Een traject dat het bedrijf betaalt, in drie stappen

HR vertrouwt je een manager toe voor de start in een nieuwe functie, een eerste leidinggevende rol of een loopbaanwending; die aanvraag komt binnen via Form. Daarna maakt de coachee zelf zijn afspraken.
  1. De kennismaking

    HR stelt vaak twee of drie coaches voor, die de manager ontmoet voordat hij kiest. Hij boekt een halfuur via video in je sectie „Kennismaking”; samen ga je na of het traject haalbaar is, en daarna geeft hij zijn antwoord aan HR.
  2. Het driegesprek

    Een uur met z'n drieën, de coachee, zijn leidinggevende en jij, om twee of drie doelen vast te leggen die op het werk zichtbaar zijn. De coachee boekt het voor hen beiden in de sectie „Driegesprek”, met de naam van zijn leidinggevende in het formulier.
  3. De sessies

    Bijvoorbeeld tien sessies van anderhalf uur, met twee tot drie weken ertussen, geboekt naarmate het traject vordert. Aan het eind blikt een tweede driegesprek, op dezelfde manier geboekt, terug op de doelen van het begin.

De kennismaking, geboekt door de toekomstige coachee

Een halfuur via video om zijn coach te kiezen, voordat het bedrijf zich vastlegt

De sectie „Kennismaking” is verdeeld in tijdsloten van een halfuur; de manager kiest er een vrij uur in. Het formulier vraagt naar zijn bedrijf, zijn functie, de context van de aanvraag (nieuwe functie, een team overnemen, loopbaanwending) en de naam van de HR-medewerker die hem doorverwijst; die velden blijven optioneel, omdat hetzelfde formulier dient voor het driegesprek en de sessies. De bevestiging komt per e-mail bij hem en bij je praktijk binnen, en het item komt met zijn antwoorden in je Google Calendar: je leest de context voordat je het videogesprek opent, waarvan jij de link stuurt.

Sessies op de uren van managers

7.30 uur, de middagpauze, 18.30 uur: niets midden op de dag

Een fabrieksdirecteur of een financieel directeur loopt om 15.00 uur niet weg uit een directievergadering voor een sessie. Open dus drie tijdsblokken per dag, van 7.30 tot 9.00 uur, van 12.00 tot 14.00 uur en van 18.30 tot 20.00 uur, en laat de rest van de dag dicht, vrij voor je workshops en voor HR. Een horizon van zes weken volstaat: de coachee boekt de volgende sessie aan het eind van de vorige, niet het hele kwartaal in één keer. De app toont je tijden zoals ze zijn, zonder omrekening: werkt een coachee in het buitenland, zet dan „Nederlandse tijd” of „Belgische tijd” in de naam van de sectie.

Twee coaches, elk een eigen agenda

Anne begeleidt directieleden, Marc loopbaanwendingen, en hun sessies duren niet even lang

Elke coach heeft eigen secties, gekoppeld aan zijn Google Calendar. Bij Anne duurt een sessie 1,5 uur; bij Marc een uur, want de lengte van de tijdsloten stel je per sectie in. Kennismaking, driegesprek en sessies van dezelfde coach delen zijn agenda: een geboekt driegesprek sluit de tijdsloten voor sessies die het overlapt. Geeft Marc twee dagen een seminar, dan blokkeert hij ze in zijn Google-agenda: de app biedt die dagen niet meer aan.

Van de ene sessie naar de volgende: de ruimte van de coachee

De opdracht tussen twee sessies

Iets om tot de volgende sessie mee aan de slag te gaan: een vergadering die hij leidt observeren, de beslissingen opsporen die hij had kunnen delegeren.

Uitgekozen leesstof

Een artikel over het woord nemen in de directievergadering, via een melding onder de aandacht gebracht bij de groep coachees.

Video's van een paar minuten

Feedback formuleren, een lastig gesprek voorbereiden: korte video's in CMS-video's, om vlak voor het gesprek nog eens te bekijken.

De leidraad voor de eerste maanden in een nieuwe functie

Bij een nieuwe functie: de kennismakingen die hij moet plannen, de vragen voor het team, de beslissingen die kunnen wachten.

Een ruimte per bedrijfsprogramma

Vertrouwt een bedrijf je meerdere managers toe, dan bundelt een groep op zijn naam de materialen van dat programma, die je andere coachees niet zien.

Wat kost de app van een executive coach?

Voor apps op iPhone en Android heb je minstens het Premium-abonnement nodig. Om sessies te laten boeken en de ruimte voor coachees te openen, voeg je er drie opties aan toe: Afspraken maken, Verificatie voor de coachees en Gebruikersgroepen. In het Pro-abonnement zitten ze alle drie al; het Standard-abonnement, beperkt tot de webversie, biedt er geen enkele.
Premium · iPhone- en Android-app, met webversie$55 /maand, jaarlijks gefactureerd
Sessies boeken: optie bij Premium$15 /maand
Pro · de drie opties inbegrepen$105 /maand, jaarlijks gefactureerd
Niet in je GoodBarber-abonnement inbegrepen: de ontwikkelaarsaccounts van Apple en Google, die de stores zelf factureren.

Coaching in bedrijven: de vragen van coaches

Hoe boekt de coachee het driegesprek met zijn leidinggevende?

Nadat hij de agenda van zijn leidinggevende heeft bekeken, boekt hij een uur in de sectie „Driegesprek” en vermeldt hij naam en functie van die leidinggevende. De bevestigingsmail gaat alleen naar de coachee en naar je praktijk: de coachee brengt zijn leidinggevende op de hoogte, of jij stuurt hen beiden de link van het videogesprek. Past de datum toch niet, dan annuleert de coachee en kiest hij een andere.

Kan ik alleen de vroege ochtend, de middagpauze en de avond openzetten?

Ja: elke dag kan meerdere tijdsblokken hebben, en wat daarbuiten valt, wordt nooit aangeboden. De zaterdagochtend kan opengaan voor directieleden die dat liever hebben, de vrijdagavond dicht blijven. Verbied je boekingen op de dag zelf, dan wordt een sessie van 7.30 uur niet meer om 6.45 uur vastgelegd zonder dat je het hebt gezien; je seminarweken zet je in als uitzonderlijke sluitingen.

Telt de app de sessies uit de overeenkomst?

Nee, ze heeft geen teller: staan er tien sessies in de overeenkomst met het bedrijf, dan houdt niets een elfde boeking tegen. De telling houd je zelf bij, in je Google-agenda of aan de hand van de bevestigingsmails. Een boeking die buiten het contract valt, annuleer je, en de coachee krijgt daarvan een e-mail.

Ziet het bedrijf wat er in een sessie wordt gezegd?

Nee. Niets van de inhoud van de sessies gaat door de app: het boekingsformulier vraagt alleen praktische gegevens, en de ruimte voor coachees bevat enkel materiaal dat voor iedereen hetzelfde is. De leidinggevende en HR hebben geen toegang tot de boekingen of tot die ruimte. Wat er in een sessie gezegd wordt, blijft tussen de coachee en jou.

Hoe factureer ik het bedrijf?

Buiten de app. Er loopt geen betaling via het boeken, niet bij de boeking en niet na de sessie: je factureert het bedrijf zoals in de overeenkomst is afgesproken, per sessie, per fase of in één keer, met je vertrouwde tool. De lijst met geboekte sessies lees je af in je Google Calendar.

Kunnen de sessies ook via video plaatsvinden?

Ja. De app legt het tijdstip vast; de link naar de vergadering komt uit je gebruikelijke tool. Veel managers volgen de sessie vanaf hun bureau: een veld in het formulier kan vragen of ze die dag op reis zijn, en een artikel raadt hun een afgesloten ruimte aan in plaats van de open kantoorruimte.

Wat is het verschil met een app voor lifecoaching?

Hier bestelt en betaalt het bedrijf een traject met professionele doelen, met z'n drieën vastgelegd samen met de leidinggevende, terwijl bij lifecoaching iemand uit eigen beweging komt, zijn sessies zelf betaalt en zelf kiest waaraan hij wil werken.