; de klus komt in je Google Calendar, beschrijving inbegrepen. Omdat hetzelfde formulier ook dient voor maaibeurten en bezoeken, maak je deze velden niet verplicht.

Tijdsblokken die de seizoenen van de tuin volgen

Ruim van april tot oktober, van 7.00 tot 13.00 uur in juli, krap in de winter

Zet je secties van april tot oktober open van maandag tot en met zaterdag, 's ochtends en 's middags, en houd de uren van je contractklanten dicht. Breng de tijdsblokken in juli terug tot 7.00-13.00 uur: in de volle hitte maai en snoei je niet. Houd in de winter een paar halve dagen open voor het snoeien van fruitbomen en het laatste blad. Die wijzigingen gaan niet vanzelf: pas je tijdsblokken bij elke wisseling van seizoen zelf aan. Je vakantie en de feestdagen sluit je vooraf, en de boekingshorizon voorkomt dat een klant in maart al een tijdslot in juli vastlegt.

De tuinkalender, elke maand een artikel

Maart: rozen snoeien

Rozen en struiken die in de zomer bloeien, snoei je nu, en het gazon krijgt zijn eerste maaibeurt, met de maaier hoog afgesteld; het artikel meldt ook dat je voorjaarstijdsloten opengaan.

Mei: planten na de nachtvorst

Is de laatste nachtvorst voorbij, dan gaan de eenjarige bloemen en de zomergroenten de grond in; het gras groeit snel en moet vaker gemaaid worden.

Juli: 's avonds water geven, hoog maaien

Sproeien aan het eind van de dag, het gras wat langer laten staan zodat het niet verschroeit, en geen zware snoei tijdens hittegolven.

Oktober: blad en bollen

Blad ruimen, voorjaarsbollen en struiken planten, de laatste maaibeurt van het jaar: het moment om de najaarsopruiming te boeken.

December: beschermen tegen vorst

Vliesdoek over kwetsbare planten, een laag mulch rond de borders, fruitbomen snoeien op vorstvrije dagen.

Wat kost de app van een hovenier?

Voor een hoveniersapp die klanten op iPhone en Android downloaden, reken je op het Premium-abonnement. De tuinkalender, de kaart van je werkgebied, Form en de meldingen kosten daarbovenop niets. Alleen het boeken van snoeibeurten, maaibeurten en bezoeken kost bij Premium extra; in het Pro-abonnement zit het al.

Premium · apps voor iPhone en Android, webversie inbegrepen	$55 /maand, jaarlijks gefactureerd
Bij Premium, de boekingsoptie (snoeien, maaien, bezoeken)	$15 /maand
Pro · snoeien, maaien en bezoeken te boeken	$105 /maand, jaarlijks gefactureerd

Daarbij komen je twee ontwikkelaarsaccounts, een bij Apple en een bij Google, elk rechtstreeks aan de eigen store betaald.

De abonnementen in detail

Hovenier: de vragen die steeds terugkomen

Moeten mijn contractklanten elk bezoek boeken?

Nee. Hun bezoek om de twee weken, bijvoorbeeld op dinsdagochtend, leg je met hen vast bij het tekenen van het contract, en het loopt niet via de app. Zet die uren niet open in je tijdsblokken, dan kan geen andere klant ze nemen. Boeken blijft voor losse klussen en bezoeken voor een offerte.

Hoe voorkom ik dat heel juli in maart al volgeboekt is?

Met de boekingshorizon, die bepaalt hoe ver vooruit de agenda te bekijken is. Zet hem in het voorjaar op drie weken: een klant die de app op 10 maart opent, kijkt niet verder dan de 31e. Verleng hem naarmate je contracten vastliggen en het seizoen vorm krijgt.

Het regent: hoe verzet ik een maaibeurt?

Een maaibeurt verschuift niet vanzelf. Bel de klant, spreek een andere dag af en annuleer daarna zijn tijdslot in de back office: hij ontvangt een e-mail over de annulering, en dat uur staat weer open. Vervolgens boekt hij de dag die jullie samen kozen. Wordt er een hele dag regen voorspeld? Sluit die dag dan in je secties: de maaibeurten die al geboekt waren, worden in één keer geannuleerd, elk met een e-mail aan de klant.

Kan de klant aangeven of ik het groenafval meeneem?

Ja: zet de vraag in je boekingsformulier, „groenafval: meenemen of op een hoop laten liggen?”. Zijn antwoord staat in de bevestigingsmail en in het item in Google Calendar: de dag ervoor beslis je of de aanhanger mee moet. Kost het afvoeren extra, vermeld dat dan op je pagina met tarieven, die de klant leest voordat hij boekt.

Ik werk met een medewerker: twee agenda's?

Ja, als jullie elk apart op pad gaan: ieder krijgt dan secties die aan zijn persoonlijke Google Calendar hangen, en de klant kiest wie er komt. Werken jullie altijd samen, dan volstaat één agenda. En wil je voor dezelfde persoon twee duren aanbieden, een halve dag heg snoeien en anderhalf uur maaien, koppel dan beide secties aan één Google Calendar: zodra een maaibeurt geboekt is, verdwijnt de halve dag die haar overlapt uit de andere sectie.

Kan de klant de klus in de app betalen?

Nee: geen klus, geen bezoek en geen voorschot wordt in de app betaald. Je krijgt je geld zoals nu, na afloop van het werk of volgens het contract.

Hoe vind ik nieuwe klanten in mijn werkgebied?

De app brengt je niet uit zichzelf klanten. In de stores staat hij op naam van je bedrijf, de naam die klanten intypen om hem te vinden: zet die op je bus en op je offertes. Een melding kan zich op een wijk richten, bijvoorbeeld een nieuwbouwwijk waar je net een contract hebt getekend, maar komt alleen aan bij gebruikers van de app die locatietoegang hebben toegestaan.

Uitbreiding Winkel

Afspraken maken regelt het snoeien, het maaien en de bezoeken: een optie bij Premium, inbegrepen in Pro. De rest is gratis: CMS Artikelen voor de tuinkalender, waarvan elk artikel dankzij Automatische pushmeldingen als melding vertrekt, CMS Map voor je werkgebied, Form voor contractaanvragen, Pushmeldingen voor een losse mededeling.