Maak een app voor je trimsalon

App voor je trimsalon: een duur per formaat, de trimbus apart en voor- en nafoto's

In de app van je trimsalon boekt de eigenaar in de sectie die bij de grootte van zijn hond past, beschrijft hij de vacht vóór hij komt, bekijkt hij je laatste trimbeurten en spaart hij zijn bezoeken op zijn klantenkaart.

De app van je trimsalon bouw je zonder code, en hij verschijnt in drie versies, iOS, Android en web: boekingssecties per formaat op de agenda van de trimtafel, een sectie voor de trimbus die aan huis komt, een formulier dat de hond beschrijft, een galerij met voor- en nafoto's en een klantenkaart.

Begin gratis

Gratis 30 dagen uitproberen - Geen creditcard nodig

De salon en de trimbus, twee agenda's

De trimbus krijgt een eigen sectie, een eigen Google Calendar en eigen rijdagen

In de salon volgen de afspraken de trimtafel; in de trimbus volgen ze de route. De bus krijgt dus een eigen sectie, met een aparte Google Calendar, alleen open op de dagen dat hij rijdt, bijvoorbeeld dinsdag en donderdag. De twee secties lezen niet dezelfde agenda: een afspraak in de bus sluit geen enkel tijdslot in de salon. Moet de bus een dag naar de garage, dan haalt één item in zijn Google Calendar die dag uit de app.

De klant kiest de grootte van zijn hond, dan het uur

Ras, gewicht, laatste trimbeurt, klitten: je kent de hond al voordat hij binnenkomt

De klant opent de sectie van zijn hond en kiest een vrij tijdslot. Het boekingsformulier vraagt naar het ras, het gewicht, de datum van de laatste trimbeurt, de staat van de vacht in een paar woorden (klitten achter de oren, vervilting onder de buik) en of de hond een muilkorf draagt. Een poedel die in vier maanden geen kam heeft gezien, trim je anders dan een die om de zes weken komt: dat lees je voordat je hem ziet. De antwoorden staan in de bevestigingsmail, die naar de salon en de klant gaat, en daarna in de beschrijving van de afspraak in Google Calendar.

's Ochtends gebracht, 's middags opgehaald

Grote honden komen bij opening, kleine vinden in de loop van de dag een uur

Een Berner sennenhond die gewassen, gedroogd en ontklit moet worden, schuif je niet tussen twee kleine honden. Zet „Groot en dubbele vacht” alleen open van 8.30 tot 11.00 uur, dus één tijdslot van 2,5 uur: de hond komt bij opening en gaat aan het eind van de middag naar huis, als hij droog is. „Kleine honden”, met tijdsloten van een uur, houdt twee blokken: 's ochtends van 9.00 tot 12.00 uur, 's middags van 14.00 tot 18.00 uur; op maandag gaat er niets open. Een minimale termijn van één dag voor boekingen bespaart je 's ochtends een grote, verviltte hond die je nog tussen twee yorkies moet proppen.

De duur per formaat instellen

Binnen een sectie zijn alle tijdsloten even lang: voor honden van elke grootte maak je meer secties, niet meer agenda's.

Een sectie per formaat
Maak „Kleine honden” met tijdsloten van een uur, „Middelgroot” met anderhalf uur en „Groot en dubbele vacht” met 2,5 uur. De klant kiest geen duur maar de grootte van zijn hond; de duur volgt vanzelf.
Allemaal op de agenda van de trimtafel
Koppel ze allemaal aan de Google Calendar van de trimtafel. Een grote hond die van 8.30 tot 11.00 uur geboekt is, sluit meteen de tijdsloten van kleine en middelgrote honden die ermee overlappen: nooit twee honden tegelijk op de tafel.
Katten apart, op een rustige dag
Een sectie „Katten”, op dezelfde agenda, gaat maar één ochtend per week open, de rustigste: een kat kan slecht tegen het geblaf van een grote hond die wacht tot hij gedroogd wordt.

In de app van de salon

Voor en na

Een galerij per techniek, knippen met de schaar, scheren, plukken van terriërs: de klant laat de foto zien van de westie die hij wil, in plaats van „niet te kort” te zeggen.

Verzorging tussen twee trimbeurten

Korte artikelen: welke borstel bij krullend haar, hoe je een klit achter het oor losmaakt, of je een dubbele vacht in de zomer moet scheren.

Je hond voorbereiden

Vlak ervoor een wandeling, geen grote maaltijd, de riem en de muilkorf als hij er een draagt: de pagina om de avond ervoor nog eens te lezen.

De klantenkaart

Per trimbeurt één stempel, aan de balie gezet via een QR-code, en een gratis wasbeurt na het aantal bezoeken dat jij kiest.

Salon, parkeren, route

Het adres, waar je met een grote hond kunt parkeren, de route met één tik en de belknop om te laten weten dat je wat later bent.

Wat kost een app voor een trimsalon?

Alles begint bij het Premium-abonnement, dat de iOS- en Android-apps publiceert. De secties per formaat en die van de trimbus vragen Afspraken maken: een betaalde optie bij Premium, al inbegrepen in het Pro-abonnement. De Klantenkaart betaal je bij beide abonnementen apart. Wie alleen een webversie neemt, het Standard-abonnement, heeft geen tijdsloten om te boeken en geen stempelkaart. Je twee ontwikkelaarsaccounts betaal je direct aan Apple en Google.

Premium · de apps van je trimsalon, met webversie	$55 /maand, jaarlijks gefactureerd
Optie Afspraken maken, voor Premium	$15 /maand
Pro · online afspraken zonder extra optie	$105 /maand, jaarlijks gefactureerd
Optie Klantenkaart, bij Premium	$8 /maand

De Klantenkaart vereist Verificatie, met een account per klant: een optie bij Premium, inbegrepen in Pro.

Alle abonnementen en opties

App voor trimsalons: vragen van trimmers

Een poedel en een labrador hebben niet dezelfde tijd nodig: hoe stel ik dat in?

Met een sectie per formaat, want een sectie kent maar één tijdslotlengte. De middenslagpoedel boekt in „Middelgroot”, anderhalf uur, de labrador in „Groot en dubbele vacht”, 2,5 uur; beide delen de agenda van de trimtafel, dus een tijdslot dat aan de ene kant wordt genomen, gaat aan de andere kant dicht. Het boekingsscherm toont geen behandelingen en geen prijzen: je tarieven per formaat zet je op een pagina in de app.

Kun je ook een trimbeurt voor een kat boeken?

Ja, in een aparte sectie „Katten”, met een eigen duur per tijdslot en maar één ochtend per week open. Omdat alle secties hetzelfde boekingsformulier delen, formuleer je de vragen zo dat ze ook voor een kat werken: „ras of vachttype”, „gedrag tijdens de verzorging”.

Ik trim ook aan huis met een trimbus: is één app genoeg?

Ja: één app, waarin de trimbus een eigen sectie heeft, gekoppeld aan een andere Google Calendar dan die van de trimtafel en alleen open op de dagen dat de bus rijdt. Omdat het boekingsformulier voor alle secties geldt, voeg je een optioneel veld „adres voor trimmen aan huis” toe, dat klanten van de salon leeg laten.

Kan de klant me een foto van de vacht sturen voordat hij boekt?

Ja, maar niet via het boekingsformulier, dat geen fotoveld heeft. Voeg een Form „Lastige vacht” toe met het ras, een paar regels tekst en twee bestandsvelden voor de rug en de poten. Bij elke inzending krijg je een e-mail; je antwoordt met de sectie die de klant moet kiezen, of je stelt eerst een ontklitbeurt voor.

Hoe geef ik een gratis trimbeurt na een aantal bezoeken?

Met de Klantenkaart: elke trimbeurt levert een stempel op, gezet aan de balie zodra de app van de klant jouw QR-code scant, afgedrukt vanuit de back office. Het aantal stempels, het cadeau, de vervaldatum en de wachttijd tussen twee stempels stel jij in. Een bichon die om de twee maanden komt, heeft na een jaar een kaart van zes stempels vol. Voor de kaart is Verificatie nodig: elke klant maakt een account aan.

Krijgen mijn klanten de dag ervoor een herinnering?

Nee: de dag ervoor blijft de app stil, zonder melding of sms. De klant heeft alleen de e-mail gekregen die zijn boeking bevestigt; vanuit dat bericht of vanuit de app kan hij annuleren, en dan komt het tijdslot vrij. Wil je iedereen aan een regel herinneren, „laat het ons weten als je niet komt”, plan dan een pushmelding in.

Kan ik een aanbetaling vragen voor grote honden?

Niet in de app: bij het boeken wordt er niets afgeschreven, geen aanbetaling en geen trimbeurt. Toch laat een grote hond die niet komt een hele ochtend leeg op de trimtafel. Zet je annuleringsregel naast je tarieven en wil je per se een aanbetaling, int die dan op de manier die je nu al gebruikt.

Uitbreiding Winkel

Voor een trimsalon: Afspraken maken voor de secties per formaat en de trimbus, de Klantenkaart met de Verificatie die ze vereist, de gratis uitbreiding Form voor foto's van de vacht, CMS Artikelen, CMS-contact en Pushmeldingen.